هل تعلم أن القوائم على الإنترنت وإدارة المعرفة الرقمية والاستعراضات يمكن أن تكون أهم تسويق محلي يمكن أن يمتلكه عملك؟ من المؤكد أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهم ، كما هو الحال بالنسبة لجودة موقعك على الويب والجوانب الأخرى لنشاطك التجاري على الويب. ولكن يجب أن يكون إدراج قوائمك ومراجعاتك عبر الإنترنت هو الأولوية الأولى لنشاطك التجاري. تريد أن تعرف لماذا؟ تابع القراءة.
إليك 10 نقاط أساسية يجب تذكرها عند تسويق نشاطك التجاري عبر الإنترنت:
$config[code] not found- العيش عبر الإنترنت لم يعد كافياً. تعتبر مواقع الويب مهمة لترويج نشاطك التجاري ، ولكن كونك نشطًا عبر الإنترنت وفهم طرق الشراء - كيف يجد العملاء نشاطك التجاري عبر الإنترنت - هو ما يهم حقاً.
- لن يرى معظم العملاء المحتملين موقعك على الويب. في الواقع ، يزداد عدد الأشخاص الذين يشاهدون نشاطك التجاري في Yelp أو Facebook أو Google My Business أو Bing أو Yahoo أو FourSquare أو مواقع مشابهة. وسيتخذون قرارهم في كثير من الأحيان بشأن رعاية نشاطك التجاري استنادًا إلى ما يجدونه هناك.
- هذا صحيح أكثر إذا قمت بتشغيل مطعم محلي. تبين أن الأشخاص الذين يبحثون عن مكان محلي لتناول الطعام هم أكثر عرضة بمعدل 10 مرات في المتوسط للعثور على المطعم على موقع طرف ثالث. وسيقررون ذلك في الحال ، وما إذا كانوا سيعطون قائمتك فرصة دون زيارة صفحتك الرئيسية المصممة بدقة.
- "الطريق إلى الشراء" هو من خلال مواقع الطرف الثالث. وهذا يعني أن غالبية العملاء المحتملين يتخذون قرارات بشأن زيارة نشاطك التجاري أو عدم زيارته استنادًا إلى هذه المراجعات أو قائمة المواقع. وعلى الرغم من أنك ربما تدير صفحة أو صفحتين لنشاطك التجاري بشأن أهمها - على سبيل المثال ، نشاطي التجاري على Google أو Yelp - فهناك المئات فعليًا.
- خدمات مثل Yext تجعل إدارة هذه المواقع أسهل. باستخدام Yext أو خدمات أخرى مماثلة ، يمكنك إدخال الهاتف أو العنوان أو أوقات التشغيل أو المنتجات أو الخدمات وخيارات كراسي المقعدين وخيارات الأطعمة الخالية من الغلوتين وغيرها من المعلومات العميقة عن عملك ، وكل ذلك في مكان واحد. ثم اضغط على زر ويتم نشر المعلومات إلى ما يقدر بـ 80+ قائمة المواقع والمراجعة - في وقت واحد!
- موقع الويب الخاص بك لا يزال من المهم. لذلك لا تفترض من كل هذا أنها ليست كذلك. قد يظل الزائر الذي يجدك من خلال موقع للمراجعة أو قائمة المواقع يريد معرفة المزيد. قد تكون هناك "حقائق أعمق" عن عروضك أو فكرة أفضل عن التجربة الشاملة التي تقدمها. ومع ذلك ، في حين يمكن أن يستغرق موقع الويب أسابيع أو أشهرًا أو أكثر للحصول على الطريقة التي تريدها وتشغيلها ، فإنه يمكن إدارة قوائمك وجذب نشاطك التجاري خلال 72 ساعة.
- وسائل الإعلام الاجتماعية مهمة أيضًا - إلى حد ما. ربما تكون على دراية بكافة وسائط التواصل الاجتماعي المتاحة لديك. هذه المواقع تشمل تويتر ، Facebook ، Instagram ، Pinterest والقائمة تطول. لكن هذا شيء قد لا تعرفه.
- يمكن أن يكون نصف عمر إحدى التغريدات أقل من سبع دقائق. بعد ذلك ، معظم الناس ينسونها. تدوم مشاركة فيسبوك لفترة أطول قليلاً - حوالي خمس ساعات. لكن القوائم لنشاطك التجاري تعيش إلى الأبد على الويب. ركز جهودك هناك.
- الاستعراضات هي أيضا gamechangers. في الواقع ، قد تجعل المراجعات الفرق بين إدخال هذا العميل الجديد أو فقده إلى منافس. على سبيل المثال ، إذا بحث أحد العملاء في Google عن شيء مثل "أفضل متجر لبيع البيتزا بالقرب مني" ، فمن المرجح أن يظهر المطعم الذي حصل على أحدث مراجعة إيجابية في الأعلى.
- ولكن سر التسويق المحلي الكبير هو هذا. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت ، فلا داعي للقلق بشأن إدارة القوائم ومراجعات العملاء أولاً ووسائل الإعلام الاجتماعية - وستجد دائمًا في البحث المحلي
لمزيد من المعلومات حول كيفية تحسين التسويق المحلي عبر الإنترنت ووضع نشاطك التجاري المحلي على الخريطة ، تفضل بزيارة Yext.com.
تم تقديم هذه النصائح وغيرها الكثير خلال حدث فيديو مباشر عُقد في 18 أكتوبر 2017 مع Rev Ciancio of Yext ، مضيف The Hot Seat Ramon Ray ، والرئيس التنفيذي لشركة Small Business Trends Anita Campbell. يمكنك مشاهدة الجلسة الكاملة هنا:
المزيد في: برعاية 1
