تشغيل مشروع تجاري صغير يمكن أن يكون فوضويا. من السهل الانجرار إلى العمليات اليومية المطلوبة للحفاظ على سير الأمور بسلاسة ومربحة. من خلال استغلال الوقت في الاستثمار في عملية التخطيط الاستراتيجي ، فأنت تقول ، "أنا على استعداد لنقل هذا النشاط التجاري إلى المرحلة التالية من النجاح."
أود مشاركة أفضل الممارسات التي استخدمتها في تنمية Infusionsoft من شركة ناشئة مع عدد قليل من الموظفين إلى مؤسسة مزدهرة ومدعومة بالمغامرة تضم 450 موظفًا. وهي متجذرة في فلسفات الخبراء مثل جيم كولينز وفيرن هارتن وتايلر نورتون وفحصت أكثر من 10 سنوات من التطبيق الواقعي. أنا أؤمن بهذه العملية وقدرتها على مساعدة الشركات الصغيرة على تحقيق النجاح ، وأنا أعلم أنه يمكن أن يساعدك أيضًا. لذلك دعونا نبدأ.
$config[code] not foundالتخطيط الاستراتيجي للأعمال التجارية الصغيرة
1. توضيح رؤيتك - الغرض الخاص بك والرسالة والقيم الأساسية
إن إنشاء رؤيتك والتعبير عنها والتشبث بها هو أهم عمل لديك كقائد. هناك حاجة إلى رؤية واضحة لتوجيه والتخطيط لعملية التخطيط الاستراتيجي الخاص بك. هل سبق لك أن سألت نفسك ، "ما هو الغرض من عملي؟" إذا لم يكن كذلك ، فجلس الآن واكتشف ذلك. هدفنا في Infusionsoft هو ببساطة ، "لمساعدة الشركات الصغيرة على النجاح".
بعد توضيح سبب وجود نشاطك التجاري بوضوح ، فقد حان الوقت لتحديد "ماذا" ملموسة وراءه - المهمة التي تمتد من ثلاث إلى خمس سنوات التي تشرع فيها. يجب أن تكون مهمتك جريئة وملهمة وجذابة وحقيقية بما فيه الكفاية لتعطيك فراشات في معدتك. فكر في مهمة الرئيس كينيدي لوضع رجل على القمر وإعادته إلى منزله بأمان خلال عقد من الزمن. مهمتنا هي ، "إنشاء وسوق سوق برامج المبيعات والتسويق الشاملة للشركات الصغيرة ، مع 100000 عميل في جميع أنحاء العالم."
مع الغرض الخاص بك والرسالة في المكان ، فإن آخر قطعة تحتاج إليها هي القيم الجوهرية. هذا هو "كيف" عملك. يجب أن توضح القيم الأساسية ما هو صحيح بالفعل بشأن عملك وثقافتك ، ولا تصف كيف تريد أن تكون:
- كيف تذهب عن عملك؟
- ماذا تقدر في نفسك وموظفيك؟
- ما هي الخصائص التي تريد أن يجربها عملاؤك؟
هذه هي قيمك الأساسية.
بعد الانتهاء من تحديد الغرض والغرض والقيم الأساسية ، يكون من واجبك تعيين الموظفين وتدريبهم وإطلاق الموظفين الذين لا يتوافقون معه. يبدو الأمر وكأنه عمل إضافي ، ولكنك تكتشف حقًا أن العثور على الأشخاص الجيدين أسهل بكثير عندما تحدد بوضوح رؤيتك. في Infusionsoft ، وجدنا أن هدفنا ومهمتنا وقيمنا الأساسية تجتذب المرشحين المناسبين وتصدى المرشحين الخاطئين.
2. فهم كيفية إستراتيجية إدارة الخطة
عندما تأخذ الوقت الكافي لتحديد لماذا وماذا وكيف عملك ، فأنت على استعداد لتحديد استراتيجيات لتحقيق رسالتك. لتحديد ما يجب أن تكون عليه هذه الاستراتيجيات ، قم بفحص نقاط قوة الشركة التي يمكنك توظيفها لتحقيق عائد قوي على استثماراتك. ابحث عن الموارد والقدرات التي يمكنك الاستفادة منها لتحقيق أقصى ربح. لتطوير ميزة تنافسية مستدامة ، أوصي بالتركيز على ما لا يزيد عن ثلاث إلى خمس نقاط قوة أساسية.
وأعتقد اعتقادا راسخا أن هذه الاستراتيجية هي ممارسة في قول "لا". التركيز هو شيء لا يصدق. ما عليك سوى التفكير في الطاقة التي يتم تحقيقها عند تركيز عدسة مكبرة على مساحة صغيرة جدًا. من خلال تركيز مواردك على عدد قليل من المجالات الأساسية ، يمكنك تحقيق أقصى قدر من فرص النجاح.
