أفضل إدارة المشاريع وبرامج إدارة علاقات العملاء والمزيد من أخبار الأعمال الصغيرة الأعلى

جدول المحتويات:

Anonim

لقد عدنا مع آخر هذا الأسبوع في الأعمال التجارية الصغيرة وعاد مع ضيف مألوف.

ولكن للعثور على جون "Colderice" Lawson ، كان علي أن أذهب إلى لاس فيغاس لأجعله يظهر في العرض. ويسرني ذلك لأن لديه معلومات قيّمة حول مقالتين أثارت انتباهي هذا الأسبوع حول اتجاهات الأعمال الصغيرة.

ناقشت أنا وجون هذا الأسبوع أفضل أدوات إدارة المشاريع وتحدثنا أيضًا عن أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة. لدينا كل ما نفضله وعادة ما يفعله الجميع ، لكن نقاشنا يركز على سبب كونه الأفضل لاستخداماتنا الخاصة.

$config[code] not found

عندما كنا نتحدث عن أفضل برامج إدارة المشاريع ، تحدث جون عن سبب تفضيل مفضلته.

"إنه حقا هو جعل الجميع على نفس الصفحة" ، كما يقول. "هذا هو المفتاح."

ثم ذهبنا إلى غرفة القيادة الخاصة بي ، والتي هي أدوات CRM. ليس لدي تفضيل شخصي ولكن يمكنني أن أخبركم لماذا تحتاج بالتأكيد إلى نظام إدارة علاقات العملاء. وفي الفيديو هذا الأسبوع ، أشعر بشغف كبير بشأن الأسباب الشائعة التي أسمعها لماذا لا تستخدمها الشركات الصغيرة.

"الشيء الذي ينسى معظم الناس فعله هو المتابعة ،" يضيف جون. "وستسمح لك أداة إدارة علاقات العملاء بإجراء هذا النوع من المتابعة وستذكرك بـ 6 أشهر … بعد 8 أشهر من دورة المبيعات بعد شرائها … بحاجة إلى هذه الاشياء.

بالنسبة لبقية المناقشة حول هذه الأدوات والقيمة المضافة إلى نشاطك التجاري الصغير ، تأكد من الاطلاع على الفيديو أعلاه. ولا يفوتك مطلقًا هذا الأسبوع في مقاطع فيديو الأنشطة التجارية الصغيرة ، اشترك في قناة YouTube للأنشطة التجارية الصغيرة على YouTube اليوم.

يمكنك الاطلاع على العناوين الرئيسية الأخرى المهمة لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة من خلال قراءة الأخبار الأسبوعية أدناه …

اقتصاد

تحتفل SBA بشهر المرأة الوطني الصغير

تحتفل إدارة الأعمال الصغيرة (SBA) في شهر أكتوبر بشهر الأعمال القومي للمرأة الصغيرة من خلال تسليط الضوء على الإنجازات والتحديات التي تواجهها النساء. تقديراً لهذا الشهر ، قامت مديرة SBA Linda McMahon بكتابة مدونة على موقع المنظمة حول روح ريادة المرأة.

توظيف

خطط الأمازون للضغط على الكونغرس مقابل 15 دولار أمريكي الحد الأدنى للأجور يغضب بعض أصحاب الأعمال الصغيرة

تقوم شركة أمازون برفع الحد الأدنى للأجور إلى 15 دولارًا أمريكيًا في الأول من شهر نوفمبر للعاملين بدوام جزئي أو مؤقت وموظفين أمريكيين بدوام جزئي. الأمازون الحد الأدنى للأجور لقد قالوا أيضًا إنهم سيضغطون على الكونغرس لدفعهم إلى تضميد مماثل على المستوى الفدرالي.

91٪ من النساء الموظفات يعتقدن أنه يجب على أصحاب الأعمال دفع المزيد ، وتقديم مزايا أفضل

تقوم الشركات الصغيرة بخطوات واسعة في توظيف المزيد من النساء. ومع ذلك ، توصلت دراسة جديدة لمركز بيو للأبحاث إلى أن النساء ما زلن يعتقدن أنه يجب على أصحاب الأعمال دفع المزيد وتقديم منافع أفضل.

