ها هي الأولى لأبل - ولكن ليست جيدة (ووتش)

لسوء الحظ لشركة Apple ، فإن عملاق التكنولوجيا على وشك اكتشاف ذلك. للمرة الأولى على الإطلاق ، قررت "تقارير المستهلك" عدم التوصية بالخط الجديد من Probooks Macbook على مدى عمر البطارية. وفقا للمنشور ، تقلبت أعمار الحياة بين أكثر من 19 وأقل من 4 ساعات.

لذا على الرغم من أن تقارير المستهلك أشارت إلى أن نماذج Macbook Pro حققت أداءً جيدًا في اختبارات العرض والأداء ، فلا يمكن أن توصي بها نظرًا لأن عمر البطارية يمثل مشكلة رئيسية للمستهلكين.

في البداية ، كانت استجابة Apple هي ببساطة إخبار أي عملاء لديهم مشكلات في عمر البطارية لزيارة Apple Care. لكن الشركة غيرت لحنها منذ ذلك الحين ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى التأثير المحتمل لهذا النوع من المراجعة. لذا يعمل مندوب Apple مع Consumer Reports لفهم اختبارات عمر البطارية بشكل أفضل حتى تتمكن الشركة من العمل على حل المشكلة.

لا يزال التأثير الفعلي لهذه المراجعة قيد النظر. نظرًا لأن شركة Apple لديها بالفعل الكثير من الثقة وولاء العملاء ، فقد لا يكون لها تأثير كبير كما هو الحال بالنسبة لشركات أخرى.

هذا المثال يؤكد على أهمية مراجعات المنتجات

ولكن سواء كنت اسمًا كبيرًا مثل Apple أو شركة صغيرة بدأت للتو ، فإن الحصول على اعتراف من كبرى الجهات المعنية بالصناعة ومنشورات المستهلكين قد يكون ضخمًا ، إما بطريقة إيجابية أو سلبية. الحفاظ على أهمية استعراض المنتجات في الاعتبار. الأمر يستحق وقتك للتأكد من أن منتجاتك وعروضك يمكن أن تصمد أمام التدقيق.

ماك بوك برو صور عبر Shutterstock