في الأعمال الصغيرة ، من المرجح أن يقوم مديرو المكاتب بالتعامل مع المشتريات والموارد البشرية وحتى تكنولوجيا المعلومات.
في كثير من الحالات ، ما لم توجه نهج المبيعات والتسويق إلى مدير المكتب ، فقد تتحدث إلى الشخص الخطأ. أو ، بتجاهل مدير المكتب ، قد ينتهي بك الأمر إلى عزل شخص يؤثر في قرار الشراء.
يبرز استطلاع حديث حول Staples مدى أهمية فهم دور مدير المكتب. أجاب أكثر من 8000 من مديري المكاتب في استطلاع Staples بسرد الوظائف التي يؤدونها. هذه المهام تتجاوز المفاهيم النمطية للأعمال الكتابية.
$config[code] not foundعلى سبيل المثال: قال 75٪ من المشاركين في الاستطلاع أنه بالإضافة إلى كونهم مديري المكتب ، فقد قاموا بدور مدير الموارد البشرية في مكتبهم. لذلك إذا كان لديك منتج أو خدمة ذات صلة بالموارد البشرية - مثل خدمات التوظيف المؤقتة ، والمزايا ، والتحقق من الخلفية ، وبرامج الموارد البشرية ، وخدمات كشوف المرتبات - قد يكون مدير المكتب يلعب دورًا مؤثرًا في أي قرارات شراء. في الواقع ، قد يكون مدير المكتب هو صانع القرار الرئيسي.
نتائج الاستبيان مربّعة بشيء أخبرني به خبير الأعمال الصغيرة آندي بيرول في مقابلة أجريت قبل بضعة أشهر. وقد أدرج "تجاهل مدير المكتب" كواحد من الأخطاء الخمسة الأولى عند البيع للشركات الصغيرة.
انظر نتائج الاستقصاء مدير مكتب ستابلز هنا.
11 تعليقات ▼