التسويق المحلي

GatherUp أجب على السؤال: لديك قائمة تجارية ؛ ماذا الآن؟

تمت إعادة تسمية GetFiveStars مؤخرًا باسم GatherUp. وتقول الشركة إن الاسم الجديد ينقل بشكل أفضل كيفية مساعدة الشركات في الاستفادة من قوائم أعمالها على الإنترنت ومراجعاتها. أخبرنا المؤسس المشارك مايك بلومنتال في مقابلة حصرية أن الحصول على قوائم الشركات عبر الإنترنت ليست سوى البداية.

إدارة

الحقيقة حول التأمين لحماية عملك من الكوارث الطبيعية

أفادت وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية أن 40٪ من الشركات الصغيرة تقترب من كارثة طبيعية. لهذا السبب يحتاجون إلى نوع التأمين الصحيح. يقول براندون ج. كلاب ، المحامي في مجموعة ممارسة تأمين التغطية في سويفت كوري ، لمؤسسة Small Business Trends ، إن التحدي يتمثل في الحصول على تغطية كافية.

اتجاهات البيع بالتجزئة

سوف مبيعات شهر نوفمبر على الانترنت تتفوق على مجاميع ديسمبر هذا العام ، يقول التقرير

يكشف تحليل بيانات الطلبات عبر الإنترنت التي أجراها James and James eCommerce Fulfillment أن مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في شهر نوفمبر سوف تتجاوز شهر ديسمبر هذا العام ، بينما سينمو يوم عيد الميلاد يومًا مهمًا للتسوق.

مبيعات

84٪ من قادة المبيعات لا يعتقدون أن لديهم فريقًا ناجحًا

توصلت دراسة مواهب المبيعات لعام 2018 من CSO Insights إلى أن 84٪ من قادة المبيعات لا يعتقدون أن لديهم الفريق الذي يحتاجونه للنجاح. حتى في ظل وجود هذه المواهب الواضحة ، لا يشمل خبراء المبيعات جميع المقاييس المطلوبة للحصول على أفضل التعيينات.

وسائل الاعلام الاجتماعية

50 مليون حساب على فيس بوك ، هل عملك آمن؟

سمح الاختراق الأمني ​​الذي اكتشفه مهندسو الفيسبوك (NASDAQ: FB) في 25 سبتمبر للمهاجمين بالتحكم المباشر في حسابات المستخدمين. حوالي 50 مليون منهم على وجه الدقة. أحدث خرق الأمان على Facebook بالإضافة إلى 50 مليون ، قال فيس بوك أيضا أن هناك 40 مليون حساب آخر من المحتمل أن تكون عرضة للخطر.

جوجل بلس لإيقاف: ما تحتاج الشركات الصغيرة إلى معرفته

تعمل Google على إغلاق + Google كشبكة اجتماعية ، اعتبارًا من 31 أغسطس 2019. أعلنت Google هذا في 8 تشرين الأول (أكتوبر) ، في نفس اليوم الذي نشرت فيه قصة في وول ستريت جورنال توضح أن بيانات نصف مليون مستخدم قد تعرضت. عرفت Google مسألة الأمان في مارس 2018 ، ولكنها اختارت عدم الإفصاح عنها للمستخدمين.

Give Your Facebook Ads Some Holiday Cheer with New Enhancements

إذا كنت تخطط لإنشاء حملة تسويقية للعطلات ، فقد أعلن فيسبوك (NASDAQ: FB) عن ميزات جديدة لإنشاء الفيديو وواجهات المحلات والتراكبات.ميزات إعلانات Facebook الجديدة لقد تم تصميم الميزات الجديدة باستخدام قوالب قابلة للتخصيص لإنشاء عروض ترويجية لأيام العطلات بالإضافة إلى حملات لبقية العام.

بدء

25٪ من الأمريكيين يمتلكون عمل جانبي ، يقول المسح

كشفت دراسة جديدة من "هارتفورد" أن حوالي 57 مليون أمريكي أو 25٪ من السكان يملكون أعمالاً جانبية. على الرغم من أن معدلات البطالة منخفضة ومتوسط ​​الأجور في ازدياد ، فإن الكثير من الأمريكيين يحتاجون إلى عمل جانبي لتغطية نفقاتهم.

تعليق ▼