هناك الكثير من الأمور التي تؤدي إلى إنشاء تواجد قوي على الويب. في الواقع ، شاركت بالأمس عددًا من الرسوم البيانية المحلية المستوحاة من البحث والتي غطت العديد من الأشياء التي يتعين على الشركات الصغيرة والمتوسطة القلق عليها. أشياء مثل الحصول على التعليقات ، وبناء الروابط ، وكسب الاستشهادات ، وكونها مناسبة للجوّال ، وبالطبع فيل الوسائط الاجتماعية. ولكن هناك مجال واحد أكثر أهمية من جميع المجالات التي تقع في أعين عملائك. ومن الغريب أنه الجزء الحقيقي الوحيد من حضورك الذي لديك سيطرة كاملة عليه ، لذا سيكون من الحكمة أن تستفيد منه.
$config[code] not foundما هذا؟ انها موقع الويب الخاص بك.
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، كتب مايلز أندرسون قطعة رائعة لـ Search Engine Land عن مفتاح تحويل المستهلكين المحليين إلى العملاء. في ذلك ، يجادل مايلز بأن مفتاح تحسين التصنيفات هو تحسينات بسيطة على موقع الويب.
في الواقع ، إنها حقا ، بسيطة حقا تحسينات موقع ويب.
في بيئة يكون من السهل للغاية فيها مطاردة الشيء الكبير التالي أو جعل الأمور أكثر تعقيدًا مما يحتاجون إليه ، يذكّرنا موقع مايلز أن احتياجات العملاء في بعض الأحيان بسيطة جدًا. وهذا رائع جدًا.
لمعرفة ما هو المهم بالنسبة للمستهلكين المحليين ، أجرت شركة مايلز دراسة استقصائية قصيرة مع لجنة المستهلكين المحليين وسألتهم عن رأيهم بشأن أربعة أسئلة تتعلق بمواقع الويب التجارية المحلية. يمكنك قراءة النتائج الكاملة في Search Engine Land ، ولكني أردت مشاركة مقتطف صغير. لقراءة كل النتائج التي يجب عليك أن تقرأها في مقالته ، رغبت في مشاركة سؤال واحد
عندما سئلوا ما هي المعلومات الأكثر قيمة على موقع ويب الأعمال المحلية ، شكلت الاستجابات من هذا القبيل:
- معلومات التسعير
- قائمة الخدمات الخاصة بك
- معلومات للتواصل
- عنوانك
- اتجاهات القيادة
- الشهادات - التوصيات
هذا هو. بالتأكيد ، قد تكون الملامح الاجتماعية وميزات المواقع الفاخرة رائعة ، ولكن عندما يتعلق الأمر بتحويل المستهلك المحلي فعليًا ، فإن المعلومات الواردة أعلاه هي ما يفعلونه حقًا. إنهم يبحثون عن المعلومات الأساسية والأكثر أهمية عنك حتى يتمكنوا من الخروج من موقعك وإجراء عملية شراء في متجرك.
ونحن نتجه في عام 2012 مع هذه القوائم الطويلة المهام ، تذكر ذلك. ألق نظرة على موقع الويب الخاص بك وتأكد من أنك تعتني بتلك الاحتياجات الأساسية ونقاط المعلومات.
إذا وصل المستهلك إلى موقعك اليوم ، فهل سيتمكن من العثور على معلومات واضحة حول منتجاتك وعملك؟ إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى تغيير ذلك. نظرًا لأن جميع وسائل التواصل مع الجوّال والوسائط الاجتماعية لن تساعدك إذا كان موقعك على الويب لا يتناول الأسئلة التي قد يطرحها العميل على نشاطك التجاري.
9 تعليقات ▼
