تواصل وسائل التواصل الاجتماعي لعب دور متزايد الأهمية في تسويق نشاط تجاري صغير اليوم. لم يعد يعتبر كافيًا أن يكون لديك موقع ويب لنشاطك التجاري فقط. يجب عليك الآن الانخراط مع عملائك ، وتقديم محتوى مثير للاهتمام وقيم ، وبناء العلامة التجارية التي يسعد العملاء أن يوصي للآخرين.
$config[code] not foundلهذا السبب ، تتغير باستمرار مختلف وسائل الإعلام الاجتماعية المتاحة للقيام بذلك لأنها تنافس لتكون منصة الاختيار. وهذا يعني أن أصحاب الشركات بحاجة إلى إعادة النظر في إستراتيجية التسويق الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي وتعديلها بشكل منتظم.
نتيجة للطريقة التي تحتاج بها الأعمال التجارية الآن إلى تسويق نفسها ، والتغييرات المتكررة على منصات وسائل الإعلام الاجتماعية الحالية ، ووصول جديدة منها ، هناك عدد متزايد من كتب وسائل الإعلام الاجتماعية التي يتم نشرها كل عام.
قام فريق تحرير "اتجاهات الأعمال التجارية الصغيرة" بالبحث في مجلدات من كتب وسائل الإعلام الاجتماعية وحدد قائمة من 10 نعتقد أنها سوف تساعدك على البقاء على رأس لعبة تسويق وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك.
وسائل الإعلام الاجتماعية المحببة ، المنقحة والموسعة: كيفية إسعاد عملائك ، إنشاء علامة تجارية لا تقاوم ، وكن مدهشًا على Facebook ، و Twitter ، و LinkedIn ، و Instagram ، و Pinterest ، والمزيد
بواسطة ديف كيربين (DaveKerpen)
بغض النظر عن قدرتك على استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية لإمكانياتها الكاملة ، ستجد في هذا الكتاب جميع المعلومات التي تحتاجها للتأكد من أن أعمالك تتعامل بشكل صحيح مع عملائها.
من خلال خبرته في العمل كمدير تنفيذي لشركة ساعدت آلاف الشركات على التحكم في تسويقها الرقمي ، يوفر Kerpen جميع التفاصيل والخطوات العملية حول كيفية التفاعل مع عملائك ، ليصبح أكثر محبوبًا ، وبناء ثقة علاقات شخصية.
تحسين وسائل الاعلام الاجتماعية للحصول على الدمى
بقلـم ريك شريفس (ricoflan)
يستهدف هذا الكتاب أولئك الذين يفهمون أن وسائل الإعلام الاجتماعية هي الطريق إلى الأمام ، ولكنهم بحاجة إلى المساعدة لتحديد أي من المنصات المختلفة هو الأنسب لغرضها.
إذا كنت تتطلع إلى جذب المزيد من الزيارات إلى موقعك على الويب وزيادة قاعدة عملائك ، فسيعلمك الكتاب كيفية إجراء ذلك بالضبط. كما ستنصحك أيضًا بأفضل الطرق لإنشاء علامتك التجارية من خلال التفاعل مع عملائك باستخدام الوسائط الاجتماعية.
العمل بطريقة أكثر ذكاءً مع وسائل التواصل الاجتماعي: دليل لإدارة Evernote و Twitter و LinkedIn وبريدك الإلكتروني
من الكسندرا صموئيل (awsamuel)
يركز الكتاب على كمية البيانات التي نتلقاها كل يوم عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والوقت الذي نقضيه في القراءة والاستجابة له.
من خلال استخدام هذا الكتاب ، سوف تتعلم عن الموارد المتاحة التي تمكنك من تصفية المحتوى الأكثر أهمية من أقلها أهمية ، وكيفية إحداث تأثير أكبر من وجودك عبر الإنترنت بطريقة أكثر إنتاجية بكثير.
لون رسالتك: فن التسويق الرقمي ووسائل الإعلام الاجتماعية
بقلم ليزا كابريللي (BusinessExpShow) وبراين غابس
ويهدف المؤلف إلى تحديث أصحاب الأنشطة التجارية اليوم مع أساليب التسويق الحديثة ، ويوضح أن العديد من الشركات تعتقد أنها لا تزال تعاني من آثار الاقتصاد البطيء.
الواقع بالنسبة للعديد من هذه الشركات هو في الواقع أنها فشلت في مواكبة أساليب التسويق المتغيرة باستمرار.
