عقدت Salesforce مؤتمر Small Business Basecamp هنا في أتلانتا بحضور مئات من رواد الأعمال والشركات الناشئة وأصحاب الأعمال الصغيرة. كان يومًا مليئًا بالكثير من اللوحات الرائعة والجلسات وفرص التواصل - حيث ركز كل ذلك على مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في نقل أعمالها بكفاءة إلى الأمام.
أحد شركاء هذا الحدث هو Zenefits ، وهو مزود برمجيات موارد بشرية قائم على السحابة للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم. مع تزايد أهمية إدارة رأس المال البشري في الشركات من جميع الأحجام ، أتيحت لي الفرصة للتحدث مع بن لازاروف ، المدير التنفيذي لحساب الشركات في Zenefits ، من أجل فهم أفضل لما يجب على HCM تقديمه للشركات الصغيرة المتنامية.
$config[code] not foundفيما يلي نسخة منقحة من محادثتنا. يمكنك رؤية المحادثة بأكملها في الفيديو المضمن. ودعوني أرسل شكراً خاصاً إلى مونيك جونسون من Live Video Lab و Corey Webb لشركة Webb Consulting لإنتاج هذا الفيديو.
* * * * *
بن لازاروف: Zenefits هي منصة الموارد البشرية المتكاملة الأولى. نحن نساعد الشركات من موظفين اثنين إلى ألف موظف على إدارة مكتبهم الخلفي ، وربط الرواتب ، والفوائد والموارد البشرية في مكان واحد.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: مصطلح إدارة رأس المال البشري. أخبرنا ما هذا.
بن لازاروف: أفكر في الأمر أكثر كتجربة الموظف من الإيجار إلى النار. أنا أقول تجربة الموظف. إنها أيضًا تجربة الشركة أيضًا. القدرة على إدارة كل شيء من أوراق التأجير الجديدة ، إلى فوائد التسجيل ، إلى تعيين شخص ما على كشوف المرتبات ، وحيث أننا في مؤتمر Salesforce ، أن نكون قادرين على توصيل الكثير من أنظمة الأعمال المكتبية الخلفية كذلك.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أين تتناسب HCM مع الشركات الصغيرة؟
بن لازاروف: أعتقد أنه يتجه نحو القدرة على تنفيذ شيء أسرع بمعدل أكثر فعالية من حيث التكلفة. إذا ذكرت إدارة رأس المال البشري لشخص ما اليوم ، فربما يفكرون في شركة مثل Oracle أو Workday. عادة ما تكون الشركات الصغيرة هي التي تدير هذه الأشياء دائمًا على الورق أو Excel ، وتتحدث دائمًا عن خزانة الملفات الموجودة في مكاتبها. تتجه الشركات الآن نحو القدرة على استخدام شيء أسهل بالنسبة إليها ، أسهل بالنسبة لموظفيها ، وهذا الجوّال ، للمساعدة في تجربة موظفيها.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ربما قدّم لنا مثالاً أو مثالين على كيفية استخدام الأعمال التجارية الصغيرة لألفضل.
بن لازاروف: لنفترض أنك تبدأ العمل غدًا. في اليوم الأول ، أنت تدخل في عمل تجاري ، وعادة ما يكون الناس مبتلين دائماً بمجموعة من الأوراق. هذه هي تجربتك الأولى. جئت ، يمكنك ملء اسمك وعنوانك 15 مرة قبل أن تفعل أي شيء جديد. أعتقد أنه مع Zenefits ، أو مع أي إدارة حديثة لرأس المال البشري اليوم ، فإننا نعمل على تبسيط هذه العملية. نحن نعلم الموظفين مقدمًا ونسمح لهم بتجربة أفضل في اليوم الأول.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: متى يجب أن تبدأ شركة صغيرة بالتفكير في تطبيق حل HCM؟
بن لازاروف: لقد تحدثت مع الشركات التي لديها موظفين اثنين وتريد أن تكون قادرة على الاستعداد لأنفسهم للنمو. لا أعتقد أن هناك وقتًا في وقت مبكر جدًا. في كل مرحلة من مراحل النشاط التجاري ، من 1 إلى 50 ، ومن 50 إلى 100 ، ومن 100 إلى زائد ، سيكون لديك مشكلات مختلفة تواجه النشاط التجاري من وجهة نظر الموارد البشرية والالتزام والفوائد ، ولكن من الأفضل البدء في وقت مبكر من الانتظار.