تذكر: حدد من ثلاث إلى خمس استراتيجيات تتحقق من أعظم نقاط قوتك ، وكلها تركز بشكل كبير على تحقيق مهمتك.
3. ربط رؤيتك إلى الأولويات السنوية والفصلية
يمكن أن يكون في بعض الأحيان تحديًا لردم الهوة بين رؤيتك على المدى الطويل والعمليات اليومية. إن الهيكل الذي نستخدمه لسد هذه الفجوة يسمى "منهجية تخطيط الإستراتيجية" الخاصة بنا. إنه يكسر مهمتنا الحالية إلى الأولويات السنوية والربع سنوية التي نحتاج لإكمالها من أجل تحقيق مهمتنا. بعد ذلك يتم تقسيم عمل الأولويات الفصلية إلى أهداف SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومضيقة الوقت) والتي يمتلكها الموظفون ولديهم مخرجات.
في ما يلي نظرة عن قرب على بنية منهجنا لتخطيط الإستراتيجية:
- مهمة: هذا يمكن تحقيقه عادة في غضون ثلاث إلى خمس سنوات. يجب أن تكون جريئة ومثيرة.
- نقاط القوة للرافعة المالية: ثلاث إلى خمس نقاط قوة أساسية ستحتاج إلى استخدامها لتحقيق مهمتك.
- نقاط القوة لتطوير: ثلاث إلى خمس نقاط قوة ستحتاج إلى تطويرها لتحقيق مهمتك.
- الأولويات السنوية: من ثلاث إلى خمس أولويات ، سوف تركز على هذا العام للاستفادة من نقاط قوتك الحالية أو تطوير نقاط قوتك الجديدة للوصول إلى مهمتك. من المهم أن نتذكر أن الأولويات السنوية يجب أن: دعم المهمة الحالية ، التي يتم تعيينها سنوياً من قبل الزعماء ولا تصبح فردية من قبل الإدارة أو الموظف.
- الأولويات الفصلية أو أولويات التشغيل التكتيكية: ثلاث إلى خمس أولويات تدعم الأولويات السنوية.
- أهداف SMART: المشاريع و / أو المهام المطلوبة لإنجاز الأولويات الفصلية.
إن استخدام منهجية تخطيط الإستراتيجية يجعل من الممكن ربط مهمتك بالعمليات السنوية والفصلية وحتى اليومية للشركة.
4. إنشاء إيقاع للنجاح
التخطيط الاستراتيجي ليس حدثًا لمرة واحدة. بعد وضع إستراتيجيتك ، من المهم جدًا التركيز على المدى الطويل. لقد وجدت أنه من الأهمية بمكان وضع جدول زمني منتظم للاجتماعات الإنتاجية - سنويًا ، ربع سنويًا ، شهريًا ، أسبوعيًا يوميًا. خلال هذه الاجتماعات ، قيّم الخطة وما هو العمل وما يلزم تعديله. قد تميل إلى تخطي هذه الاجتماعات ، ولكن لا تفعل ذلك. ستضيع الكثير من الوقت على مدار الأسبوع والشهر والربع إذا لم تكن واضحًا بشأن أهدافك. اجعل هذا الاستثمار في الاجتماعات العادية وستحصل على أفضل شيء لمساعدتك على تحقيق النجاح - الثقة.
بصفتي رائد أعمال ، كنت دائمًا أؤمن بقياس الأداء لمساعدة الأشخاص والشركات على تحقيق تقدم مطرد نحو تحقيق أهدافهم. واحدة من اقتباساتي المفضلة هي:
حيث يتم قياس الأداء ، يتحسن الأداء. عند الإبلاغ عن الأداء ، يتحسن الأداء بشكل كبير. عند الإبلاغ عن الأداء بشكل علني ، يتحسن الأداء بشكل كبير.
في نهاية كل ربع سنة ، يخضع كل قسم لما نسميه تمرين SWOT +. خلال هذا الوقت ، نقوم بتحليل SWOT حيث نقوم بتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لدينا. نحن نخطو خطوة أخرى من خلال تقييم الإنجازات والدروس المستفادة والقضايا الاستراتيجية من الربع. (كيف نحقق النتيجة X ، بالنظر إلى الوضع Y؟)
من خلال القيام بذلك ، نحن قادرون على اتخاذ قرارات مستنيرة حول ما يجب أن تكون عليه الأولويات الفصلية القادمة.
التخطيط الاستراتيجي الفعال هو المحور الأساسي لنجاح عملك على المدى الطويل. استنادًا إلى غرضك ورسالتك وقيمك الأساسية ، يمكن لاستراتيجية قوية أن تساعدك على وضع خطة عمل وتحقيق أقصى قدر من احتمالية نجاحك في تحقيق رؤيتك.
مفهوم استراتيجية الأعمال التجارية عبر Shutterstock
16 تعليقات ▼
