إليك ما يريده العملاء لتطبيقك على الجوّال (معلومات رسومية)

عزيزي اتجاهات الأعمال الصغيرة ،

كل الحق بالفعل ، يمكنني الحصول عليه. 2016 هو العام الذي يجب على الشركات الصغيرة تطوير تطبيقات المحمول و الذهاب المحمول هو أكثر أهمية وبأسعار معقولة من أي وقت مضى.

لذا سأكون كذلك إنشاء تطبيق جوّال لنشاطي التجاري الصغير لأنني أريد أن احصد الفوائد و مواكبة منافسي ولكن قبل أن أبدأ ، لدي سؤال واحد فقط: ماذا يجب أن يفعل؟

$config[code] not found

شكرا مقدما على ردك،

مالك الأعمال الصغيرة

سؤال عظيم مالك الأعمال الصغيرة! إن الضغط لبناء تطبيق لشركتك الصغيرة كبير جدًا اليوم ، حيث أن الضغط لبناء موقع ويب يعود إلى عام 2005.

في حين يمكنك العثور على الكثير من المعلومات حول "لماذا" و "كيف" لتطبيقات الأعمال المتنقلة عبر الإنترنت ، يكون من الصعب العثور على معلومات حول "ماذا". بمعنى آخر ، ما الذي ينبغي أن يفعله تطبيق الأعمال الصغيرة؟

كيف تصنع التطبيقات التي سيحبها عملاؤك

انتقلنا إلى الويب لنبني المعلومات التي تحتاج إليها لمعرفة ذلك ووضع نتائجنا في مخطط المعلومات أدناه. تأكد أيضًا من النظر إلى المعلومات الموجودة أسفل الرسم البياني لمزيد من التفاصيل.

انقر هنا لتنزيل نسخة أكبر من شريط المعلومات …

لا تتردد في مشاركة مخطط المعلومات الرسومي هذا (مطلوب الإسناد) موقعك الخاص عن طريق نسخ الشفرة أدناه والصقها:

ظهر هذا الرسم البياني لأول مرة في اتجاهات الأعمال الصغيرة.

كيف تتوافق الأعمال التجارية مع رغبة العميل؟

أحد التفاصيل المثيرة للاهتمام التي اكتشفتها أثناء البحث في رسم المعلومات كان هذا المخطط من Clutch:

إذاً ، إلى أي مدى تتوافق الأسباب الثلاثة الرئيسية في الرسم البياني أعلاه مع ما يريد عملاء الشركات الصغيرة أن يفعله تطبيقك؟ هل هناك طرق لجعل الجانبين سعداء؟

كما توضح الإحصائيات في كل من المخطط التفصيلي أعلاه والجدول أدناه ، هناك بالتأكيد!

السبب الشركات خلق تطبيق المحمول	ما يريده عملاؤك لديك تطبيقات الجوال للقيام به
زيادة المبيعات	اشترى 40.4٪ من مستخدمي تطبيقات التجزئة ذوي العلامة التجارية المزيد من منتجات وخدمات المتجر (مصدر) أحد أعضاء برنامج الولاء ينفق ما يصل إلى 13٪ أكثر من عضوين غير أعضاء (مصدر) 51٪ من المرجح أن يشتروا شيئًا في المتجر إذا تلقوا كوبونًا على أجهزتهم الجوّالة بالقرب من متجر (بما في ذلك 63٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا ، و 43٪ من 35+) (مصدر)
تحسين تجربة العملاء	اثنان من أهم الأسباب التي تجعل العملاء يستخدمون تطبيقات المطاعم هم: طلب الطعام عبر الإنترنت (30٪) وإجراء حجز (23.8٪) (مصدر) يحجز العملاء المواعيد عندما يكون ذلك مناسبًا لهم ، حيث يتم جدولة 35٪ عند إغلاق النشاط التجاري (مصدر)
كن منافسا في السوق	يقول 64٪ من مستخدمي التطبيق الأثري أنهم يشاهدون العلامات التجارية التي تحتوي على تطبيقات جوّال أكثر تفضيلاً (مصدر) 60٪ من مستخدمي الكوبون في الجوّال يقولون أنهم "سيسعدون استخدام العلامات التجارية بكل سرور لاستخدام قسيمة" (مصدر) من بين مستخدمي تطبيقات التجزئة ذوي العلامات التجارية: 45.8٪ زاروا المتجر أكثر من المعتاد ، 35.8٪ أخبروا صديقهم عن تجربة التسوق ، و 30.8٪ شجعوا الأصدقاء لزيارة المتجر. (مصدر)

استنتاج

عزيزي مالك الأعمال الصغيرة ،

شكرا لك على الكتابة! يسعدنا أنك قرّرت المضي قدمًا وشعرنا بسعادة غامرة لمساعدتك في معرفة ما يجب أن يفعله تطبيقك للجوّال.

حظا سعيدا!

اتجاهات الأعمال الصغيرة

3 تعليقات ▼