الاتصالات التنفيذية الفعالة

جدول المحتويات:

Anonim

ووفقًا لـ HR World ، "يجب أن يكون القائد قادرًا على توصيل رؤيته من حيث الشروط التي تجعل المتابعين يشترون فيه. يجب أن يتواصل أو يتواصل بشكل واضح وعاطف ، حيث أن الشغف معدي. "يعد التواصل التنفيذي الفعال أمراً حاسماً في تطوير أعمال ناجحة. يتصل الاتصال التنفيذي بالناس على مستويات مختلفة. يحتاج المديرون التنفيذيون إلى التواصل مع المديرين والموظفين ومديري الأعمال الآخرين وعامة الناس. يمكن أن يؤدي ضمان فعالية الاتصال إلى تجنب سوء الفهم وانخفاض مستوى أداء الموظفين.

$config[code] not found

فريف

الاتصالات التنفيذية هي إرسال أو تلقي رسائل إلى أو من القيادة العليا في شركة مثل الرئيس التنفيذي أو الرئيس أو الإدارة العليا. ولكي يعتبر البلاغ فعالا ، يجب أن يتم إبلاغه بشكل واضح وفهمه بشكل فعال من قبل الجمهور الذي يقصده.

أنواع-أعلى / أسفل

التواصل الصاعد هو حركة الرسائل من المرؤوسين إلى المديرين التنفيذيين. أمثلة على الاتصالات التنفيذية العليا هي ردود فعل من الموظفين أو تقرير يقدم إلى المديرين التنفيذيين من الإدارة. من المتوقع أن يستجيب المدير التنفيذي للاتصالات الصاعدة لتعزيز الثقة في القيادة. الاتصال الهابط هو استخدام الرسائل من المديرين التنفيذيين إلى المرؤوسين. اجتماع مع المديرين التنفيذيين والإدارة العليا هو مثال على الاتصال الهبوطي. الغرض من الاتصال الهابط هو توفير الرؤية والتوجيه والإلهام.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

أنواع-داخلي / خارجي

الاتصالات التنفيذية الداخلية هي عندما ترسل القيادة العليا رسائل إلى أعضاء المنظمة. يمكن أن يكون هذا بمثابة مذكرة أو اجتماع على مستوى الشركة أو بريد صوتي يتم إرساله من المديرين التنفيذيين للإعلام أو الإلهام أو توفير الرؤية. يكون الاتصال التنفيذي الخارجي عند إرسال رسالة إلى جمهور خارج المؤسسة. على سبيل المثال ، عندما يعقد رئيس الشركة مؤتمراً صحفياً ، فإنها تستخدم الاتصالات الخارجية التنفيذية.

المتطلبات

تتطلب الاتصالات التنفيذية الفعالة رسالة مختصرة يتم تقديمها بطريقة مهنية. سواء كان المسؤول التنفيذي يتواصل مع أحد الموظفين ، أو مع زميله التنفيذي أو فريق إداري له ، فيجب تنقيح الرسائل وفهمها بسهولة. لا ينبغي أن يستخدم البلاغ المصطلحات أو الكلمات الأخرى التي يصعب تحديدها أو يصعب فهمها. يستخدم الاتصال التنفيذي الفعال أسلوب التحدث الاحترافي الذي يتجنب اللغة العاطفية والهجومية.

نتيجة

الاتصالات التنفيذية الفعالة يخلق علاقات تجارية قوية ، ثقافة مؤسسية إيجابية ومعدل دوران منخفض للموظفين. يعرف شركاء الأعمال أن السلطة التنفيذية تحافظ على كلمتها وتحترم موقفها وتبحث عن القيادة والتوجيه منها. يعزز التواصل التنفيذي الفعال ثقافة مؤسسية إيجابية حيث يتم تقدير ومكافأة الموظفين ، مما يؤدي إلى خلق موظفين راضين.