تؤدي المبيعات إلى مساعدة الإدارة في بيع المنتجات في متجر معين. هم في الغالب هم عمال مبيعات التجزئة الذين يتم ترقيتهم إلى منصب قيادي من خلال أداء العمل المثالي وعن طريق إظهار الصفات القيادية. وعادةً ما يكون موضع البيع الرئيسي موضعًا انتقاليًا ، مما يسمح للمتجرب باختبار الموظفين لمعرفة ما إذا كانت لديهم إمكانات إدارية.
وظيفة
تتولى شركات المبيعات مسئولية أداء جميع واجبات موظف المبيعات ، مثل الإجابة على أسئلة العملاء ، ورفوف التخزين ، وإعداد شاشات العرض ، ورفع البضائع على السجل النقدي والتنظيف. كما أنها تلبي العديد من المهام الإدارية مثل تعيين واجبات للموظفين الآخرين ، وتقديم ملاحظات بناءة بشأن أداء العمل للمبيعات الرائدة وغالباً ما يكون العامل الذي تتم الإشارة إليه للعملاء عند وجود مشكلة لا يستطيع موظف مبيعات آخر معالجتها. تؤدي هذه المبيعات أيضًا دورًا كبيرًا في تدريب العمال الجدد على كيفية الوفاء بالواجبات. تؤدي عروض المبيعات الكثير من العمل الإداري مثل أخذ المخزون وأداء الأعمال الورقية. عندما ينفذ المتجر نقصًا في الإمدادات ، غالبًا ما يكون لزعيم المبيعات سلطة إرسال عمال مبيعات لشراء المزيد من الإمدادات.
$config[code] not foundالظروف
من المفترض أن تكون متاجر التجزئة مريحة وممتعة ومصممة لتشجيع العملاء على القدوم والتسوق. تعمل بعض المتاجر على مدار 24 ساعة في اليوم ، وفي بعض الأحيان ، يؤدي بيع العملاء في هذه المتاجر إلى عمل نوبات ليلية. غالبا ما يعمل عمال مبيعات التجزئة بدوام جزئي في المهن الأخرى ، وفقا لمكتب إحصاءات العمل. هناك أوقات يتعين على العملاء المحتملين أن يعملوا فيها مع العملاء المحبطين ، الأمر الذي قد يؤدي إلى خسائر مادية في المبيعات.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمهارات
يتم تدريب عمال مبيعات التجزئة في معظم الأحيان على رأس العمل. بعد تلقي التدريب وإثبات المسؤولية ومسؤوليات العمل الأخرى بشكل مستمر ، يتم ترقية العديد من عمال مبيعات التجزئة إلى منصب قائد المبيعات. يجب أن يكون لديهم مهارات تواصل جيدة ومهارات شخصية لكي يكونوا قادرين على العمل بشكل جيد مع العملاء. يجب أن يكون لديهم أيضًا معرفة دقيقة بالمخزن الذي يعملون فيه.
الآفاق
بين عامي 2008 و 2018 ، من المتوقع أن تنمو الحاجة إلى مبيعات التجزئة مثل مبيعات الرصاص بنسبة 8٪. هذا النمو مدفوع في الغالب بالنمو السكاني ، مما يؤدي إلى المستهلكين الجدد. هذا النمو مدفوع أيضًا بتطوير منتجات جديدة. ومع ذلك ، سوف يقلل البيع بالتجزئة عبر الإنترنت من الحاجة إلى هؤلاء العمال.
أرباح
وبلغ متوسط الأجور بالساعة في عام 2008 لمبيعات المبيعات 9.86 دولار ، وفقا لمكتب إحصاءات العمل. أعلى 10 في المئة حصلوا على أكثر من 19.14 دولار ، في حين أن أقل 10 في المئة حصلوا على أقل من 7.37 دولار.
