مدير البنك هو الشخص المسؤول عن العمليات المالية للبنك ، وكذلك الموظفين الذين يقدمون خدمة العملاء في المعاملات المصرفية أو الإقراض. يراقب المعاملات من أجل الدقة والاحتراف. في صالح رضا العملاء والاحتفاظ بهم ، يحافظ على بيئة ترحيبية وفعالة.
أنواع
قد يكون الشخص في هذا المنصب في مكان صغير مسؤولاً عن جميع الإدارات المصرفية. في البنوك الكبيرة التي لها مواقع متعددة ، هناك عادة مدير فرع لكل مكتب محلي. إذا كان البنك الرئيسي أو الفرع هو عملية كبيرة ، فهناك عادة مديرين للإدارات الفردية ، مثل القروض ، والرهن العقاري ، والاستثمار ، وإدارات التدقيق والادخار.
$config[code] not foundالواجبات
بالإضافة إلى التدريب والإشراف على الموظفين وضمان خدمة عملاء استثنائية ، يقوم مدير البنك بإعداد تقارير وملخصات تعكس أنشطة البنك فيما يتعلق بالقروض الجديدة والرهون العقارية والنشاط الافتراضي ونشاط الحساب الجديد والعائدات على استثمارات البنك. يتم توزيع هذه البيانات على الإدارة العليا ، وكذلك على مجلس إدارة البنك والمستثمرين. غالباً ما يتم استدعاء المدير من قبل المرؤوسين لمعالجة قضايا خدمة العملاء أو للمساعدة في سرعة طلب القروض أو الرهن العقاري.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةظروف العمل
تنفق مديرة البنك الكثير من وقتها في مكتبها في القيام بالأعمال الورقية والعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بها. وقد تمشي من حين لآخر عبر المكاتب الخلفية ومناطق الصراف واللوبيات للتفاعل مع الموظفين والعملاء. على الرغم من أنها قد تعمل في البنك أقل من الأربعين ساعة في الأسبوع ، فإنها غالباً ما تأخذ العمل في المنزل لتكمله في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع. إن قواعد اللباس الخاصة بالبنوك عادةً ما تكون مهنية ، والغلاف الجوي العام عادة ما يكون ودودًا ومفيدًا.
المتطلبات التعليمية
يحتاج مقدمو برامج إدارة البنك أو متدرب الإدارة إلى تعليم جامعي. تشمل مجالات التركيز المقترحة الرياضيات أو المحاسبة أو التمويل أو إدارة الأعمال. مستوى متطلبات التعليم الجامعي يختلف من البنك. تقدم معظم البنوك برامج تدريب إدارية للمديرين المحتملين لتعريفهم بمختلف دوائر البنوك وعملياتها.
الراتب وفرص التقدم
وفقا ل Salary.com ، كان متوسط الدخل السنوي لمدير بنك في عام 2009 هو 137.163 دولار ، اعتمادا على حجم البنك ومقتنياته والظروف الاقتصادية في المنطقة التي يقع فيها البنك. فرص التقدم هي أيضا تعتمد بشكل كبير على هذه العوامل. وكثيراً ما يلتحق مديرو البنوك من المستوى الأدنى بدورات التمويل والمصارف المتقدمة لزيادة فرصهم في الترقية.
