قد يكون إرسال عروض ترويجية إلى عملائك ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات الجوّال ، أمرًا ضارًا. يمكنك تتبع عدد المستلمين الذين يدعون العرض فعليًا ، أو اختبار عروض مختلفة أو صياغة مختلفة. ولكن هل ستحصل على المزيد من المطالبات بتغييرها وإرسال عروضك في يوم مختلف أو في وقت مختلف؟
درست دراسة أجرتها FiveStars هذه المشكلة من خلال دراسة أكثر من 7 ملايين عرض ترويجي ومعدلات مطالبة. هذا ما وجدوه.
$config[code] not foundأفضل الأوقات لإرسال عروض للعملاء
في أي يوم من الأسبوع يجب عليك إرسال العروض الترويجية؟
الاثنين والثلاثاء هي الأيام التي من المرجح أن تحصل على معدل استجابة عالية. ينخفض معدل الاستجابة قليلاً كل يوم بعد ذلك ، ويصل إلى أدنى مستوياته في أيام السبت والأحد.
في حين أن معظم الشركات في الدراسة ترسل عروض ترويجية في أيام الجمعة والسبت ، يقول FiveStars إنه من الأفضل إرسال عروض ترويجية يومي الاثنين والثلاثاء ، عندما تكون هناك فوضى أقل في صناديق البريد الوارد للمستلمين.
مكافأة: أيام الإثنين والثلاثاء عادةً ما تكون أيامًا بطيئة للعديد من الأنشطة التجارية ، مثل متاجر التجزئة والمطاعم ، لذا قد يؤدي إرسال الرسائل الترويجية إلى تعزيز نشاطك التجاري في الأوقات التي تحتاج إليها كثيرًا.
في أي وقت من اليوم يجب عليك إرسال العروض الترويجية؟
مرة أخرى ، قد لا تكون الحكمة التقليدية من الحكمة. يرسل معظم المسوقين في الاستطلاع رسائل ترويجية في الصباح ، ويركزونها بين الساعة 8 صباحًا و 12 ظهرًا. ومع ذلك ، وجدت الدراسة أن المستلمين هم في الغالب مستجيبون للرسائل الترويجية في حوالي الساعة الثالثة بعد الظهر.
لم يقدم التقرير تفسيراً لهذا ، ولكن يمكنني التفكير في عدد قليل. معظم العاملين في المكاتب يواجهون هدوءاً في فترة بعد الظهر ، مما يجعل من الساعة الثالثة بعد الظهر. وقت شائع للتحقق من البريد الإلكتروني أو اللعب على هاتفك. تخرج المدارس أيضًا في هذا الوقت ، لذا فإن الآباء الذين يلتقطون أطفالهم ينفقون وقتًا كثيرًا على هواتفهم.
العروض الترويجية بعد الظهر فعالة بشكل خاص في أيام التسوق المزدحمة ، مثل جنون المبيعات القادم لموسم التسوق للعطلات. مع المزيد من الرسائل الترويجية أكثر من المعتاد لتصل إلى معظم المستهلكين ، فإن الرسائل المرسلة في هذا الوقت ستحظى بفرصة أفضل للظهور.
هل هناك أي استثناءات؟
هناك بعض الاستثناءات الصناعية للقواعد العامة.
- حصلت المقاهي في الدراسة على أفضل استجابة للترقيات في الصباح (وليس مفاجئًا ، نظرًا لأن معظم الناس يتناولون القهوة). ماذا هو من المستغرب: أنها أيضا الحصول على استجابة قوية في المساء ، لذلك إذا كنت تملك مقهى ، حاول إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني خلال ساعة الذروة ونرى ما سيحدث.
- من ناحية أخرى ، تحصل المطاعم غير العادية على أفضل النتائج بعد الساعة 4 مساءً ، مما يجعل ذلك وقتًا مناسبًا لإرسال رسائلك الترويجية.
- يجب أن ترسل متاجر البيع بالتجزئة رسائل ترويجية في وقت مبكر من فترة ما بعد الظهيرة - أي عندما يزداد احتمال مطالبة عملائها بالترويج.
عن طريق توقيت العروض الترويجية الخاصة بك الحق ، يمكنك الحصول على أقصى النتائج من جهودك.
ما الذي وجدته هو أنسب وقت لإرسال العروض الترويجية؟
الترقيات صورة عبر Shutterstock
1
