ماذا يحدث إذا احتفظت الكوارث الطبيعية بجميع موظفينا في المنزل لأيام أو أسابيع. وفي الوقت نفسه ، يتم إعاقة خدماتك الأساسية بسبب الأضرار التي لحقت بمكتبك. كيف ستقوم بالاتصال بكافة موظفيك - ناهيك عن العملاء؟ ما هي أكثر الطرق فعالية لإعادة عمل أعمالك ، بعد حدوث حالة طوارئ؟
هذا هو تخطيط استمرارية العمل. يجب أن ينظر التخطيط الجيد لاستمرارية العمل في الأعمال ككل - بهدف دعم مرونة الأعمال. يصف استمرارية الأعمال حلاً كاملاً للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث. ستعمل إستراتيجية استمرارية العمل على حماية البيانات الداخلية في الخوادم المادية والظاهرية وفي السحابة. سواء كانت البيانات موجودة على الخوادم أو في تطبيقات SaaS ، يجب نسخها احتياطيًا. تقدم استمرارية الأعمال خطوة أخرى وتقدم لك القدرة على استعادة بياناتك ، والتي يطلق عليها اسم "استعادة القدرة على العمل بعد الكوارث".
$config[code] not foundسواء كانت الأعمال التجارية تواجه كارثة طبيعية ، أو هجومًا عبر الإنترنت ، فإن ممارسات استمرارية العمل القوية ستستمر في العمل خلال دقائق ، ولا سيما حلول استمرارية الأعمال التي تستغل السحابة المختلطة - مما يضمن وقت استعادة أسرع. يمكن أن تختلف شدة وطول اختلالات العمل التي تسببها أي كارثة اختلافاً كبيراً. لكي تكون الشركة مستعدة لضرر ممتد أو دائم ، يجب أن تحتفظ الشركات بنسخ احتياطي مستمر من البيانات والتطبيقات والصور للخادم ، بالإضافة إلى وجود ترتيبات في مكانها لإعادة توجيه المكالمات الواردة إلى موقع بديل و / أو إلى الموظفين. الهواتف المحمولة. تعتبر البيانات ضرورية لجميع أنواع المؤسسات اليوم ، لذا فإن ضمان الوصول إلى التطبيقات والبيانات بعد وقوع كارثة أمر بالغ الأهمية.
مع ذلك ، إنها مجرد قطعة واحدة من لغز استمرارية العمل. يمكن أن يكون تقييم قدرة شركتك على استعادة عمليات تكنولوجيا المعلومات نقطة انطلاق جيدة لجهود استمرارية العمل على مستوى الشركة. في الواقع ، تبدأ العديد من جهود تخطيط استمرارية الأعمال بإجراء تحليل تأثير الأعمال أو تقييم المخاطر - قد تكشف هذه الدراسات عن نقاط ضعف في قدرة مؤسستك على مواصلة العمليات التي تتجاوز نطاق تكنولوجيا المعلومات.
ما هي 4 أسباب تحتاج إلى تخطيط استمرارية العمل؟
1. وقت التوقف هو حقا ، حقا ، مكلفة: إذا فقد الموظفون أو العملاء الوصول إلى التطبيقات والبيانات المهمة للأعمال ، فسيكون هناك تأثير مباشر على الإنتاجية والإيرادات. في حين أن هذا يبدو واضحا ، فإن العديد من المنظمات لا تنظر في التكاليف الفعلية للتعطل. توفر بعض منتجات استمرارية الأعمال الحديثة القدرة على تشغيل التطبيقات من النسخ الاحتياطية للخوادم الظاهرية. يتيح ذلك للمستخدمين متابعة العمليات بينما تتم استعادة خوادم التطبيقات الأساسية. إن اختيار حل لاستمرارية العمل يهدف إلى تقليل وقت التوقف عن العمل يجعلنا نتمتع بأهمية تجارية جيدة.
