إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري صغير يشعر بالإرهاق من التكنولوجيا ولكن تم إغراؤه بوعده ، فهناك فكرة جديدة يتم طرحها خصيصًا لك.
أعلنت شركة eRelevance عن مجموعة جديدة من الخدمات التقنية تقلب النموذج القديم لتقديم برامج أعمال صغيرة يمكن أن تشتريها وتدير نفسها على رأسها. تحدثت اتجاهات الأعمال الصغيرة مع المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي بوب فابيو حول النهج الجديد والخدمات التي تقدمها الشركة.
$config[code] not foundمعظم الشركات الصغيرة تبدو في النضال
وقال: "لقد اكتشفنا أن معظم الشركات الصغيرة التي تحاول النمو تحاول الكثير من العمل في الداخل مع الموظفين وأدوات البرمجيات". "في نهاية المطاف يكافحون".
قررت eRelevance أن هذا القالب التقليدي لم ينجح بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة. وشرح فاببيو كيف أن شركته التي تتخذ من أوستن مقراً لها خلصت إلى أن المشكلة تتعلق بعدم وجود ما يكفي من الوقت والخبرة في صفوفها. لقد قرروا أن الحل كان يتعلق بتوفير الخدمات بدلاً من الأدوات ، من حيث الجوهر في تولي العمليات نيابة عن عملاء الأعمال الصغيرة هذه.
eRelevance الخدمات
استجابة لذلك ، تقدم eRelevance خدمة يديرها أشخاص يعرفون بالفعل الأذرع الصحيحة للسحب للحصول على تشغيل البرنامج بسلاسة حتى تحصل على النتائج التي تريدها. يحتوي هذا الجناح على أربع خدمات تم تصميمها لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو.
يوضح فاببيو ، "ينصب تركيزنا على تقديم هذه الخدمات إلى الشركات الصغيرة التي تواجه تحديات في قياس عائد الاستثمار على أنظمة الاتصالات الداخلية الحالية وجهود الإعلان."
eRelevance القبض
كما يوحي الاسم ، تحاصر هذه الخدمة الردود من الانفجارات الإلكترونية وغيرها من الجهود الإعلانية. الفكرة هنا هي جمع كل هذا لتتبع عائد الاستثمار.
eRelevance Prospect Engage
"هذا ينطوي على آفاق جديدة لأنها تأتي من مصادر الإعلانات الرقمية أو التقليدية" ، يقول فابيو. "لدينا القدرة على استخدام التكنولوجيا للقفز على تلك الخيوط بينما تكون ساخنة".
eRelevance إشراك العملاء
يأخذ الجناح الجديد جميع معلومات البيانات المجمعة ويضعها موضع التنفيذ. يستخدم مكون جذب العميل حملات متعددة القنوات مصممة خصيصًا ومصممة لزيادة ولاء العميل. يؤكد Fabbio على أن هذا الجانب الخاص يتميز بدرجة عالية من التميُز ، كما أنه يقدم ادعاءات حول الكيفية التي يمكن بها لهذا الجناح التقني الجديد أن يتفوق على جهود الأعمال الصغيرة الأخرى.
"سيؤدي هذا في النهاية إلى زيادة الطلب من قاعدة عملاء حاليين بما يتراوح بين أربعة إلى خمسة أضعاف ما يمكن أن تفعله الشركات الصغيرة بمفردها".
eRelevance الاتصال
واحدة من القضايا الكبيرة التي تواجهها الشركات الصغيرة عند استخدام التكنولوجيا بمفردها هي متابعة العملاء المحتملين. eRelevance Connect يفعل ذلك فقط من خلال إشراك الردود على الحملات التسويقية المختلفة وتوجيه الأشخاص الذين يرغبون في شراء السلع والخدمات الخاصة بك إلى موارد الجدولة الصحيحة.
تم تصميم هذا الجناح لزيادة الطلب وقيادة التحويل مع تبسيط تكاليف الإعلانات لتلك الشركات الصغيرة التي تعاني بالفعل من جانب تكنولوجيا المعلومات لشركتها.
الصورة: eRelevance
1 تعليق ▼
