المال ليس دائما ملك. وبينما يتحرك مجتمعنا بثبات نحو التحول إلى رقمنة رقمية ويعتمد على التكنولوجيا ، نشهد قدراً أقل من تبادل الأموال المادية.
ومع ذلك ، فإن مواكبة العصر ليس هو السبب الوحيد لترقية نظام الدفع للشركات الصغيرة. في ما يلي بعض مزايا قبول بطاقات الائتمان:
- زيادة في المبيعات الإجمالية
- تحسين خدمة العملاء
- توسيع قاعدة العملاء الخاصة بك
- توفير الوقت مع عدد أقل من الرحلات إلى البنك.
لذلك إذا كنت مستعدًا للهبوط وتوفير المزيد من القيمة لعملائك ، فإليك أربعة من أفضل حلول معالجة بطاقات الائتمان لأصحاب الأعمال الصغيرة.
1. معالجة المحطة
محطة الدفع ، والمعروفة أيضًا باسم محطة نقطة البيع ، هي جهاز يتيح للعملاء تسديد الدفعات بواسطة بطاقاتهم الائتمانية في المتجر. إنها طريقة موثوقة وآمنة لقبول الدفعات الائتمانية والمدينة.
مزايا
الفائدة الرئيسية من محطات بطاقات الائتمان لأصحاب الأعمال الصغيرة هي ارتباطها المباشر بتحسين رضا العملاء. من خلال خيار الدفع باستخدام ماكينة البطاقات ، ستتمكن من تقليل أوقات الانتظار بسرعة أكبر ، كما ستوفر لعملائك طريقة آمنة للدفع مقابل شرائهم والمزيد من الخيارات للدفع التي تناسب احتياجاتهم مثل المدفوعات غير المباشرة والمحافظ الرقمية.
هناك أيضا عدد قليل من البائعين الذين يقدمون لأصحاب الأعمال الصغيرة نظام معالجة نهائي مجاني عند التسجيل. تساعد هذه القيمة الإضافية على تقليل تكاليف الإعداد الأولية وهي شيء يجب النظر إليه إذا كانت ميزانيتك محدودة.
سلبيات
السلبيات لقبول بطاقات الحد الأدنى ، ولكن يمكن تجنب معظمها. في حين لا يزال الاحتيال على بطاقات الائتمان مشكلة شائعة ، إلا أن التجار يمكنهم تدريب موظفيهم على اكتشاف بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان مزيفة. عيب آخر هو التكلفة التي لا يمكن تجنبها. ومع ذلك ، يجب على مالكي الشركات النظر إليه ببساطة كتكلفة للقيام بالأعمال التجارية وإدراك أن الجهاز سوف يدفع نفسه في أي وقت من الأوقات.
من السهل أن ترى أن السلبيات المرتبطة بمعالجة المحطة الطرفية ضئيلة للغاية ويمكن تجنبها بسهولة. لن تساعد الفوائد على تنمية نشاطك التجاري فحسب ، بل تعمل على تعزيز ولاء العملاء وتقديم تجربة إيجابية داخل المتجر.
2. تجهيز المحمول
إن معالجة بطاقات الائتمان المتنقلة التي يشار إليها أيضًا باسم نقطة البيع المتنقلة (mPOS) تمنح الشركات الصغيرة القدرة على قبول دفعات البطاقة بواسطة هاتف أو جهاز لوحي بدلاً من نظام طرفية أو نقطة بيع (POS).
مزايا
الفوائد الرئيسية لاختيار معالج بطاقة الائتمان المحمول هي تنوعه وعامل التكلفة المنخفضة. بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الذين يحضرون أسواق المزارعين المحليين أو المعارض التجارية ، يتيح لك هذا الخيار قبول بطاقات الائتمان أينما كنت. هذه القدرة يمكن أن تفيد أيضا أصحاب الأعمال الثابتة الذين يستطيعون تعبئة فريق المبيعات الخاص بهم عن طريق إضافة المزيد من خطوط الفحص دون شراء سجلات إضافية.
تميل شركات معالجة الهواتف المحمولة أيضًا إلى تحصيل رسوم أقل من معالجات البطاقات الائتمانية التقليدية وتخلي إجراءات التخمين عن الدفع عن طريق توفير نسب محددة مسبقًا للعملاء أثناء عملية الدفع.
سلبيات
هناك نوعان من المخاوف الرئيسية التي يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة أخذها في الاعتبار قبل شراء معالج بطاقة الائتمان المحمول ، وهو ما يؤثر سلبًا على خدمة العملاء والحصول على تقدير قوي للتكاليف.
إذا اخترت عدم إضافة طابعة باستخدام معالج الهاتف المحمول ، فسيستغرق الأمر وقتًا إضافيًا لالتقاط عنوان بريد إلكتروني لإرسال الإيصال إلكترونيًا. اعتمادًا على مدى انشغال متجرك أو إذا كان العميل في عجلة من أمره ، فقد يؤدي ذلك إلى بعض الاستياء.
في حين أن معالجات الائتمان المحمول أقل تكلفة من محطات بطاقات الائتمان القياسية لأصحاب الأعمال الصغيرة ، إلا أنها تأتي مع مجموعة من التكاليف الصغيرة التي تضاف. قبل أن تقضم الرصاصة مع بائع تأكد من الاستفسار عن الرسوم التي سيتم فرضها على كل معاملة ، في اليوم ، في الشهر وحتى السنة بحيث يمكنك الحصول على تقدير التكلفة الكلي.
