بدأت مراجعات الأداء في التطور. لا يزال التقليد العريق لتقييم الموظفين سنويًا من حيث الإنتاجية والتحسين وإنجاز الأهداف بمثابة محك لملايين الشركات ، ولكن الطريقة التي يعتمدون بها وتنفيذ هذه التقييمات يتم إصلاحها ، وذلك بفضل الاتجاهات والتقنيات الجديدة التي تملي عليها معيار جديد.
إذن ، كيف تتغير مراجعات الأداء ، وما الذي يجب عليك فعله حيال ذلك؟
$config[code] not foundلماذا يجب أن تهتم حول اتجاهات استعراض الأداء
إذا كان نشاطك التجاري لا يقدم حاليًا تقييمًا قياسيًا للأداء ، أو إذا كنت تشعر بالرضا عن العملية التي لديك بالفعل ، فقد تتساءل عن سبب اهتمامك بهذه التطورات.
لكن ضع هذا في اعتبارك:
- تقييمات الأداء لها غرض. وفقا ل Emplo ، تلعب مراجعة الأداء الحديثة "دورًا أساسيًا في الخط المفتوح للتواصل بين المدير والموظف ، بين التغذية الراجعة والصمت. إنها فرصة لتزويد الموظفين بالإقرار الذي يبحثون عنه ، لتشجيعهم على السعي لتحقيق مستويات عالية من الإنجاز ، ولتقليل المشاكل في المهد قبل أن يتحولوا إلى ورود شائكة ".
- التقنية تجعل الأمور أسهل وأرخص. تجعل التكنولوجيا كل شيء أسهل وأسرع وأقل تكلفة. فلماذا تكون مراجعات الأداء مختلفة؟ يمكن أن يؤدي دمج أحدث التقنيات إلى جعل العملية أكثر سلاسة وتكلفة أقل من الوقت والمال.
- الموظفين يتوقعون الحداثة. إذا لم تعتمد المعايير الجديدة لمراجعات الأداء ، فسيتعين على أحد منافسيك. ولأن الموظفين يتوقعون أن يقدم أصحاب العمل مراجعات ومزايا الأداء التنافسي ، فقد تبدو أقل شأنا بسبب ذلك.
رفض النموذج التقليدي
وفقًا لبحث أجرته جامعة ولاية كانساس وجامعة كنتاكي الشرقية وجامعة تكساس إيه آند إم ، يكره الجميع تقريبًا تلقي تعليقات سلبية في السياق التقليدي. إن الحصول على تصنيف رقمي في كل فئة من الفئات المتعددة في نهاية فترة الأداء يميل إلى ملء الأشخاص بالاستياء والإحباط.
علاوة على ذلك ، يكره معظم المشرفين ملء نفس النماذج التعبيرية والمرغوبة لجميع مراجعات موظفيهم. يرون أنها مضيعة للوقت ، وهم حريصون على نموذج جديد يسمح لهم للقيام بالعمل بشكل أسرع ، وبطريقة تستقطب بالفعل الموظفين.
برنامج إدارة المشاريع
تتطور الآن منصات برمجيات إدارة المشاريع ، التي تم إنزالها لإدارة المهام وتنظيمها ، لتضم المزيد من المقاييس والأفكار للمساعدة في تقييم الموظفين. على سبيل المثال ، تشرح Taskworld ميزة جديدة مثل: "كلما اكتملت المهمة ، سيكون لدى المُنازل خيار لتقديم التعليقات إلى الأشخاص الذين تم تخصيصهم لهم. هذا يضمن أن المتلقي يفهم سياق الملاحظات. كما يشجع أعضاء فريقك على تقديم تعليقات متكررة لبعضهم البعض ".
بالإضافة إلى ذلك ، يوفر برنامج إدارة المشاريع للمشرفين أداة شفافة وأوتوماتيكية لتقييم أداء الموظفين الفردي ، والإجابة على أسئلة مثل "عدد المهام التي أنجزها هذا الشخص؟" و "كيف يتفاعل هذا الشخص مع الآخرين؟"
الألفية المطالب والرقابة
جيل الألفية لها أيضا تأثير على كيفية القيام بمراجعات الأداء. كموظفين ، جيل الألفية يشتهون أكثر من أي جيل آخر. إنهم يريدون أن يتم الاعتراف بعملهم ، ويريدون معرفة كيف يقومون بذلك ، حتى يتمكنوا من التعلم ، والتكيف بشكل مناسب ومواصلة التقدم. وهذا يجعلهم يشعرون بقدر أكبر من التفاعل مع عملهم ، لذلك إذا لم يتمكنوا من الحصول عليها في إحدى الشركات ، فقد يغادرونهم لفرصة مختلفة.
بطبيعة الحال ، في هذه الأيام ، بدأ جيل الألفية يتحول إلى مواقف إشرافية وإدارية أكثر. لذا بدلاً من مطالبة رؤسائهم بمراجعات أكثر للأداء ، فهم يتخذون مواقفهم الداعمة للتعليقات ويرغبون في استخدامها لتطوير تعليقات أكثر تعقيدًا وإشراكًا لمرؤوسيهم.
ردود الفعل في الوقت الحقيقي
كما تتيح التكنولوجيا الحديثة للمشرفين فرصًا كبيرة لتقديم ملاحظاتهم في الوقت الفعلي لموظفيهم. بدلاً من الانتظار حتى نهاية العام ، أو حتى نهاية المشروع ، قد تكون المحادثة السريعة عبر المراسلة الفورية أو خيط بريد إلكتروني موجز كافٍ للتعرف على منطقة المشكلة بشكل استباقي واقتراح دورة لتصحيحها. هذا الوضع السريع من ردود الفعل يسمح بتغييرات أسرع وموظفين أكثر استنارة ومطلعين خلال كل مشروع.
هل عملك مستعد لمواكبة كل هذه التغييرات؟ لست بحاجة إلى محاكاة نهج شركة مختلفة ، ولكن يجب عليك على الأقل أن تتعلم من المعايير والتوقعات الجديدة التي بدأت في التطور ، ومراجعة إستراتيجيتك وفقًا لذلك. يمكن لمراجعات الأداء الأفضل أن تؤدي إلى معنويات أعلى وكفاءة أعلى وبشكل عام ، وهي شركة أفضل تعمل بها.
صورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
