قد تبدو مهمة فرق التسويق والمبيعات لديك بعين الاعتبار مهمة مستحيلة. بالتأكيد ، أنت تعرف قيمة كلٍّ منهما وكيف تؤثر في أدوار كل منهما ، لكن لا يمكن أن يبدو أنها تقبل حقيقة أنه لا يمكن أن يعيش المرء دون الآخر. من خلال مساعدة فريق التسويق الخاص بك على الاندماج بشكل أفضل مع فريق المبيعات الخاص بك ، يمكنك البدء في عملية تشجيع الجميع على اللعب معا بشكل أفضل ، دفعة للنمو - والروح المعنوية. لهذا السبب سألنا 10 من رواد الأعمال من مجلس رجال الأعمال الشباب (YEC) ما يلي:
$config[code] not found"ما إحدى الطرق لتشجيع فريق التسويق الخاص بك على أن يصبح أكثر دراية بتكتيكات المبيعات (رسائل البريد الإلكتروني ، المكالمات الباردة ، وما إلى ذلك)؟"
كيف تحصل على المبيعات والتسويق العمل معا
في ما يلي ما قاله أعضاء مجتمع YEC:
1. تحديد الأهداف والامتيازات المستهدفة
"أنا على دراية كبيرة بفرق التسويق التي تعتقد أن الاتصال البارد قد مات وأن التسويق الداخلي هو الحل الوحيد. ومع ذلك ، هذا لا يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. إذا قمت بتسليحهم ببعض الأهداف المستهدفة لإحضار عدد معين من العملاء المؤهلين وربط نوعًا من التفضيلات (على الأرجح عمولة) ، بالإضافة إلى بعض مبيعات البودكاست ، فستفاجأ بما يمكن أن ينتجوه. "- مايكل Averto ، ChannelApe
2. أعطهم دراسات الحالة ذات الصلة
"يمكن أن تكون دراسات الحالة مقنعة للغاية. ابحث عن دراسات الحالة الناجحة ذات الصلة للشركات الأخرى التي ترفع المبيعات من تكتيكات محددة ، ثم أظهر للفريق التسويقي أبرز كيف ساعد تكتيك المبيعات الشركات الأخرى على دفع عجلة النمو ، واستخدم ذلك كحافز لتشجيع فريقك. ”Shawn Schulze، Names.org
3. التوقيع عليها لقوائم البريد الإلكتروني والعروض التوضيحية
"إن أسرع طريقة لاغراق فريق التسويق في عالم المبيعات هو تحويلها إلى توقعات لمندوبي المبيعات الآخرين وجعلهم يحللون منهج كل مندوب مبيعات. اطلب منهم الرد على رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، والحصول على مكالمات هاتفية استكشافية ، وتجربة عرض توضيحي للمنتج ، وقراءة ضمانات المبيعات ومقترحات المراجعة. وبمرور الوقت ، سيدركون تكتيكات فعالة بالفعل في تحويل العملاء. "- فراس كتانة ، أميرسويم
4. تشملهم على جهود المبيعات
"من أجل زيادة سرعة فريق التسويق لدينا ، نشجعهم على الجلوس في اجتماعات مبيعات أو الاستماع إلى مكالمات البيع. هذا يساعدهم على رؤية العملية عن قرب ويسمح لهم برؤية كيفية عرض أنفسنا للعملاء المحتملين. إنه يعجل الوقت الذي يستغرقه التعرف على اللغة والإيقاع لدينا ". ~ كيفن يامازاكي ، Sidebench
5. عرض المعرفة المباشرة
"إن إعطاء فريقنا التسويقي مهمة إدارة مسار المبيعات الكامل لعدد محدود من العملاء يوفر لهم جميع المعلومات التي يحتاجونها حول كيفية عمل فريق المبيعات لدينا. من خلال منحهم القدرة على الوصول إلى العملاء المحتملين ، والاستفادة من الضمانات التسويقية ، ورعاية العملاء المحتملين ، والمبيعات القريبة ، وتقديم الدعم بعد البيع ، يمكنهم أيضًا تحديد الفرص الممكنة للتحسين ". ~ Derek Robinson، Top Notch Dezigns
6. الرصاص عن طريق المثال
"من الصعب تعليم الأشخاص الذين لا يمتلكونها بيعًا أو بيع أو دفع أعمال جديدة. إذا كان موظفوك ليسوا مندوبي المبيعات ، فإن أفضل طريقة هي أن تكون مثالاً يحتذى به. والطريقة التي نتبعها في ذلك هي الاستمرار في حجبها إلى رسائل البريد الإلكتروني حيث يعرض فريق المبيعات لدينا كيفية عملها. ثم نناقش البريد الإلكتروني داخل الشركة ، ونعرض الآخرين ، على سبيل المثال ، كيف يتحقق ذلك. "~ Diego Orjuela، Cables & Sensors
7. مراقبة التحويلات الخاصة بك
"من أجل إنشاء استراتيجيات تسويقية جديدة ومبتكرة ، أحث فرق التسويق على التفكير في عاداتهم والتواصل مع معدلات التحويل الخاصة بهم ، كمستهلكين. يمكن أن يكون المشي عبر عملية شراء أو خدمة جديدة وطرح أسئلة قد تستجيب لأساليب المبيعات أو تعالجها مفيدًا جدًا. إذا تم تجريب بعض أساليب البيع وصحتها ، فلا ينبغي التخلي عنها لاستراتيجيات مشرقة ولامعة. "- ماثيو كابالا ، Alphametic
8. التأكيد على قيمة العلاقة الجيدة
"تشجيع الروابط الشخصية بين فرق التسويق والمبيعات ، والتأكيد على قيمة المعلومات المشتركة على كلا الجانبين. ومثلما يستفيد المسوقون من فهم المكونات التكتيكية لمسار المبيعات ، يحتاج مندوبو المبيعات إلى أحدث الرسائل وذكاء الصناعة لإبرام الصفقات. ستتم مشاركة المعلومات والإحصاءات إذا شعرت فرقك بأنها مرتبطة بشكل شخصي وتتماشى مع أهدافها ". ~ Kevin Bretthauer، FuelCloud
9. استئجار مدرب
"إن الاستثمار في مدرب مبيعات يمكنه تجهيز فريقك من التوعية الباردة حتى الإغلاق يمكن أن يؤدي إلى أرباح. حتى أكثر نجوم المبيعات خبرة يستفيدون من التدريب - كل شخص لديه مجال للتحسين. سيقوم المدرب بتعريف فريق التسويق الخاص بك مع عالم المبيعات ، مع منحهم ثقة أكبر في قدراتهم. من خلال ربط المبيعات بالتسويق ، يمكن للمنظمات أن يكون لها تأثير أكبر. "Robby Berthume، Bull & Beard
10. عقد العروض الأسبوعية
"كل يوم جمعة ، لدينا شخص من الفريق يقدم عرضًا تقديميًا ، يعلم الجميع شيئًا جديدًا حول ما يفعلونه. يميل فريق التسويق إلى مشاركة الكثير من المحتوى القابل للتنفيذ والمتعلق بالتقنيات. وهذا يثير حماسة الجميع ، وعادة ما يقومون بأبحاثهم الخاصة بعد ذلك حول كيفية تنفيذها في إطار دورهم ". ~ Karl Kangur، MRR Media
صورة عبر Shutterstock
1 تعليق ▼
