يعد الحفاظ على درج النقود المتوازن أحد أصعب جوانب العمل في خدمات البيع بالتجزئة أو الطعام ، خاصة عندما يكون المتجر أو المطعم مشغولاً. ومع ذلك ، فإن الحرص وإدراك الطرق المحتملة التي يمكن أن تضيع بها الأموال سيساعد على التأكد من أن السجل دائمًا ما يتوازن.
انتبه
فقدان التركيز هو السبب الأكثر شيوعًا لأن يكون درج النقد قصيرًا في نهاية اليوم. يجب أن يتم حساب النقد الذي يتم تسليمه بواسطة مساعد المبيعات قبل إدخاله في السجل النقدي ثم مرة أخرى قبل وضعه في الدرج. يجب أن يعاد المال الذي يتم إعادته إلى الزبون أولاً بواسطة الصراف في يده ثم يتم احتسابه في يد العميل. في حين أن هذا سيضيف بضع ثوانٍ إلى المعاملة ، فلا يجب تجاهلها حتى عند الانشغال. من المهم على وجه الخصوص عندما تكون مشغولة كما يمكن بسهولة يصرف الصراف عن طريق عملاء آخرين في طابورها أو زملائها. كما ينبغي ألا يدردش الصيادون مع أشخاص آخرين أو يجيبون على الهاتف أثناء تقديم أو استلام الأموال.
$config[code] not foundالأمان
يجب دائمًا اتباع بروتوكولات الأمان عندما يتعلق الأمر بالإجراءات النقدية. هناك بعض الحيل الشائعة التي يجب على جميع الصناديق أن تكون على علم بها عند تشغيل سجل النقدية. إذا طلب أحد العملاء تغيير ملاحظة ، فيجب على أمين الصندوق وضع المذكرة على العداد أمام العميل. عندها فقط سيبدأ في احتساب الملاحظات من أجل التغيير. يجب على أمين الصندوق حساب التغيير مرتين والتحقق من الملاحظة للتأكد من أنها ليست مزيفة قبل تسليم أي مبالغ نقدية من السجل. هذا لمنع العميل من القول أنه أعطى طائفة مختلفة.
إذا ذكر أحد العملاء أنه قد تم إعطائه تغييرًا خاطئًا من أي معاملة ، فيجب أن يتم حساب الحد للتحقق من ذلك. على الرغم من كون هذا الأمر أصليًا في الغالب ، إلا أنه يمكن أن يكون عملية احتيال تتم عندما يكون المتجر أو المطعم مشغولًا على أمل أن يقوم مساعد مبيعات مرتبك بتسليم المال دون أدنى شك. من الممكن أيضًا أن يكون العميل مخطئًا وقد حصل بالفعل على التغيير الصحيح.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتحقق من التوازن
يجب أن يتم احتساب أدراج النقد دائمًا في بداية التحول ، في نهاية فترة التحول ، عندما يذهب أمين الصندوق للحصول على استراحة أو عندما يتسلم أمين الصندوق الجديد السجل. لتحقيق التوازن بين درج النقود ، هناك خطوتين. أولاً ، قم بأخذ المبلغ النقدي المبدئي ، أو المبلغ الذي كان في الدرج في بداية اليوم ، وطرح هذا العدد من مبيعات اليوم حتى تلك النقطة. يجب أن يتطابق هذا الرقم مع المبلغ الذي تم الحصول عليه من خلال هذا السجل. ثانيًا ، لمعرفة المبلغ الذي تم تحصيله في ذلك اليوم ، قم بإضافة كل المبالغ النقدية الموجودة في الدرج ، وبطاقة الائتمان ومبالغ الشيكات وأي كوبونات. اطرح أي أموال تمت إضافتها إلى الحرم بالإضافة إلى المبلغ النقدي المبدئي. يجب أن يتطابق الرقم الثاني المحسوب مع الرقم الأول. الفرق بين هذين هو مقدار درج قصير أو أكثر.
