إن Plum ، وهو اختصار لـ People مثلك أنت وأنا ، عبارة عن منصة مجتمعية تربط الأفراد مع الآخرين الذين يشاركون نفس الاهتمامات والأمور والاهتمامات. على غرار Facebook أو LinkedIn ، يتيح Plum للمستخدمين مناقشة الأفكار والموضوعات بشكل مفتوح والانضمام إلى المجموعات والدردشة مع مستخدمين آخرين بشكل خاص.
كيف تختلف شبكة بلوم الاجتماعية عن الآخرين
تختلف Plum عن نظيراتها في الشبكات الاجتماعية في ثلاثة جوانب (والتي يشار إليها باسم "المبادئ الأساسية"): وهي تعتمد على الرسم البياني للفائدة للاتصال ، وتركز على عدم الكشف عن هويتها ولديها التزام قوي بالشفافية.
$config[code] not foundالاعتماد على الرسم البياني الفائدة
تم إنشاء Plum حول "الرسم البياني للفوائد" - وهي شبكة من أولئك الذين يشاركون نفس الاهتمامات ، وفي حالة بلوم ، الذين زاروا المواقع نفسها - كوسيلة لربط المستخدمين. (يحتوي الموقع على أكثر من 350 فئة اهتمام مختلفة.) معظم الشبكات الاجتماعية الأخرى - على وجه الخصوص الفيسبوك - تستخدم "الرسم البياني الاجتماعي" ، شبكة الاتصالات الشخصية.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة بلوم راسل كاودري ، في مقابلة هاتفية مع Small Business ، "بما أن منصات وسائل الإعلام الاجتماعية الحالية أصبحت متشابهة بشكل متزايد وتكافح من أجل ربط الأشخاص ذوي التفكير المماثل ، فإن بلوم يستخدم بيانات التصفح والخوارزميات السلوكية لبناء رسم بياني للفائدة يربط الأفراد والجماعات". اتجاهات. "بدلاً من مكان اجتماع كبير مثل Facebook ، يوفر Plum تجمعات أصغر وأكثر حميمية مع الأشخاص الذين يشاركونهم نفس الاهتمامات".
التركيز على عدم الكشف عن هويته
آخر التفاضل هو أن البرقوق مجهول بشكل افتراضي. يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في الكشف عن هويتهم إيقاف إخفاء الهوية واستخدام اسم Plum الخاص بهم ، والذي يشبه مقبض Twitter ، لإنشاء محفوظات مع أولئك الذين يقابلونهم. (كجزء من فنها الهوائي ، ينسب بلوم إلى الألقاب "الثمار" للمستخدمين في وضع مجهول.)
"إن عدم الكشف عن الهوية على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و LinkedIn يعني أن هذه الأنظمة ليست أكثر من لوحات إعلانية لأفضل أجزاء من حياتك الشخصية والتجارية" ، يقول Cowdrey. "يحترم بلوم خصوصيتك ويلتزم بالحفاظ على سرية هويتك حتى تختار أن تكشف نفسك".
الالتزام بالشفافية
المبدأ الأساسي الثالث هو التزام بلوم بالشفافية مع مستخدميها فيما يتعلق بكيفية ، وأين ولماذا تستخدم معلوماتهم الشخصية.
كيف يعمل بلوم
يتعرف Plum على اهتمامات المستخدمين بإحدى طريقتين:
شريط أدوات المتصفح
يحتوي Plum على شريط أدوات لمتصفحي Chrome وأوبرا يستخدم ، عندما يتم تثبيته ، التعلم الآلي والخوارزميات السلوكية لتحديد اهتمامات المستخدمين.
يقوم شريط الأدوات ، الذي يظل محتفظًا برؤيته بعيدًا في الزاوية السفلية اليسرى من نافذة المتصفح ، بتجربة مواقع الويب التي يزورها المستخدمون ، مما يؤدي تلقائيًا إلى إنشاء ملف شخصي قائم على الاهتمامات لكل شخص. ويستخدم بيانات ملف التعريف للتواصل مع الآخرين الذين لديهم اهتمامات مماثلة.
لا يقوم شريط الأدوات بتسجيل أو تخزين البيانات من مواقع NSFW - أو ما يشير إليه Plum بـ NSFS (غير آمن للزوج) - ولكنه يتجاهلها تمامًا.
أخبر بلم عن الاهتمامات
يرشد Plum أولئك الذين يستخدمون متصفحًا غير معتمد من خلال سلسلة من الأسئلة لاكتشاف اهتماماتهم.
