تبنى الشركات الناجحة على أساس النزاهة. النزاهة ليست مجرد مبدأ أخلاقي ؛ إنها تدور حول كونها كاملة وكاملة.
هذا يتطلب الحفاظ على علاقة ضيقة لكلمتنا. يقول كات تومبسون: "عندما نكون" في نزاهة ، نتحدث من مكان كامل. "كلماتنا تتطابق مع تصرفاتنا. وكما قال الدكتور سوس ، "نقول ما نعنيه ونعني ما نقوله. عندما ننفصل عن هذا النمط ونقول أشياء لا نعنيها حقًا ، فإننا نتحرك" خارج نطاق النزاهة ".
$config[code] not foundعلى سبيل المثال ، تعد الوعود غير الملباة - المباشرة أو الضمنية - غير مكتملة تدفعنا إلى الخروج من النزاهة. عندما يتم الوفاء بالوعود ، تكون النزاهة موجودة ، ويلاحظ العملاء ذلك.
نزاهتك تحدد نجاحك
تم توضيح العلاقة بين النزاهة والنجاح في مقالة براين تريسي بعنوان "أهمية الصدق والنزاهة في الأعمال". يحدد تريسي النزاهة كحجر الزاوية في القيادة.
والهدف هو أن القادة لديهم القدرة الفريدة للحفاظ على النزاهة حتى في أصعب المواقف. في ما يلي كيف يمكنك البقاء في نزاهة بينما تواجه بعض المواقف الأكثر شيوعًا ، ولكن صعبة.
النزاهة في أمثلة الأعمال
1. كشوف المرتبات الخاصة بك هي الذهاب إلى ترتد
يبدو أنه لا يمكن التفكير في أنه في يوم من الأيام قد لا يكون لديك ما يكفي من الأموال لتغطية الرواتب ، لكنه يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد. إذا حدث ذلك لنشاطك التجاري ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التواصل مع الجميع في كشف الرواتب.
إنه أمر محرج ومربك ، ولكن التواصل سيبقيك في أمان مع الجميع. عدم التواصل سيترك الناس عالية وجافة.
يعتمد الموظفون عليك في سدادها في الوقت المناسب ، وعندما لا تكون كذلك ، فإن ذلك يمثل خيبة أمل. ويعقب ذلك استياء إذا علموا أن لديك تحذير مسبق ولم تخبرهم.
عندما تدع الأشخاص يعرفون أنك لا تملك ما يكفي لتغطية رواتبك ، فستضايقهم في البداية. ولكنهم سيكونون ممتنين لأنك أخبرتهم ، لأنهم سيكون لديهم فرصة لمتابعة خيارات أخرى لفواتير يجب عليهم دفعها في الوقت المحدد.
عندما لا تكون لديك القدرة على إعداد كشوف المرتبات ، فإن التواصل يخبر الأشخاص العاملين لديك بأنهم يخبرونك بأن لديك نزاهة.
2. لا يمكنك دفع ضرائبك
يتطلب عملك في وضع جيد استيفاء سلسلة من المواعيد الحيوية ، بما في ذلك تقديم إقرارك الضريبي. ما لم تكن مهنتك ، فإن الضرائب هي واحدة من أكثر المهام تعقيدًا في ممارسة الأعمال التجارية ، ولكن لا يجب عليك تجاهلها.
إذا كنت تعلم أنك لن تتمكن من سداد ضرائبك ، أو إذا كنت غير متأكد ، فإن أسوأ شيء يمكنك القيام به هو تجنب التقديم. إذا لم تقم بالملف على الإطلاق ، فيمكن أن تضرب بغرامات تضيفك وتضعك أعمق في الديون.
ووفقًا لأربعة خبراء ماليين شخصيين ، تشرح شركة RISE وجود جزاءين للتأخير: أحدهما للتأخير ، والآخر للدفع المتأخر. ووفقًا لـ RISE ، "يمكن أن تصل العقوبة على الإيداع المتأخر إلى 5٪ من مبلغ الضريبة غير المدفوعة كل شهر ، بحد أقصى 25٪." العقوبة المتأخرة هي 5٪ من مبلغ الضريبة غير المدفوعة شهريًا.
باستخدام هذه الأرقام ، إذا كنت مدينًا بمبلغ 10000 دولار وتاريخ متأخر ، فستتم محاسبتك بمبلغ 500 دولار شهريًا (بحد أقصى 2500 دولار) حتى تقوم بتقديم الملف. سيتم أيضًا تحصيل الرسوم نفسها مقابل الدفع المتأخر.
حتى عندما لا يمكنك دفع جميع الضرائب ، فإن الإيداع في الوقت المحدد يبقيك في أمان مع مصلحة الضرائب الأمريكية بنفسك.
3. لا يمكنك متابعة تقديم العروض للعملاء
يتوقع الناس أن تستمر الصفقات الجيدة إلى الأبد ، ولكن في بعض الأحيان يصبح ذلك غير عملي. إذا لم يعد بإمكانك الاستمرار في تقديم صفقات للناس ، فعليك إعلامهم في أقرب وقت ممكن.
عندما ينشأ هذا الوضع ، كن مستعدًا لمواجهة العملاء الغاضبين والمحبطين بنزاهة. لا تحاول إعفاء قرارك أو إقناعهم بأنك لم يكن لديك خيار آخر. سيضعهم في موقف دفاعي.
بدلاً من ذلك ، قم بإجراء كل محادثة حول العميل. اعتذر وسأله إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به (في حدود المعقول) ، ثم افعل ذلك. إذا كان الطلب غير معقول ، رفضه بأمان.
الاتصالات يعيد النزاهة
حتى عندما لا يمكنك تغيير ظروفك ، يمكنك دائمًا التواصل. اختر الاتصال عبر الصمت للحفاظ على النزاهة مع نفسك وعالمك.
صورة عبر Shutterstock
1
