إن الحصول على تعليقات من عملائك أمر بالغ الأهمية. تتيح لك التعليقات قياس استجابة العملاء لمنتجك أو خدمتك أو علامتك التجارية وإجراء التعديلات اللازمة عند الضرورة.
ولكن عندما يتعلق الأمر به ، فإن السؤال الحقيقي هو كيف يفضل العملاء تزويدك بتلك التعليقات. (تُعد الطريقة التي تفضل الحصول عليها أقل أهمية). من الأفضل أن تكون متكيفًا مع الطريقة التي يفضل بها عملاؤك التواصل.
$config[code] not foundما رأيك بعمل قناة العملاء الأفضل بالنسبة لك؟
في النهاية ، يعد الاستماع بفعالية إلى عملائك ميزة تنافسية هائلة. لكن معرفة كيفية الاستماع وأين تحصل من خلالها على أفضل البصيرة هي المفتاح أيضًا.
فكر في جميع الطرق التي تسمعها من عملائك وعملائك. ثم دعنا نعرف …
ردود الفعل الصورة عبر Shutterstock
أكثر في: الاتجاهات التجارية الصغيرة استطلاعات الرأي والاستطلاعات تعليق ▼