مسائل الخدمة ومسائل القيادة والأفكار

Anonim

أفكارك تستحق أن تكون لها فرصة. لكن في بعض الأحيان نقوم بإجهاضهم قبل أن يتمكنوا من الخروج من الأرض. الأمر ليس كذلك أن كل فكرة عظيمة ، لكن كل فكرة تستحق أن يتم بحثها وتقييمها وفحصها بحثًا عن نقاط ضعف وربما تتقن.

$config[code] not found

كل عمل مدفوع بفكرة أولية. حتى وأنت تحمي الأجزاء العملية من العمل ، افعل أشياء لحماية الحالم فيك:

  • الشخص الذي يعتقد أنه يمكنك كسب المال والقيام بشيء مهم في نفس الوقت ؛
  • الشخص الذي يعتقد أنه يمكنك إنشاء شيء غير موجود ؛
  • الشخص الذي يعتقد أنه يمكنك حل المشاكل التي يتجاهلها الآخرون.

عندما تنمو عملك ، تأكد من إعطاء ذلك الجزء منكم فرصة للنمو أيضًا. في "5 نصائح يمكن أن يتعلم رواد الأعمال اليوم من J.K. رولينج ، "سوزان ل. ريد تقول:

"ركز على شيء فريد تقدمه للعالم. أما البقية فستأتي بالتأكيد بطرق قد لا تستطيع حتى تخيلها.

الأعمال مدفوعة من قبل الخدمة.

نحن نبني الشركات حول رعاية الناس ولكن من السهل أن ننشغل في قائمة ما يجب القيام به وننسى أن العمل هو حقا حول الأشخاص الذين يريدون ويستخدمون ما لديك. الأمر كله يتعلق بالعناية بهم.

في "ماذا تحبه الوجبات السريعة اليوم؟" يشير جويل ليبافا إلى دراسة أجرتها "قوة السوق" التي تحاول "معرفة سبب اختيار العملاء لمطعم واحد للوجبات السريعة على آخر." وتبين أن الصداقة وخدمة العملاء تهم أكثر مما يمكن يفكر.

بالنسبة لي ، تعد الخدمة وسيلة أساسية لتمييز نشاطك التجاري. اعتن العملاء واتخاذ الخدمة إلى مستوى آخر.

القيادة مدفوعة بالخدمات.

جون ماريوتي ، في "ما الذي يجعل القائد الفعال؟" ، يقول:

"يجب على القادة الفعالين أن يكونوا" قادة خدام ". يجب أن يكونوا مدربين ومصفقين ومحللين متعاونين لحل المشكلة … فقط عندما يكون هناك قرار صعب ، يجب أن يتقدم الرئيس / الزعيم ويقول:" حسنًا ، إليكم ما نحتاج إلى القيام به ".

يسمح لك اتخاذ موقف الخدمة بالتراجع ورؤية فريقك. فهو يوفر لك مساحة لخلق بيئة يمكن سماعها. أنت في حاجة إلى معرفة ما يعرفونه ، والطريقة الوحيدة التي يمكنك القيام بها هي الاستماع.

فكرة الصورة عبر Shutterstock

$config[code] not found