أمثلة على تدريب الموظفين

تدريب الموظفين هو مفهوم بسيط لا يوجد به هيكل حقيقي. التدريب يعني إعطاء الموظف الأدوات التي يحتاجها لكي ينجح في وظيفته. تشمل الأدوات ردود الفعل البناءة ، تقييم الأداء أو فرص تعلم مهارات جديدة ، مثل التدريب أو التظليل الوظيفي. تدريب الموظفين ليس مقترحًا واحدًا يناسب الجميع. يعتمد ذلك على سياسات الشركة وممارساتها وخبراتها القيادية وأهدافها الوظيفية والتنظيمية.

$config[code] not found

فلسفة التدريب

انتقل بعض أصحاب العمل من سياسة الانضباط التقدمية التقليدية إلى فلسفة التدريب التي تعزز الأداء الجيد وتصحح الأداء دون المستوى دون استخدام تدابير عقابية. في إطار الإجراءات التأديبية ، يعد التدريب الطريقة الجديدة لضمان سعي الموظفين للحصول على تقييمات عالية الأداء. لكن مفهوم "تدريب الموظف" هو مفهوم يمكن تفسيره بأكثر من طريقة لأن هناك أرباب عمل.

بناء العلاقات

المفتاح لأي شكل من أشكال تدريب الموظفين هو بناء العلاقات. إذا كان موظفوك يعتقدون أنك قائد غير فعال أو إذا لم يثقوا بك ببساطة ، فإن كل جهودك وتقنياتك التدريبية ستكون بلا فائدة. لذلك ، فإن تأسيس نفسك كزعيم ذي مصداقية يمكن أن يوازن بين الدعوة لكل من الموظف وصاحب العمل هو طريق ممتاز لبدء تدريب الموظف. ليه برانهام ، مؤلف كتاب "الإجازات السبع للموظفين المخفيين: كيفية التعرف على العلامات الدقيقة والعمل قبل فوات الأوان" ، يشير إلى أن افتقار الموظفين إلى الثقة في القيادة هو أحد الأسباب التي تجعلهم ينقطعون عن العمل ويغادرون المنظمة في نهاية المطاف. قد يؤدي الحفاظ على علاقات إيجابية مع موظفيك إلى تحسين مستويات الاحتفاظ الخاصة بك وهو أمر أساسي لتدريب الموظفين بفعالية.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

عامة مقابل خاصة

يمكن أن يكون التدريب عامًا كما هو الحال في التعزيز الإيجابي أو الثناء أو التهنئة على العمل الجيد الذي تم إنجازه خلال اجتماع الموظفين ، أو يمكن أن يكون خاصًا عندما يتعين عليك تقديم تعليقات بناءة للأداء لا تلبي توقعات الشركة. في حديثه عن التدريب ، كانت نصيحة مدرب كرة القدم الأسطوري فينسي لومباردي هي مدح لاعبي الفريق - في قضيتك ، والموظفين - علانية وانتقاد خاص. وكلما زاد ما تقوم به لتعزيز تقدير الموظف ، خاصة من خلال الاعتراف به أمام نظرائه ، كلما زاد احتمال أن يأخذ الموظف دوره في أهداف المنظمة. وبالمثل ، لا تقم بإذلال الموظفين علانية. إعطاء ملاحظات واقتراحات بناءة للتحسين في مؤتمر خاص مع الموظف.

تقييم الأداء

شريطة أن لا تكون تقييماتك السنوية مجرد أوراق تصنيفات تخبر الموظفين فقط حيث يقفون على مقياس من 1 إلى 10 ، فإن تقييمات الأداء هي مثال ممتاز لتدريب الموظفين. ليكون أكثر فعالية ، يجب أن يكون التقييم في الوقت المناسب وشامل ويبلغ ذروتها مع مناقشة واحدة مع موظف واحد. خلال اجتماع التقييم ، يجب على المشرفين تشجيع التغذية المرتدة في اتجاهين ، لأنه بدونها ، يفقد الاجتماع فعاليته كأداة للتدريب. يجب أن تتضمن تقييمات الأداء أيضًا أنشطة تحديد الأهداف لتوضيح دور الموظف ومساعدته في تطوير أهدافه المهنية الخاصة.

تدريب

قد يستفيد الموظفون الذين يعملون في وظائف فنية أو قائمة على المهارات من التدريب المنتظم ، وهو أمر شائع في تدريب الموظفين. سواء كان التدريب في المنزل أو من خلال معهد محلي أو معهد تقني محلي ، فإنه يحقق الفوز لكل من الموظف وصاحب العمل. يكتسب الموظف مهارات جديدة أو يحسن مهاراته ليكون أكثر إنتاجية. في المقابل ، يستفيد صاحب العمل من الموظفين الذين ليسوا أكثر إنتاجية فحسب ، بل ربما يكونون أكثر انخراطا في عملهم لأنهم يدركون أن الشركة استثمرت في نجاحها. تقول ديانا أوبراين ، مديرة إدارة الشركة الاستشارية العملاقة ديلويت ، إن عدم الاستثمار في تدريب الموظفين يشبه خفض ميزانية الشركة على أجهزة الكمبيوتر ، ومع ذلك لا تزال تتوقع فوائد التكنولوجيا المتقدمة.