يتم إغلاق الفجوة بين مندوبي المبيعات الخارجيين الذين كانوا يبيعون في السابق من خلال الانتقال إلى موقع العميل وأولئك الذين يجلسون في المكتب ويتواصلون مع العميل عن بُعد. يبدو أن مندوبي المبيعات الخارجيين الذين قاموا بهذه الرحلات في وقت من الأوقات يعملوا عن بعد بنسبة 89٪ أكثر مما فعلوا في 2 في 13.
تأتي هذه البيانات في الغالب من شركات كبرى ، ولكن يجب أن تكون أيضًا ذات أهمية للشركات الصغيرة دون الموارد اللازمة للإنفاق على رحلات المبيعات الباهظة في جميع أنحاء العالم. قد تكون التكنولوجيا الأفضل هي المساء في الملعب مما يسمح لهم بالقيام بالمزيد من البيع عن بعد مع فريق صغير نسبيًا.
$config[code] not foundوكشفت دراسة حالة المبيعات لعام 2017 التي أجرتها InsideSales.com أن البيع عن بعد من خلال مندوبي المبيعات قد ارتفع إلى 44.5 في المائة في عام 2017 ، مقارنة بنسبة 24 في المائة في عام 2013.
ووفقًا للدراسة ، فإن المحرك الأكبر لهذا النمو هو التكنولوجيا ، والتي تعمل على طمس الخطوط بين الحقول التقليدية والمبيعات الداخلية بسرعة. وتشمل بعض الحلول توقيع العقد الإلكتروني ، والتلاعب ، وإدارة التوقعات ، وأدوات الهاتف والصوت.
لقد أدى التقدم في تكنولوجيا الاتصالات إلى إزالة الاختلافات بين المبيعات الداخلية والخارجية. يمكن لمندوبي المبيعات الداخليين الآن تنفيذ نفس العروض والعروض التقديمية كممثلين ميدانيين دون الحاجة إلى مغادرة المكتب.
بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى توفير تكاليف السفر والنفقات المرتبطة بها ، توفر المبيعات البعيدة خيارًا معقولاً ومدى وصول أكبر. يمكن تنفيذ عروض المبيعات مع العديد من العملاء المحتملين في نفس الوقت بغض النظر عن مكان وجودهم بفضل هذه التقنيات الجديدة.
ويمثل هذا النهج زيادة كبيرة في الكفاءة مع عدد أقل من موظفي المبيعات القادرين على التعامل في يوم واحد ، ما كان يمكن لعدة موظفين خارجيين أن ينجزوه مرة واحدة برحلات فردية لزيارة كل عميل.
وقد أجريت هذه الدراسة بالتعاون مع الرابطة الأمريكية لمهنيي المبيعات الداخلية (AA-ISP) ، و Top Sales World ، ورابطة المبيعات المهنية (APS). قاموا بمسح 1،151 شركة في 28 دولة حول العالم لتحديد حالة المبيعات.
وقال ديف إلكينجتون ، الرئيس التنفيذي لشركة InsideSales.com في بيان: "يجب أن تكون نتائج هذه الدراسة مفتوحة بالنسبة لمعظم مؤسسات المبيعات ، لا سيما داخل الشركات التي غالبا ما تتساءل عما إذا كان الاستثمار الإضافي في تقنيات المبيعات يستحق ذلك - وهو بلا شك". على الدراسة.
إن InsideSales.com هو نظام مبيعات يعتمد على AI يستخدم تقنيات لمساعدة فرق المبيعات على اكتساب عملاء جدد بشكل أسرع وتحسين عمليات البيع عبر البيع وزيادة التحويلات مع تحسين أداء مندوب المبيعات ، وفقًا لإصدارات الشركة.
صورة للبائع عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