اتجاهات الأعمال التجارية الصغيرة: هل هناك جوانب معينة أكثر ملاءمة للأعمال التجارية الصغيرة عندما يتعلق الأمر ب HCM مقابل ما تواجه الشركات الكبيرة؟
بن لازاروف: أعتقد أن ما يثير الاهتمام هو أن الشركات الصغيرة اليوم تحاول أن تبقى متطورة. إنهم يبحثون عن أفضل شيء ثاني لدفع أعمالهم وتنمية أعمالهم. ينظر الكثير من هذه الشركات الصغيرة إلى Zenefits كقائد فكر ومساحة لمساعدتهم على تحديد ما يجب فعله من وجهة نظر الموارد البشرية ، من وجهة نظر المزايا ، وحتى من وجهة نظر إدارة علاقات العملاء. أنت تنظر إلى Salesforce في AppExchange الخاصة بهم ، والكثير من الشركات تذهب إليها لمعرفة ما هي تكاملاتها. أعتقد أن الشيء نفسه بالنسبة لـ Zenefits. يأتون إلى التبادل التطبيق لدينا لمعرفة ما نعتقد أنه أفضل نظم تتبع المتقدمين ، أو أفضل أنظمة إدارة الأداء. ومن ثم يمكنهم دمجها في نظامنا الأساسي.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: رائع جدا. عندما تفكر في الشركات الصغيرة اليوم ، هناك الكثير من الكلام التكنولوجي الذي يحدث في هذه الشركات. ما هي أفضل طريقة للنظر إليهم باستخدام HCM ، وتطبيقه؟
بن لازاروف: أتحدث إلى العديد من الشركات على أساس شهري وأكبر مشكلة تواجهها هذه الشركات الصغيرة هي أن لديها الكثير من الأنظمة المختلفة. لديهم نظام واحد لتتبع الوقت. لديهم نظام واحد لدور الأجور. لديهم نظام واحد للتأمين ، ومن وجهة نظر الأعمال ، يحتاجون إلى شخص لمساعدتهم على إدارته. هذا هو المكان الذي يلجئون إلينا ، ومن الواضح أنهم يظلون ملتزمين أثناء القيام بذلك.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما هي أجزاء المنصة التي يجب أن تكون على دراية بها؟
بن لازاروف: الرواتب ، وتتبع الوقت والحضور ، والوقت قبالة تتبع. يتيح تطبيقنا للجوّال للموظفين إدارة تدفقات العمل ، ولكن بشكل أساسي ، مجرد المساعدة في جذب موظفيهم. هناك الكثير من الأمور التي تدخل في ذلك ، كما قلت ، المستندات وتعبئة الأوراق للموظف ، أولاً وقبل كل شيء ، ومن الواضح أن المسؤول على النهاية الخلفية. لديهم دائما لوضع الناس على الرواتب ومن ثم وضع لهم على التأمين. مع Zenefits ، إنه مكان واحد فقط ويتم تحديث كل شيء آخر.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أعتقد أخيراً أنني أريد أن أسألك عن زينيفيتس الذي قام مؤخرًا بدراسة حول الشركات الصغيرة والمتوسطة. سوف تتحدث قليلا عن ذلك؟ ما كانت بعض النتائج الرئيسية من ذلك؟
بن لازاروف: نعم ، كان لدينا حوالي 8000 شركة تستجيب لهذا المسح. كان حقا فوائد كبيرة مقارنة. أود أن أقول أحد الموضوعات الشائعة التي أسمعها عندما أتحدث إلى معظم الشركات ، فهم يريدون دائمًا معرفة الأعمال الأخرى التي يقومون بها دائمًا. ويتمثل أحد العناصر الرئيسية في ذلك في الفوائد ، ومن ثم ، فقد توصلت بعض النتائج الرئيسية إلى أن الشركات تساهم فعليًا بأكثر من 25٪ أكثر مما تحتاجه فعليًا من وجهة نظر المساهمات. أعتقد أنهم يستخدمون Zenefits للبقاء تنافسية في السوق. من وجهة نظر الاستحقاق ، نساعدهم أيضًا على إدارة أشياء مثل فوائد المسافر ، و 401 ألفًا ، وحسابات الإنفاق المرنة. كان من المثير للاهتمام رؤية جميع البيانات حول كل شريحة من الولايات المتحدة من تلك الشركات الصغيرة. إنهم يستثمرون في موظفيهم. انهم يريدون أن يكونوا صاحب العمل المفضل.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أريد التأكد من أن الناس يعرفون إلى أين يمكنهم الذهاب لمعرفة المزيد عن Zenefits وأيضا معرفة المزيد عن الدراسة.
بن لازاروف: Zenefits.com. المضي قدما وطلب العرض التوضيحي إذا كنت تريد أن ترى هذه التكنولوجيا. تملأ نموذج طلب عرض وسنتواصل معك.
هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.
تعليق ▼
