إذا كنت تستهدف جمهورًا من المراهقين كعملاء لمتجر بيع بالتجزئة وكنت قلقًا بشأن التسوق عبر الإنترنت فقط ، فيمكنك بسهولة.
في حين أن المراهقين أصبحوا في واقع الأمر أكثر عرضة للشراء عبر الإنترنت مقارنة بما كانوا عليه في الماضي ، فإنهم لا يزالون يفضلون الشراء من الشركات التي لديها مواقع حقيقية من اللاعبين غير المتصلين بالإنترنت ، حسب دراسة جديدة عن عادات الإنفاق لدى المراهقين.
هناك الكثير من الأسباب لاستهداف جمهور المراهقين كعملاء للبيع بالتجزئة. وحتى بعد احتساب مشتريات الأبوين التي يؤثرون عليها ، فإن المراهقين الأمريكيين يسيطرون على مبلغ مذهل يبلغ 75 مليار دولار سنويًا في الإنفاق التقديري سنويًا ، وفقًا لمسح البحث السنوي لـ Piper Jaffray رقم 29 من Taking Stock With Teens. ويعمل حاليا أكثر من ثلث المراهقين - بزيادة عن الدراسة الأخيرة - مما يعني أن لديهم المزيد من المال لإنفاقه.
$config[code] not foundومع ذلك ، يواجه تجار التجزئة بعض التحديات عندما يتعلق الأمر بالحصول على حصتهم من أموال إنفاق المراهقين.
أولاً ، بفضل الركود الكبير الذي ساد قبل عدة سنوات ، أصبح المراهقون - مثل كثير من آبائهم - أكثر وعيًا بالقيمة ، ويسعون للحصول على صفقات وخصومات قبل الشراء.
ثانياً ، يركزون بشكل أقل على الممتلكات ، مثل الملابس والإلكترونيات ، وأكثر على ما يصفه التقرير بتجارب "جديرة بالثقة" مثل الذهاب إلى الحفلات الموسيقية أو الأفلام أو تناول الطعام في المطاعم.
أين ينفق المراهقون أموالهم؟ إليك الانهيار:
- الغذاء: 23 في المئة
- الملابس: 20 في المئة
- الملحقات / العناية الشخصية / مستحضرات التجميل: 10 في المئة
- ألعاب الفيديو / الأنظمة: 8 بالمائة
- السيارة: 8 في المئة
- الالكترونيات / الأدوات: 8 في المئة
- الموسيقى / الأفلام (شراء): 6 في المئة
- الحفلات / الأفلام (الحضور): 6 بالمائة
إذا كان متجرك في إحدى الفئات المذكورة أعلاه - خاصة الملابس أو الاكسسوارات أو العناية الشخصية - يمكنك بالتأكيد الاستفادة من المتسوقين المراهقين.
إذن كيف يمكنك جذب هؤلاء المتسوقين المرغوبين ولكن المتقلبين؟ هنا بعض النصائح:
سوق متجر التجزئة الخاص بك على Instagram
إنها الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية بين المراهقين - حوالي الثلث (32٪) يقولون إنها الشبكة الاجتماعية المفضلة لديهم ، بزيادة من 30٪ في العام الماضي. التقط صوراً لمنتجاتك ، ثم استخدم المرشحات الصحيحة لتعديلها ، وقم بتمييزها بعلامات تصنيف مناسبة. استخدم أدوات Instagram مثل Webstagram أو Populagram للعثور على علامات التصنيف الأكثر شيوعًا ، واستخدم الأدوات الأكثر ملاءمةً لشركتك. إشراك المراهقين على Instagram من خلال تشجيعهم على مشاركة الصور الخاصة بهم لمنتجاتك.
اجعل متجرك تجربة اجتماعية
يحب المراهقون الذهاب للتسوق في مجموعات. إنه نشاط اجتماعي كبير بالنسبة لهم. العب إلى حبهم للتنشئة الاجتماعية عن طريق توظيف كتبة مبتدئين نشطين ؛ خلق بيئة حيث يمكن للمجموعات من المراهقين التسوق معا (مثل مناطق غرفة الملابس مع غرفة للأصدقاء لجمع) ؛ إعداد خلفيات لالتقاط صور شخصية أثناء محاولة ارتداء ملابس وتشجيع المتسوقين المراهقين على مشاركة وضعهم وصورهم على الشبكات الاجتماعية باستخدام علامات التصنيف في متجرك.
إضافة قيمة الترفيه
إلى جانب الجانب الاجتماعي ، يتمتع المراهقون بالتسوق من الطوب إلى الهاون لأنه مسلي. اجعل متجرك أكثر من مجرد مكان لإجراء المعاملات. يمكنك تشغيل الموسيقى الصديقة للشاب في الخلفية ، أو استضافة العروض داخل المتجر بواسطة الموسيقيين المحليين. ترويج الأحداث ذات الصلة بنشاطك التجاري ، مثل عرض للأزياء داخل المتجر لمتجر لبيع الملابس ، أو Makeover Day لمتجر أو صالون تجميل ، أو مسابقة للألعاب لمتاجر ألعاب الفيديو.
قد يكون المراهقون متقلبين في الوقت المناسب ولكن عندما يجدون متجرًا يرحب بهم ، سيصبحون عملاء أوفياء. ما هي الطرق الأخرى التي يمكنك التفكير بها لجعل متجر التجزئة أكثر ملاءمة لصحتك؟
المراهقين التسوق عبر الصور Shutterstock
4 تعليقات ▼