YouthNation: بناء العلامات التجارية الرائعة في ثقافة يقودها الشباب
بواسطة Matt Britton (MattyB)
تصف "أمة الشباب" عقلية 80 مليون مواطن أمريكي ولدوا بين عامي 1982 و 1998 وماذا يتوقعون من العلامة التجارية.
تتراوح أعمار هؤلاء العملاء المحتملين حاليًا بين 18 و 34 عامًا ، ويلزمك فهمهم للحصول على العلامة التجارية والتسويق الصحيح.
وسائل التواصل الاجتماعي 247: كل ما تحتاج إلى معرفته للاستفادة من وسائل الإعلام الاجتماعية لنجاح الأعمال
بقلم أندرو تشاو (IdeasAndrew)
يعد ولاء العملاء وسفراء العلامات التجارية أهدافًا يجب تحقيقها لتصبح نشاطًا تجاريًا ناجحًا.
يناقش ضمن هذه الصفحات الخطوات التي يحتاج أي عمل إلى معرفتها وفهمها عند تخطيط وتنفيذ ومراجعة نجاح وتكاليف استراتيجيات التسويق الخاصة بوسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم.
Ultimate Guide to LinkedIn for Business (Ultimate Series)
بواسطة Ted Prodromou (tedprodromou)
يحتوي هذا الكتاب على شيء ما للجميع وسيملأ المبتدئين بالثقة ، وسيتعلم المستخدم الأكثر تقدمًا بلا شك تقنيات جديدة لتحسين أعمالهم أو ملفهم الشخصي.
كما قيل لنا في كثير من الأحيان ، ملف تعريف رائع على ينكدين هو أمر لا بد منه لأي عمل أو مهنية ، وهذا الكتاب يرشدك من خلال الخطوات اللازمة لتحقيق مثل هذا التعريف.
الدليل النهائي لإدارة علاقات العملاء الاجتماعية: تعظيم علاقات العملاء مع وسائل الإعلام الاجتماعية لتحقيق رؤى السوق والعملاء والأرباح
من بارتون غولدنبرغ (BGoldenbergISM)
يقدم غولدنبرغ المشورة المفيدة حول البرامج المتاحة ، والإدارة اليومية لإدارة علاقات العملاء ، وكيفية فهم احتياجات عملائك من خلال الاستماع وحصاد المعلومات من منصات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية قياس العملاء والعملاء المحتملين بدقة لتزويدهم بالمزيد مما يريدونه ، فيجب أن تمنحهم فرصة Goldenberg.
أسرار النجاح من نجوم التسويق عبر الإنترنت
من جانب ميتش مايرسون (@ ميتش مايرسون)
سواء كنت تبحث عن معلومات حول تطوير علامتك التجارية ، وزيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب باستخدام تحسين محركات البحث أو الدفع بالنقرة ، أو ترغب فقط في الحصول على إرشادات حول كيفية الحصول على رافعة من مختلف المنصات ، يتم توفير النصائح والأخطاء لتجنبها في جميع أنحاء الكتاب.
سواء كان نشاطك التجاري يستخدم التسويق عبر الإنترنت بشكل منتظم أو مجرد البدء ، من المهم بالنسبة لك أن تخصص بعض الوقت لدراسة هذه الاستراتيجيات كمخططات وإلهام.
التغريد قوة 3.0: كيفية السيطرة على السوق الخاص بك واحد تغريدة في وقت واحد
بواسطة Joel Comm (joelcomm)
إذا كنت تفضل استخدام تويتر في عملك ، أو ببساطة تريد أن تفهم ما يمكن أن تفعله من أجلك ، فإن قراءة هذا الكتاب يجب أن تكون ذات فائدة كبيرة.
يوصف هذا الاختلاف بين Twitter وغيرها من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي ، وأهمية Twitter عند تسويق العلامة التجارية الخاصة بك. سيتعلم القراء أيضًا كيفية إنشاء إستراتيجية التسويق عبر Twitter ، والمقاييس التي يجب استخدامها عند قياس نجاحها.
•••••
من الواضح أن هذا ليس مقصودًا أن يكون دليلًا قاطعًا لأفضل كتب وسائل التواصل الاجتماعي المنشورة. هناك الكثير من المنشورات التي من المستحيل أن نراجعها جميعًا ، وكل منا لديه تفضيلنا الخاص بشأن النظام الأساسي الذي نشعر أنه الأنسب لنا ولأعمالنا.
ومع ذلك ، نأمل أن تكون بمثابة قائمة مفيدة لما وجدناه شيقًا ، والتي قد تجدها مفيدة لوضعها في قائمة القراءة.
الصيف القراءة صورة عبر Shutterstock
10 تعليقات ▼
