كبار المديرين التنفيذيين للمبيعات هم أعضاء ذو خبرة في فريق المبيعات. بالإضافة إلى بيع المنتجات والخدمات للعملاء الحاليين والعملاء المحتملين ، فقد يتحملوا مسؤولية إدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية ، وهم أهم عملاء الشركة. قد يتحمل كبار مسؤولي المبيعات أيضًا مسؤولية توجيه الأعضاء المعينين حديثًا لفريق المبيعات أو الممثلين الذين يعانون من نقص الأداء.
$config[code] not foundمؤهلات
يحتاج مديرو المبيعات إلى الحد الأدنى من دبلوم المدرسة الثانوية. ومع ذلك ، قد يطلب المديرون التنفيذيون الذين يبيعون المنتجات العلمية أو التقنية درجة البكالوريوس ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. يمكن لمديري المبيعات الكبار تحسين مؤهلاتهم المهنية من خلال الحصول على شهادة من هيئة اعتماد مثل مؤسسة أبحاث التعليم لممثلي الشركات ، والتي توفر مؤهلات محترف مبيعات معتمد. يمكن للمسؤولين التنفيذيين الذين يبيعون لأسواق معينة ، مثل الأدوية ، الحصول على شهادة متخصصة من الهيئات الصناعية مثل الجمعية الوطنية لممثلي المبيعات الطبية.
مهارات
يجب أن يكون لدى كبار التنفيذيين للمبيعات مهارات تحليلية جيدة لفهم التحديات والمشاكل التي يواجهها العملاء حتى يتمكنوا من تحديد فرص البيع. إنها تتطلب مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء والتوقعات على مستويات مختلفة. قد يضطرون إلى تقديم عروض المبيعات إلى فرق الشراء ، بما في ذلك المديرين الفنيين والمسؤولين التنفيذيين الماليين ، وكذلك مديري المشتريات. كما تتطلب مهارات تفاوض جيدة لضمان المبيعات التي تمثل تجارة مربحة للشركة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمعرفة المنتج والسوق
معرفة المنتج والسوق الشامل أمر ضروري لهذا الدور. كبار المديرين التنفيذيين للمبيعات يبنون الثقة مع عملائهم من خلال إظهار فهم لأعمالهم. وهم يهدفون إلى أن يصبحوا مستشارين موثوقين ، بدلاً من مجرد مديري مبيعات. عموما كبار المديرين التنفيذيين الحصول على هذا المستوى من المعرفة من خلال تجربة العمل في قطاع معين. ومع ذلك ، إذا انتقلوا من صناعة أخرى ، فعليهم إثبات القدرة على التعلم بسرعة ونقل مهاراتهم في المعرفة والمبيعات إلى السوق الجديدة.
ادارة الحساب
يتحمل كبار المسؤولين التنفيذيين للمبيعات المسؤولية عن بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين لتطوير الإيرادات وحماية شركاتهم من التهديدات التنافسية. غالبًا ما يمثل العملاء الرئيسيون نسبة كبيرة من إيرادات الشركة ، ويمكن أن يكون للخسارة تأثير ضار على النشاط التجاري. يقوم كبار التنفيذيين للمبيعات بترتيب اجتماعات منتظمة مع جهات اتصال العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة التي يتلقونها ومناقشة أية مشكلات. كما يقوم المسؤولون التنفيذيون بتنسيق إدارة المبيعات وأنشطة خدمة العملاء داخل الشركة للحفاظ على أعلى معايير الخدمة.
دفع وتوقعات
بلغ متوسط الأجر السنوي لممثلي المبيعات 73.710 دولار في مايو 2010 ، وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. على الرغم من أنه لا يوفر بيانات منفصلة لكبار المديرين التنفيذيين للمبيعات ، إلا أن BLS تشير إلى أن أعلى 10 بالمائة من مندوبي المبيعات قد كسبوا أكثر من 144،420 دولارًا. ويختلف إجمالي الأجور أيضا باختلاف نسب المرتب والعمولة التي تشكل الأجر. ومن المتوقع أن ينمو التوظيف في هذه المهنة بنسبة 16 في المائة من عام 2010 إلى عام 2020 ، بسرعة تصل إلى المتوسط في جميع المهن في الولايات المتحدة ، وفقا ل BLS.
2016 معلومات الرواتب لمندوبي المبيعات بالجملة والتصنيع
حصل مندوبي المبيعات بالجملة والتصنيع على راتب سنوي متوسط قدره 61،270 دولار في عام 2016 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. في النهاية المنخفضة ، حصل ممثلو المبيعات بالجملة والتصنيع على 25 في المائة من الراتب البالغ 42.360 دولار ، مما يعني أن 75 في المائة حصلوا على أكثر من هذا المبلغ. الراتب 75th المئوية هو 89010 $ ، وهذا يعني كسب 25 في المئة أكثر. في عام 2016 ، تم توظيف 1،813،500 شخص في الولايات المتحدة كممثلين مبيعات بالجملة وتصنيع.