لوحة البرقوق
تتكون لوحة تحكم مستخدم Plum من أربعة مكونات:
تغذية
أي شخص على دراية بـ Facebook ، أو Twitter ، أو LinkedIn (أو أي شبكة اجتماعية أخرى تحتوي على newsfeed) سوف يتعرف بسهولة على موجز Plum. ويحتوي على أفكار المستخدمين ونشاط من المجموعات التي يكون فيها المستخدم عضوًا ، بالإضافة إلى مجموعات جديدة حددها Plum للمستخدمين للانضمام إليها.
يمكن للمستخدمين تطبيق فلاتر لتنقية الخلاصة لتعكس ما يرغبون في رؤيته. تشمل الفلاتر ما يلي:
- قرب - يضبط التغذية على أساس المسافة ؛
- تشابه - يُحسّن الخلاصة بناءً على الاهتمامات.
دردشات
الدردشات خاصة ويمكن أن تكون بين المستخدم وما يصل إلى 20 شخصًا آخر. يمكن للمستخدمين اكتشاف أشخاص جدد عن طريق إنشاء محادثة جديدة ومطابقة الأشخاص عن قرب أو التشابه قبل إرسال رسالة.
المجموعات
المجموعات عبارة عن مجتمعات صغيرة داخل Plum تدور حول مواضيع محددة أو مواضيع ذات اهتمام أو مجموعة من المشاركين.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى المجموعات التي انضموا إليها بالفعل ، والانضمام إلى مجموعات جديدة تعرف بلوم وإنشاء مجموعات خاصة بهم. يمكن أن تكون المجموعات أيضًا خاصة بحيث يجب على الآخرين طلب دعوة للانضمام.
اكتشف
تسمح صفحة Discover للمستخدمين بمشاهدة وتحديث الإهتمامات داخل Plum بالإضافة إلى إيجاد الآخرين الذين يشاركونك هذه الاهتمامات.
كيفية استخدام البرقوق
يجب على المستخدمين الذين يقومون بالتسجيل في Plum (الذي يمكنهم فعله باستخدام Facebook أو Google Plus أو LinkedIn أو عنوان بريد إلكتروني) التحقق من عمرهم (يُسمح فقط لمن هم أكبر من 18 عامًا) والموافقة على "Plum Pledge" التالية:
- سأتبع القاعدة الذهبية بينما أستخدم البرقوق: سأتعامل مع الآخرين بالطريقة التي أريد أن أعامل بها.
- لن أفصح عن هوية شخص آخر بدون إذنه.
- سوف أساعد في تنفيذ Plum Pledge من خلال الإبلاغ عن المحتوى وحظر المستخدمين الذين يقطعون Plum Pledge.
سيرى المستخدمون الذين ثبتوا شريط أدوات المتصفح Chrome أو Opera أداة مثل الحالة التي تظهر أدناه عند زيارتهم لمواقع الويب.
تحتوي الأداة على "ملف تعريف" يمكن للمستخدمين تعديله لتصفية وتحسين البحث إلى "البحث عن أشخاص مثلي." يبدأ بثلاثة خيارات: "الصناعة" ، "الهوايات والمحاولات" أو "العقل والجسم والروح".
انقر فوق واحد من هؤلاء ويكشف عن الفئات الفرعية ذات الصلة. على سبيل المثال ، حدد الصناعة والدائرية التغييرات لعرض مواضيع أخرى ، مثل الأعمال والتكنولوجيا والتمويل والعقارات والعلوم. انقر على "نشاط تجاري" وغيرها من الفئات التي تظهر ، وهكذا.
في أي وقت ، يمكن للمستخدمين النقر على الزر الأحمر "البحث عن أشخاص مثلي" لإكتشاف الآخرين الذين يشاركونهم اهتماماتهم. أيضًا ، يمكن للمستخدمين الذين لا يرون اهتمامًا بممثلهم اقتراحًا بإضافته باستخدام النموذج المقدم.
كيف يمكن للشركات الصغيرة استخدام البرقوق
السؤال الرئيسي هو ما إذا كان بإمكان الشركات الصغيرة استخدام بلوم ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي الطرق؟ اقترح Cowdrey ما يلي ، على سبيل المثال:
مجتمعات الانترنت
بشكل عام ، يوفر Plum لمستخدمي الأعمال الفرصة لمشاركة صوتهم مع جمهور مدمج ، وبناء مجتمعات قائمة على المصالح والمواقع وتطوير هذه المجتمعات مع الآخرين الذين تتم دعوتهم للانضمام.
