تسعين بالمائة من الشركات في الولايات المتحدة مملوكة للأسرة. بعض من أكبر العلامات التجارية في أمريكا تم تأسيسها من قبل عائلة وتسيطر عليها عائلة.
وول مارت وبيركشاير هاثاواي هما من أكبر الأمثلة.
في حين أن الشركات العائلية يمكن أن تكون متماسكة وودية وناجحة وملهمة ، إلا أنها لا تخلو من تحدياتها. لقد أصبح أحد التحديات التي تواجه القيادة الأسرية عالقاً في نفس الطرق القديمة للقيام بالأشياء (بسبب الضغط العائلي) حتى عندما تنمو الشركة.
$config[code] not foundالتحدي الآخر هو كسر الأخبار السيئة لموظفي الشركة الذين هم أيضًا أفراد العائلة. على سبيل المثال ، كيف تحاول تخفيض أحد أفراد العائلة إلى درجة أقل على سلم الشركة؟ أو الأسوأ من ذلك ، كيف تخبر أمي وأبي أنه قد يكون هناك وقت للتقاعد؟
كيف تطلق النار على أحد أفراد العائلة؟
من أجل إلقاء بعض الضوء على التحديات الفريدة التي تواجه الشركات العائلية ، تحدثت مؤسسة Small Business Trends مع كاثي كولبي ، وهي شركة عالمية رائدة في اكتشاف قوة الغرائز البشرية والوصول إليها ، وابنتها أمي بروسكي ، رئيسة شركة Kolbe Kathy و عملت ايمي في أعمالها العائلية الخاصة منذ أكثر من 20 عامًا. وكلاهما مستشاران ومستشاران حائزان على جوائز لأكثر من 3000 من أصحاب الشركات العائلية وشركات Fortune 500.
وبوصفها الأم والابنة ، وعملتا معاً لأكثر من عقدين ، عايش كل من Kolbe و Bruske شخصياً جميع المواقف التي نوقشت في كتابهما الجديد Business is Business: Reality Checks for Family Owned Companies ، الذي يوفر رؤية قائمة على الأبحاث حول أكثر الطرق فعالية ل تشغيل الأعمال وإدارة العلاقات.
لا يتذكر كولبي ولا بروسك الوقت الذي تمنّان فيه العمل في أي مكان آخر.
إليك بعض النصائح التي تشاركها مع Small Business Trends حول كيفية إخبار أحد أفراد العائلة بأنهم لم يعودوا بحاجة إليه في النشاط التجاري.
لا تصبح معروفًا باسم أفراد العائلة الذين يوجهون الناس
يمكن لأفراد أسرة كولبي وبروسكي الذين يصرون أن يتجنبوا التعرض للانتقاد بسبب إطلاقهم لعضو آخر في العائلة من خلال مدح جهد الفرد ، إذا كان ذلك مناسبًا ، وعن طريق التأكيد ومناقشة ما يقومون به بشكل طبيعي بشكل جيد ومهن مناسبة لتلك القدرات. يجب أن يحلل أفراد العائلة السبب في أن الجهود المتواصلة لن تكون مثمرة ويجب إعطاء أمثلة ومراجع عن المكان الذي سينجحون فيه ومع من يمكنهم النجاح. كما يمكن تجنب الانتقادات الموجهة إلى الشخص الذي يقوم بإطلاق النار من خلال مشاركة رؤية للمستقبل ، وكما يوضح كل من Kolbe و Bruske:
"الاتفاق على كيفية مشاركة المعلومات مع الآخرين ، بما في ذلك جميع موظفي الشركة وأفراد الأسرة من غير الموظفين".
اظهار بعض اللباقة عندما تقوم بإطلاق النار على أحد أفراد الأسرة
يجب على أفراد العائلة الذين يطلقون زملاء العمل الذين لهم علاقة عائلية أن يبدوا براعة إزاء الوضع غير المريح في جميع الأوقات. ووفقاً لـ Kolbe و Bruske ، ينبغي على أرباب العمل الذين يطلقون سراح العاملات في الأسرة تجنب الظهور بأي أداء آخر لأفراد العائلة في الشركة. ينبغي عليهم أيضا الامتناع عن مناقشة الوضع مع أفراد الأسرة الآخرين الذين هم غير مشاركين في إدارة الأعمال.
خلال المواقف الاجتماعية والتجمعات العائلية ، يجب على رجال الأعمال العائليين تجنب الإشارة إلى الوضع لتجنب الإحراج والصراع.
وبالمثل ، لا ينبغي للأسر ، وفقا ل Kolbe و Bruske:
"تجريم أو توجيه اللوم إذا كانوا في الواقع حاولوا جاهدين ولم يفعلوا أي شيء غير أخلاقي أو ضد السياسات".
يجب عليهم أيضًا تجنب تفصيل الأخطاء أو الإغفالات وتعيين الذنب لأي شخص.
إن إجبار المؤسس على الخروج من شركة عائلية هو مهمة أكثر تعقيدًا من إطلاق موظفي العائلة.
محاولة لبناء الثقة
للمساعدة في تهدئة هذا الوضع الصعب والمعقد ، يقول كولبي وبروسكي إن الشركات العائلية يجب أن تهدف إلى إشراك مستشار غير عائلي يثق به المؤسس. يجب عليهم أيضًا أن يسألوا المؤسس علناً عن خططه المستقبلية ، وأن يضع المؤسس ، إذا أمكن ، تاريخًا انتقاليًا ويوصل القرارات إلى الآخرين. يجب أيضًا استثمار وقت الشركة في مساعدة المؤسس في الانتقال إلى مغامرة مرغوبة.
"أنشئ حدثًا أو وثيقة احتفال خاصة (مثل الكتاب والرسم والصور) التي يمكن للمؤسس التطلع إليها والتي يمكن استخدامها للإغلاق" ، يوصي كل من Kolbe و Bruske.
تجنب البلطجة أو الترشح
في مثل هذه الحالات ، من المهم ألا يكون المؤسس مرتبكًا أو مرتبًا. كما ينبغي احترام الاستحقاقات الحقيقية للمؤسس. كما يجب ألا يخشى أعضاء الشركات العائلية من طلب نصيحة المؤسس أو كما يشرح كل من Kolbe و Bruske:
"تغيير كل شيء فعله المؤسس مما جعل العمل ناجحًا."
يمكن أن يكون الجري والعمل في شركة عائلية مجزيًا ومفيًا ولكنه لا يخلو من تجاربها ومحنها. كما هو موضح أعلاه ، ينبغي تطبيق اللباقة والصبر والدبلوماسية عندما يتعلق الأمر بالوضع الصعب لإطلاق النار على أحد أفراد الأسرة.
أطلقت الصورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