2. النسخ الاحتياطي للبيانات وحدها لا يكفي - وليس ما يكفي! سيتعرضك ضغط شديد للعثور على نشاط تجاري اليوم لا يجري أي شكل من أشكال النسخ الاحتياطي للبيانات. ولكن ، ماذا يحدث إذا كان الفيضان يمسح خوادمك الأساسية والاحتياطية؟ ينبغي أيضًا اعتبار إرسال نسخة من البيانات خارج الموقع لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث أمرًا ضروريًا. من الناحية التاريخية ، كان هذا يعني إرسال الأشرطة إلى موقع ثانوي أو قبو شريط. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن لمنتجات استمرارية الأعمال الحديثة تشغيل التطبيقات من النسخ الاحتياطية للخوادم الظاهرية ، ويمكن لبعضها توسيع هذه الإمكانية إلى السحابة. تعتبر القدرة على تشغيل التطبيقات في السحابة بينما يتم استعادة البنية الأساسية في الموقع على نطاق واسع لتكون أداة لتغيير قواعد اللعبة لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث. بصفتك مديرًا تنفيذيًا ، فأنت لا تريد تقنية النسخ الاحتياطي بالأمس. النسخ الاحتياطي واستمرارية العمل ليست واحدة في نفس الوقت. احتياجات عملك على حد سواء - في كل وقت.
3. تحدث الكوارث بالفعل - وهي في معظم الأحيان ليست طبيعية! لا يتم بث كل كارثة على قنوات الأخبار والطقس. إن معظم فترات تعطل تكنولوجيا المعلومات هي نتيجة للإجراءات الشائعة اليومية مثل الحذف العرضي (أو حتى المقصود) والضرر الذي يلحق بأجهزة الكمبيوتر والعادات الأمنية السيئة. على سبيل المثال ، وجدت دراسة CompTIA أن 94 ٪ من المستجيبين يسجلون بشكل روتيني في شبكة واي فاي عامة ، على الرغم من المخاطر الأمنية. و 69٪ من هذه المجموعة يصل إلى البيانات المتعلقة بالعمل عبر شبكة wifi العامة. يمكن أن يؤدي هجوم أو فيروس الفدية إلى إيقاف العمليات بنفس السهولة مثل الإعصار أو زيادة الطاقة. هذه الكوارث عادة ما تكون نتيجة لخطأ بشري ، وهو أمر لا يمكن التراجع عنه.
4. تؤثر استمرارية العمل على الجميع - وخاصة عملائك! تعتبر البيانات ضرورية لجميع أنواع المؤسسات اليوم ، لذا فإن ضمان الوصول إلى التطبيقات والبيانات بعد وقوع كارثة أمر بالغ الأهمية. ولكنها مجرد قطعة واحدة من لغز استمرارية العمل. يمكن أن يكون تقييم قدرة نشاطك التجاري على استعادة عمليات تكنولوجيا المعلومات نقطة انطلاق جيدة لجهود استمرارية العمل على مستوى الشركة. يجب أن ينظر التخطيط الجيد لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في الأعمال ككل - بهدف تطوير مرونة الأعمال. في الواقع ، تبدأ العديد من جهود تخطيط استمرارية الأعمال بإجراء تحليل تأثير الأعمال أو تقييم المخاطر - يمكن أن تكشف هذه الدراسات نقاط الضعف في قدرة مؤسستك على مواصلة العمليات التي تتجاوز نطاق تكنولوجيا المعلومات.
ضع في اعتبارك أن الفشل في حماية عملك من الأخطاء البشرية ، وفشل الأجهزة و / أو الكوارث الطبيعية قد يكون ضارًا ويؤثر على كل صاحب مصلحة. سيساعدك تنفيذ خطة استمرارية الأعمال واستعادة البيانات بعد الكوارث على النوم بشكل أفضل قليلاً في الليل.
صورة عبر Shutterstock
