الأحداث هي المحرك الرئيسي للأعمال التجارية للشركات الصغيرة. سواء كنت تعمل في مجال الأحداث ، أو على المحيط ، أو مجرد حضور الأحداث ، فمن المحتمل أن تكون قد استفادت من حدث يساعدك على تنمية عملك في مرحلة ما.
أحد أكبر العوامل في إحداث تغيير في الأحداث هو العدد المتزايد من التقنيات المصممة لتعزيز التجارب الحية. في حين لا يزال هناك بعض المتشككين الذين ينظرون إلى دمج التكنولوجيا مع الأحداث كوسيلة للتحايل أو البدعة ، يقول 88 بالمائة من مخططي الأحداث إن التطبيقات المصممة لتعزيز الأحداث تزيد من رضاء الحاضرين.
$config[code] not foundهناك عدد قليل من الصلاحيات عندما يتعلق الأمر بالتغييرات في الصناعة. يقول نيتو بهاتيا ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Kyazoonga ، وهي إحدى شركات تقديم التذاكر عبر الإنترنت: "إن التحول إلى الهاتف المحمول بعيداً عن الورق ، والتحول من المعاملات إلى التجارب الكاملة والمشاركة الأعمق هي فقط بعض الاتجاهات الرئيسية التي ستغير صناعات الحدث / التذاكر". المستهلكين ومخططي الأحداث. تساعد Bhatia وغيرها من أصحاب الأعمال الصغيرة في قيادة موجة من الابتكار وبعض الاتجاهات الرئيسية التي ستغير طريقة ظهور الأحداث في عام 2017. وفيما يلي عدد قليل من تلك الاتجاهات التي قد تكون جديرة بالمراقبة عن كثب في العام المقبل ، خاصة إذا كان عملك واجهات مع أي أحداث.
اتجاهات تخطيط الحدث
رؤى البيانات
سوف يستخدم المسوقون في المناسبات الأحداث للحصول على معلومات حول المستهلكين. كشف 83 في المائة من مخططي الأحداث أن الدافع الرئيسي وراء أحداثهم هو زيادة الأرباح. وللمساعدة في تحقيق هذه الأرباح ، سيستخدمون التكنولوجيا لجمع المزيد من المعلومات من رواد الحدث بطريقة قد تساعدهم على التنبؤ بالسلوك المستقبلي.
شاركت بهاتيا ، "نحن نستخدم التكامل العميق لوسائط التواصل الاجتماعي للاستفادة من حقيقة أن الوصول إلى الأحداث هو في الأساس تمرين مجتمعي. كل هذا يساعد على تحقيق تجربة سلسة وخالية من المتاعب للمستخدمين النهائيين في الوقت الذي يقود فيه المزيد من المشاركة والحضور وبالتالي العائدات لعملائنا. ”تساعد التحليلات التنبؤية الشركات في صناعات لا تعد ولا تحصى على تجنب الأخطاء المكلفة والنهج المستهدفة التي هي أكثر من المرجح أن يؤدي إلى النمو. يمكن أن تستفيد صناعة الأحداث من خلال تتبع بيانات الحضور المتسقة وتعديل التجربة لمطابقة سلوكها.
أحداث لتعزيز ولاء العملاء
وجد استطلاع EMI أن 48 في المائة من الشركات تشهد عائد استثمار من 3: 1 إلى 5: 1 بعد أي حدث معين. ونتيجة لذلك ، من المتوقع أن تستثمر المزيد من الشركات في الأحداث التي تم تسجيلها في عام 2017. لقد كان قادة الصناعة مثل ريد بول يخلقون هذه الأنواع من الأحداث لسنوات. جذبت أحداث Flutag الشعبية عشرات الآلاف من الحاضرين لمشاهدة الطائرات المؤقتة التي تحاول الطيران فوق المياه في مواقع لا حصر لها في جميع أنحاء العالم. لا علاقة للحدث بحد ذاته بعلامة Red Bull ، لكنه أصبح ظاهرة دولية تقود في الغالب التغطية الإعلامية اللازمة لإطلاق منتجات جديدة وزيادة وعي المستهلك.
تحتاج العلامات التجارية التي تبحث عن توظيف استراتيجية مماثلة في عام 2017 إلى التركيز على الأحداث الإبداعية التي تقدم تجارب فريدة ، حتى لو لم تكن مرتبطة بشكل مباشر بصناعة العلامة التجارية. يتوقع عدد متزايد من المستهلكين صحة العلامات التجارية ، لذا تعد الأحداث طريقة رائعة لإقامة علاقات شفافة مع العملاء المحتملين.
النمو في تقنية الحدث مستمر
يتزايد عدد التقنيات المتاحة للمتخصصين في الحدث ، مع تطورات مثيرة تصل في كل وقت. في الوقت الذي يتم فيه إنشاء العديد من هذه الحلول من قبل الشركات الناشئة المبتكرة والعلامات التجارية الأصغر ، يتبنى كبار اللاعبين الحلول لتوفير حلول أكثر شمولية لصناعة الأحداث.
تشرح بهاتيا كيف تساعد تكنولوجيا الحدث على دمج الحلول التي تعتمد على البيانات ، "نستخدم البيانات لتحسين تجربة الموقع مع إشعارات في الوقت الفعلي للمساعدة في دفع عمليات الشراء استنادًا إلى التجارب والسلوك الحاليين للحضور". استخدام التكنولوجيا الجديدة لترقية الحدث وستساعد التجربة على إبقاء المستخدمين أكثر استعدادًا للعودة إلى تكرار الأحداث.
سواء كنت تمتلك مشروعًا صغيرًا يلبي مساحة الحدث ، أو كنت تستخدم أحداثًا لتطوير العمل ، أو كنت ببساطة مهتمًا بالصناعة ، فهذه هي الاتجاهات التي يجب الانتباه إليها في العام المقبل. تأكد من مشاهدة كيفية ظهورها في مختلف أجزاء الأحداث مثل الأحداث الرياضية والعروض التجارية والخبرات المحلية الأصغر. من المرجح أن يطور كل منهما إصدارات مخصصة من الحلول الأكبر ؛ قد توفر شراكات وفرصًا جديدة للإيرادات.
Pushpins الصورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
