تمثل السنة الجديدة دائمًا تجربة لتجربة أشياء جديدة وإعادة تقييم ما ينجح وما لا ينجح في حياتنا العملية ، وهذا ينطبق بشكل خاص على موظفي المبيعات وأصحاب الأعمال الصغيرة.
إعادة تقييم عملية البيع الخاصة بك
مع تقدمنا نحو عام 2017 ، حان الوقت لإعادة تقييم عملية البيع. إليك بعض الأسئلة التي يجب طرحها للحصول على نتائج مبيعات أفضل هذا العام:
$config[code] not foundكيف هي مبيعاتك الملعب؟
هل لديك عرض مبيعات مدته 30 ثانية لكل مكالمة مبيعات؟ يطلق عليه "خطاب المصعد" لسبب ما - تحتاج إلى أن تكون قادرًا على نقل اقتراح قيمة مقنعة عن شركتك في مدة ركوب قصير من المصعد.
كيف هو سيناريو مبيعات المكالمة؟
بالتأكيد ، لا تريد أن تكون أحد المسوقين عبر الهاتف ، ولكن يساعدك الحصول على برنامج نصي لمكالمات مبيعاتك! سيكون لديك بنية أكثر ثباتًا وتأكد من ضرب النقاط الأساسية إذا كنت تعمل من نص برمجي. اكتب واحدة اليوم إذا لم تكن قد فعلت - أو تعمل على تحسين النص البرمجي الذي لديك بالفعل!
ما هي "عملية" الخاصة بك "العروض المبيعات الجديدة"؟
بمجرد الحصول على عميل مبيعات جديد - سواء من خلال الاتصال البارد أو الإحالات أو مكالمة هاتفية واردة أو بريد إلكتروني ، ماذا يحدث بعد ذلك؟ أفضل الشركات - من جميع الأحجام - لديها عملية متسقة ومنهجية للتعامل مع المبيعات يؤدي. اكتشف كيفية تأهيل العملاء المحتملين للمبيعات عن طريق طرح أسئلة مسبقة لمعرفة المشترين الأكثر جدية والأكثر استعدادًا للشراء ، ثم ترتيب وفرز العملاء المحتملين والمتابعة مع العملاء المحتملين الأقل جودة بمرور الوقت.
ما هو قمع مبيعاتك؟
لم تحدد العديد من الشركات مسار مبيعاتها - وهي عملية متكررة للعمل مع عروض المبيعات الجديدة من البداية إلى النهاية ، من مقدمة إلى وقت إغلاق الصفقات. تحتاج إلى تحديد خطوات عملية المبيعات الخاصة بك ، على سبيل المثال: 1. مكالمة هاتفية تمهيدية ، 2. عرض المنتج ، 3. اجتماع أصحاب المصلحة ، 4. عرض ROI ، 5. حل الأسئلة النهائية ، 6. التفاوض على السعر ، 7. الصفقة cosing. سيكون للشركات والصناعات المختلفة خطوات مختلفة ، وقد تتطلب بعض التوقعات مزيدًا من الوقت أكثر من غيرها للعمل من خلال الخطوات ، ولكنك تحتاج إلى معرفة ما هي الخطوات ولديها فكرة عن كيفية العمل من خلالها.
ما هو عرض العائد على الاستثمار الخاص بك؟
في مبيعات B2B ، لا يجب عليك محاولة المنافسة على السعر. أنت لا تريد أن تكون الخيار الأقل سعرًا في مجالك. تريد تحقيق هامش ربح صحي من خلال تقديم حل عالي الجودة. لذا بدلاً من الحديث عن "السعر" ، تحدث عن القيمة وعائد الاستثمار. ما هو مقدار المال الذي يساعده حلك في إنقاذ الناس؟ ما مقدار الإنتاجية التي يمكن أن تساعد المشترين لديك؟ كم من المال يمكن حل الخاص بك جعل للمشترين لديك؟ هذه هي الأسئلة التي تحتاج إليها عروض البيع الخاصة بك بدلاً من الحديث عن السعر.
ما هي أسعار التحويل الخاصة بك؟
افحص كل خطوة من مسار تحويل المبيعات واطلع على المكان الذي تحصل فيه على أفضل النتائج. هل لديك انخفاض كبير في معدلات النجاح بين أول مكالمة وعرض المبيعات؟ هل يساعد عرض ROI في جذب العملاء؟ اكتشف أين توجد مجالات مشكلة عملية البيع الخاصة بك ومن ثم راجعها وصقلها حتى تتحسن.
تمثل السنة الجديدة فرصة جديدة لتحسين كل جانب من جوانب عملك ، بدءًا من عملية المبيعات. يمكنك إعادة التفكير في طريقة عملك مع العملاء المحتملين الجدد من خلال المكالمة الهاتفية الأولى ، وإنشاء عمليات متسقة لرعاية العملاء على المدى الطويل مع مرور الوقت ، والحفاظ على تركيز محادثاتك على عائد الاستثمار بدلاً من السعر. انظر إلى كل شيء بعيون جديدة وكن مستعدًا لإجراء تغييرات كبيرة. لم يفت الأوان أبدًا لإحداث تغيير إيجابي في تحسين نتائج مبيعاتك.
عرض تقديمي المبيعات عبر Shutterstock
1 تعليق ▼
