تم إطلاق Quriobot للتو لإعطاء أصحاب مواقع الويب طريقة جديدة لطلب التعليقات بينما يساعدون الزائرين في العثور بسهولة على ما يبحثون عنه. يحول التطبيق نماذج الويب الثابتة إلى فرصة لإجراء محادثات مع عملائك.
تتولى Chatbots العديد من المحادثات مع زوار الموقع. تستفيد Quriobot من هذا الاتجاه من خلال منح الشركات طريقة أفضل للحصول على تعليقات من عملائها ، دون تكلفة مراكز الاتصال.
$config[code] not foundترغب الشركات الصغيرة ، تمامًا مثل نظيراتها الأكبر ، في تلقي تعليقات من عملائها حول المنتجات والخدمات التي يقدمونها. ولكن حتى وقت قريب جدا ، كان ذلك يعني توظيف مركز اتصال أو موظفين إضافيين للحصول على هذا النوع من التفاعل مع العملاء. هذا بالطبع تسعير العديد من الشركات الصغيرة. أصبحت تقنية Chatbot ، بما في ذلك Quriobot ، خيارًا مناسبًا للشركات من جميع الأحجام.
محرك إشراك العملاء
تم تصميم Quriobot لجعل عملية ردود الفعل أكثر جاذبية من خلال إجراء محادثة وتحسين تجربة الموقع ككل.
قال جاي كيسيلس ، أحد مؤسسي Quriobot في البيان الصحفي حول الإطلاق: "نحن نرى العديد من الشركات تحاول استرجاع التعليقات وتحسين تجربة المستهلك ، ولكن في كثير من الأحيان تستخدم نماذج مملة للقيام بذلك. لا تنخفض معدلات الاستجابة فحسب ، بل يتعب العملاء من ذلك. وإذا كان عملاؤك قد سئم منك ، فستتلف التجربة. لذا بدلاً من السماح للأشخاص بوضع علامة على مربّع الاختيار ، دعنا نجري محادثة ودية! "
استخدام Quriobot لبناء الروبوتات الخاصة بك
باستخدام Quriobot ، يمكنك إنشاء برامج تتبع حتى تتمكن من إجراء المحادثات التي ستوفر تعليقات مع مزيد من المعلومات ذات الصلة بنشاطك التجاري. يمكن تحليل البيانات للحصول على إحصاءات حول المنتج والخدمات التي تقدمها. يمكن استخدامه بعد ذلك في كل شيء بدءًا من الجيل الرائد وحتى إجراء التحسينات.
باستخدام أحد القوالب ، يمكنك تحسين البوتات لتلبية الاحتياجات المحددة لشركتك. وهذا يعني أنه يمكنك تغييرها حسب الحاجة لمنتج جديد أو حملة تسويق أو ترويج أو شيء آخر.
يمكن أيضًا استخدام برنامج التتبع لمساعدة عملائك في العثور على المنتجات على موقعك بسهولة أكبر. يمكن للزائرين أن يسألوا عما يبحثون عنه بالضبط ، ويمكن أن يجده البوت. وهذا لا يجعل زيارة العميل سريعة وفعالة فحسب ، بل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى ارتفاع معدلات التحويل.
والأفضل من ذلك كله ، يجمع Quriobot جميع البيانات من التفاعلات ويتيح لك معرفة ما يفضله العملاء بالإضافة إلى مخاوفهم بشأن علامتك التجارية. وفقا للشركة ، يمكن دمج البيانات في العمليات اليومية على الفور.
اعرف المزيد عن السعر والتوافر
Quriobot الآن في الإصدار التجريبي المفتوح ويمكنك تجربته مجانًا. تقول الشركة أن هذه هي النسخة الكاملة من التطبيق ، لذلك يمكنك أن ترى ما يمكن أن تفعله حقا دون قيود. لم تقل الشركة متى ستخرج من النسخة التجريبية ، ولكن عندما يحدث ذلك ، سيكون هناك إصدار مجاني ومدفوع.
الصورة: قوريوبوت
1
