فيما يلي بعض الطرق المسؤولة التي أعتقد أن الناس يتعلمون بها خصوصيات وعموم وسائل الإعلام الاجتماعية. أود أن أسمع عن بعض الطرق التي تدرس بها نفسك (أو الآخرين).
المدونات
سواء كانت جيدة أو سيئة ، تعد المدونات إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي يتعرف أصحاب الأعمال على مجال الإعلام الاجتماعي. إنهم يقرأون الأدلة ويأخذون بصيرة من المدونين ويتعلمون من خلال الأمثلة الشخصية التي يشاركها الآخرون. تُعد المدونات مصدرًا كبيرًا للمعلومات لأنه يتوفر دائمًا عدد وافر من المعلومات الجديدة في كل يوم ، وغالبًا ما تؤدي المشاركات إلى حدوث محادثات محتملة للغاية. وبالطبع ، فإن الحقيقة البسيطة المتمثلة في أن أي شخص يمكنه أن يقول أي شيء على مدونة تعني أنه يجب أن تحرص على التحقق من بيانات اعتماد شخص ما قبل أن تلتزم بكلمته. بعض المدونات الأكثر بروزًا (وجديرة بالثقة) على وسائل التواصل الاجتماعي تشمل
تمنح المجتمعات عبر الإنترنت لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة منتدى للتواصل بين الأفراد يصعب أحيانًا تكراره على المدونات. يمكن لمالك SMB الدخول في منتدى مع سؤال وآخر سيقفز إلى العمل لتجميع معارفهم ويساعد على توجيههم في الاتجاه الصحيح. تتيح المنتديات أيضًا لأصحاب الأنشطة التجارية التحدث عن الأفكار ، واستنباط استراتيجيات مبتكرة وإنشاء علاقات حقيقية يمكن اتخاذها دون الاتصال بالإنترنت (أو على الأقل خارج المجتمع). كما هو الحال في المدونات ، يجب عليك دائمًا استخدام فحص العقل الخاص بك على المعلومات التي يتم مشاركتها. في بعض الأحيان ، يكون الأشخاص ذوو النوايا الحسنة هم فقط من ذوي النوايا الحسنة قد تتضمن بعض الأمثلة للمجتمعات عبر الإنترنت Third Tribe ، تم تطويرها بواسطة Brian Clark و Darren Rowse و Chris Brogan و Sonia Simone. يهدف هذا المجتمع إلى مساعدة الأشخاص من خلال "استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي تعمل دون البغيض" وغالبًا ما يركزون على الاستراتيجيات الاجتماعية. إذا كنت تبحث عن منتدى عبر الإنترنت "غير رسمي" أكثر ، فإن tweetups و LinkedIn Groups ومجموعات Facebook تسمح لجميع خبراء الشبكات الاجتماعية المتمنيين بالعثور على بعضهم البعض ومشاركة الأفكار والمعلومات. تضم LinkedIn على وجه الخصوص عددًا كبيرًا من المجموعات النشطة على الشبكات الاجتماعية ومشكلات الشركات الصغيرة والمتوسطة. يمكن أن تكون الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة أخرى لأصحاب الأعمال الصغيرة للتعلم والتواصل في موضوع وسائل الإعلام الاجتماعية. لمجرد أنه لا يمكنك تحمل نفقات الرحلات إلى South South Southwest أو BlogWorld و New Media Expo ، لا يعني ذلك أنك ستفوت عندما يجتمع بعض الخبراء لملء الذهن. يمكن للندوات عبر الإنترنت ، مثل تلك التي يقدمها مركز Verizon Small Business Centre ، مساعدة أصحاب الأعمال على إتقان الأساسيات ، مع السماح لهم أيضًا باستكشاف مفاهيم جديدة. يمكن للندوات عبر الإنترنت ، مثل السلسلة التي عرضتها Yelp مؤخرًا ، مساعدتك في الوصول إلى السرعة على نظام أساسي معين قد يكون موضع اهتمام. يمكنك غالبًا إعداد تنبيهات Google لعبارات مثل "keyword + webinar" أو "مجال الاهتمام + webinar" للبقاء على اطلاع على أحدث ما يحدث ، أو مجرد مشاهدة مدوناتك أو مفضلاتك المفضلة ذات الصلة بالموضوع الإعلانات. إن أخذ بعض الوقت لحضور العديد من المؤتمرات الواقعية التي قد تحدث في منطقتك هي طريقة ممتازة أخرى لتعلم أصحاب الأعمال الصغيرة. تتيح هذه الحلقات الدراسية لأصحاب الأعمال فرصًا لا تقدر بثمن ليس فقط للتعلم من الأشخاص الذين يعيشون ويتنفسون ما يدرسونه ، بل للتواصل مع الآخرين في منطقتهم أيضًا. ولحسن الحظ ، فإنها لا تتطلب دائمًا مثل هذه الميزانيات الفخمة. على سبيل المثال ، قد تتذكر ندوات "Hands on Small Business" التي جرت في العام الماضي والتي تهدف إلى مساعدة مالكي SMB على التخلص من أيدهم في وسائل التواصل الاجتماعي ، وقد بدأت GetListed.org مؤخرًا في السفر عبر أنحاء البلاد مع GetListed.org جامعة محلية لتوفير التعليم لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة في كل ما يتعلق بتسويق مواقعهم على الويب. في نهاية اليوم ، قد يجادل الكثيرون بأن أفضل طريقة للتعلم عن وسائل الإعلام الاجتماعية هي ببساطة الدخول والقيام بذلك. إذا كان هذا هو أسلوبك ، فأنا أوصي بالقفز إلى استمعلا تتدخل. ابحث عن القادة في منطقتك أو المستخدمين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي الذين تبحثون عنه. شاهد ما يفعلونه وكيف يتكلمون ويتعلمون من سلوكياتهم. إن مفتاح التعلم عن الشبكات الاجتماعية على الويب هو العثور على المصادر التي تثق بها والتعلم مما تفعله. إن الكثير من وسائل الإعلام الاجتماعية تتعلق بخدمة العملاء وتعاملهم بشكل أفضل مما يتوقعون ، ولكن كلما تمكنت من معرفة المزيد عن الأدوات المتاحة لديك وما هي قادرة على تحسينها. كيف تعلمت عن وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما الذي ساعدك أو لم يساعدك؟
مجتمعات الانترنت
ندوات عبر الإنترنت
المؤتمرات المحلية
تجريب