استشهد Cowdrey شركة واحدة ، ورشة لإصلاح آلة الخياطة ، التي أنشأت مجموعة Plum لعملائها ، لتمكينهم من الحديث عن الخياطة مع صاحب المتجر والزبائن الآخرين. كما يمكنهم استخدامها كأداة لخدمة العملاء ، لطرح الأسئلة أو الحصول على مساعدة بشأن المشاكل.
"من خلال إعداد المجموعة لتوظيف مستخدمين جدد في نطاق 15 ميلاً من المتجر وتحديد فئة الاهتمام بالمجموعة للفنون والحرف اليدوية / الإبرة ، فإن أي شخص لديه هذا الاهتمام وينضم إلى بلوم ويعيش داخل دائرة نصف قطرها المحددة سيحصل على إشعار حول المجموعة "، وقال Cowdrey. "يمكنهم على الفور البدء في مناقشة الخياطة مع عملاء المتجر ومالكه".
مع تثبيت أداة المتصفح ، ستظهر أداة Plum في كل موقع يزوره المستخدمون ، مما يؤدي إلى تحويل الموقع إلى مجتمع عبر الإنترنت بشكل فعال.
يمكن لمالكي المواقع نسخ رابط الرابط الثابت الظاهر على شريط الأدوات ، وهو موقع فريد على الموقع ، ومشاركته على Facebook و Twitter وعبر البريد الإلكتروني. يُطلب من أي شخص ينقر على الرابط التسجيل ، للانضمام إلى المنتدى.
يمكن لمالكي المواقع أيضًا تضمين الرابط على موقع الويب ، وذلك للترويج للمجموعة بشكل أكبر. وقال Cowdrey أنه في نهاية المطاف ، سيكون لدى Plum كود HTML يمكن لمالكي استخدامه لتضمين القطعة في الموقع ، مثل الكثير من الأدوات التي يوفرها Facebook و Twitter لملفات الأخبار الخاصة بهم.
وقال كاودري: "ستسمح أداة" بلوم "للمستخدمين بقراءة التعليقات والحديث" ، مما سيضيف مستوى من التفاعل يمكن أن يؤدي إلى زيادة الوعي بالذهن ، وتقارب أكثر للعلامة التجارية وتحسين رضا العملاء. "
بحوث العملاء
ذكر Cowdrey أن Plum تخطط لتقديم تحليلات لمكون المجموعات بحيث يمكن لمالكي المجموعة مشاهدة البيانات السلوكية المجمعة من الأعضاء استنادًا إلى سجل المتصفح الخاص بهم.
"قد يكون مالك متجر ماكينة الخياطة قادرًا على معرفة أن 75٪ من أعضائها في مجموعة متكررين Etsy ، على سبيل المثال ،" قال Cowdrey. "يمكن أن تلهمها هذه المعلومات لفتح متجر Etsy ، لبيع قطع غيار ماكينات الخياطة."
البرقوق حر في الاستخدام
فائدة أخرى ، وفقا ل Cowdrey ، هي أن المجموعات حرة في الإعداد والاستخدام.
وقال: "إن صفحات Facebook هي في الواقع مدونات باتجاه واحد تسمح فقط للشركات الصغيرة بالتحدث إلى عملائك ولا تدع عملائك يتحدثون مع بعضهم البعض". "ما هو أسوأ من ذلك هو فرض رسوم على إرسال المحتوى إلى عملائك الذين عملت جاهدين للوصول إليه مثل صفحتك".
وأضاف أن أعضاء مجموعات Facebook لا يرون عادةً الرسائل المنشورة في المجموعة بسبب قيود خوارزمية الخلاصة ، كما أنها لا تعمل كأداة لتعيين الآخرين.
وقال كاودري: "لطالما تصورنا أن بلوم هو مجتمع العلامات التجارية الأمثل للشركات الصغيرة". "في كثير من الأحيان ، لا تستطيع الشركات الصغيرة الوصول إلى نفس أنواع البيانات السلوكية المتوفرة للشركات الكبيرة. مع مرور الوقت ، ستقدم بلوم التحليلات اللازمة لتغيير ذلك ".
حاليًا ، لا يمكن الوصول إلى Plum إلا عبر النظام الأساسي للويب. تطبيقات Android و iOS موجودة على لوحة الرسم.
قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة Plum لمعرفة المزيد أو التسجيل.
الصور: PlumGroups.com