تعتبر معالجة بطاقات الائتمان عبر الهاتف المحمول لأصحاب الأعمال الصغيرة مثالية للتجار الذين يرغبون في الحصول على حل بأسعار معقولة. يمكن تجنب العيوب السابقة بسهولة مع بعض التخطيط الدقيق ، وهناك العديد من الطرق لخفض تكاليف معالجة الائتمان المحمول إذا كنت على استعداد للتفاوض على أسعارك وطرح الأسئلة الصحيحة.
3. معالجة نقاط البيع
تعتبر معالجة بطاقات POS الائتمانية لأصحاب الأعمال الصغيرة طريقة موثوقة وميسورة التكلفة ومرنة لإدارة عمليات POS. إنه يحول جهازًا لوحيًا عاديًا إلى حل دفع شامل يمكن أن يكمّل مجموعة من التطبيقات الإضافية بالإضافة إلى أدراج النقد والماسحات الضوئية والطابعات وغير ذلك الكثير.
مزايا
واحدة من المزايا الرئيسية لنظام معالجة نقاط البيع هي قدرة أصحاب الأعمال الصغيرة على الوصول إلى بيانات مبيعاتهم بغض النظر عن مكان وجودهم. باستخدام نظام قائم على السحابة ، يمكنك رؤية مستويات المخزون في الوقت الفعلي ومعلومات العملاء أثناء التنقل في يومك.
كما يتيح نظام معالجة نقاط البيع الفرصة للتجار الاستفادة من التكامل القائم على السحابة وتقديم خدمات غير ممكنة مع منصات نقاط البيع التقليدية. بالإضافة إلى السماح بإجراء عمليات الدفع في أي مكان في المبنى التجاري ، يمكن لمالكي الشركات أيضًا استخدام هذا النظام لإعداد برامج التحقق من الشطب وبرامج الولاء والتكامل مع منصات المحاسبة الخارجية.
سلبيات
قبل إجراء التحويل الكبير إلى نظام معالجة نقاط البيع ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. أولاً ، من المهم أن تتذكر أنه نظرًا لاستضافة نظام POS الخاص بك في السحاب ، فإن ذلك يكون بنفس جودة اتصالك بالإنترنت. قم بإجراء البحث وتأكد من أنك إما تختار بائعًا يقدم خدمات دون اتصال بالإنترنت أو أن لديك خطة احتياطية في حالة انقطاع الاتصال.
من خلال تبني تقنية الحوسبة السحابية مثل POS وإنشاء أنظمة لمكافحة وقت التوقف المحتمل ، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة أن يعملوا بنفس كفاءة المؤسسات الكبيرة.
4. التجهيز عبر الإنترنت
لا يكفي أن يكون لديك كتيب ، ففي هذه الأيام عليك أن تبيع عبر الإنترنت لتبقى على صلة ، وهذا يعني قبول بطاقات الائتمان. يتيح نظام المعالجة عبر الإنترنت للتجار قبول الدفعات عبر الإنترنت من المشترين في جميع أنحاء العالم. إنها طريقة آمنة وموثوقة وسلسة لإدارة معالجة الدفع بينما تركز على تقديم أفضل منتج أو خدمة ممكنة.
مزايا
تتيح أنظمة الدفع عبر الإنترنت لعملائك طريقة ملائمة لتقديم طلب مع نشاطك التجاري. بدلاً من الاضطرار إلى القيادة إلى واجهة متجرك ، يتيح لك POS على الإنترنت التسوق من الراحة في منزله. من خلال تقديم هذه الوظيفة على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك بسهولة زيادة المبيعات من خلال عدم إعطاء العميل فرصة للنظر إلى منافس يوفر مبيعات عبر الإنترنت أو نسيان زيارة متجرك بالكامل.
سلبيات
مع نظام الدفع عبر الإنترنت ، سوف تتعامل مع معلومات حساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان التي يتم سرقتها أو تغييرها. نتيجةً لذلك ، تحتاج إلى التأكد من امتلاكك لأمان كافٍ لحماية تفاصيل عميلك فضلاً عن سمعة شركتك. قبل اختيار أحد الموردين ، تعرف على الأنظمة المتوفرة لديها للحد من الاحتيال وضماناتها المتعلقة بحماية البيانات.
باختصار ، يعد نظام المعالجة عبر الإنترنت خيار دفع ضروريًا لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الذين يرغبون في الحفاظ على أهميتهم وتنافسهم. من خلال ضمان شركاء عملك مع مزود الخدمة الذي يتوافق مع معايير الأمان العالية ، يمكنك زيادة أرباحك وتأخذ عملك إلى السوق العالمية.
استنتاج
قبل أن تقرر أي من حلول معالجة بطاقات الائتمان الأربعة هو أفضل قرار لمشاريعك الصغيرة ، تأكد من أنك تزن جميع العوامل ، واعتبر أي بائع خدمة سيكون الأنسب لك ليس فقط ، بل لعملائك أيضًا.
صورة بطاقة الائتمان المعالج عبر Shutterstock
المزيد في: برعاية تعليق 1 ▼
