التخصص الوظيفي هو هدف العديد من الشركات والمنظمات لأنه يساعد العمال على أن يصبحوا خبراء في مسؤولياتهم الوظيفية الموكلة إليهم. يتطلب التخصص التدريب ، ولكن بمجرد أن يتقن العامل مهارة معينة ، يكون قادراً على إكمال المهام دون إشراف أو إشراف كبير. من ناحية أخرى ، عادة ما تكون المهام المتخصصة متكررة وقد تؤدي إلى عدم الرضا عن العمل إذا لم يشعر العامل بدوافع أو طعن في واجبات الوظيفة.
$config[code] not foundيزيد من الإنتاجية
التخصص الوظيفي هو مفيد لأنه يزيد من الإنتاجية. يتعلم العمال إنجاز مهام العمل بسرعة وكفاءة ، مما يقلل من الحاجة إلى التدريب المستمر. مع التخصص ، لدى العمال أهداف محددة بوضوح ومهارات متطورة ، لذا فهم لا يضيعون الوقت في محاولة تعلم مفاهيم جديدة. ووفقًا لـ "فوربس" ، فإن أرباب العمل يريدون عمالة ذات خبرة في مجالهم ، لذلك فإن الأشخاص ذوي المهارات المتخصصة قد يجدون العمل بسهولة أكبر من أولئك الذين ليس لديهم. يساعد التخصص العمال على إنجاز المهام في أقصر وقت ممكن ، مع الحفاظ على عمل ذي جودة عالية.
يعزز الاستقلال
يصبح العمال المتخصصون موظفين مستقلين ، بمجرد أن يتعلموا المهارات المطلوبة لأداء وظائفهم. ويحتاج العاملون ذوو الاكتفاء الذاتي إلى اهتمام أقل ، لذا يمكن للمديرين والمشرفين تخصيص وقتهم لتدريب الموظفين الجدد والإشراف على عمليات الشركة. على سبيل المثال ، لا يحتاج ممثل خدمة العملاء المتخصص في معالجة شكاوى المستهلكين إلى الاتصال بمدير العمل في كل مرة تواجه مشكلة في منتج أو خدمة. لقد تعلمت المهارات اللازمة لتلبية احتياجات العملاء ومعالجتها دون رقابة مستمرة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةقد يؤدي إلى الملل
يمكن أن يؤدي التخصص في القوى العاملة إلى التعاسة والملل إذا لم يواجه العمال فرصًا أو تحديات جديدة. ووفقًا لمجلة الأعمال "أكسنتشر" ، فقد يفقد العاملون اهتمامًا في وظيفة معينة تتطلب مهامًا خاصة متكررة لاستكمال المشروعات والمهام. قد يخسر عامل متخصص المبادرة ويبدأ النظر إلى عمله على أنه رتابة ، مما يؤدي في النهاية إلى عدم الرضا عن العمل واللامبالاة.
تناقص تنمية مهنة
قد يهمل المديرون مساعدة العمال الخبراء على تطوير مهارات أكثر تقدمًا. نظرًا لأن المشرفين يمكنهم عادةً الوثوق بالعمال المتخصصين للقيام بالمهمة الصحيحة ، فقد ينسون تشجيع المزيد من التطوير الوظيفي. وفقًا لـ "Accenture" ، يجب على الإدارة تطوير برامج لمساعدة العمال المتخصصين في تحمل مسؤولياتهم الوظيفية إلى المستوى التالي. وبدون التطوير الوظيفي وفرص التقدم ، قد يقرر العمال ترك وظيفة مسدودة لواحد يتمتع بإمكانات النمو الشخصي والمهني.
