يتطلب تبرير تقييم الموظف أو مراجعة الأداء إستراتيجية واضحة وغير عاطفية. على الرغم من أنك تريد أن يعرفك مرؤوسك أنك تهتم ، لا يمكن أن يستند التبرير إلى مشاعر أو اتصالات شخصية. تتطلب كل من المراجعات الإيجابية والسلبية تبريرًا ؛ لكن التعليقات السلبية ، والتحذيرات المتعلقة بالعمل ، وتوبيخ السلوك ، والفشل في مكان العمل يجب أن تكون موثقة بشكل جيد ومدعومة بأدلة قوية لتقليل المواجهة.
$config[code] not foundحقائق ملموسة
عندما تكتب مراجعة للأداء النقدي أو السلبي ، قم بتبرير أسبابك مع حقائق مفصلة. وغالباً ما يطلب المرؤوسون معرفة سبب تلقيهم لمراجعة سيئة ، سواء كان ذلك نتيجة قيامهم بعملهم أو قيود الميزانية أو الاختلافات الشخصية ، وفقاً لمجلة "فوربس". احتفظ بسجل متتبع لإنجازات كل موظف وأوجه قصوره وانتهاكاته وتحذيراته ومراجعات العملاء حتى يكون لديك دليل يدعم تقييمك. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للاحتفاظ بسجلات دقيقة ، ولكنه سيؤتي ثماره عندما يطلب الموظف إثباتًا موثقًا لدعم مراجعة الأداء.
المسمى الوظيفي
استخدم وصف الوظيفة لتبرير كل من مراجعات الأداء الإيجابية والسلبية. ضع قائمة بالطرق التي واجهها الموظف أو تخطى مسؤوليات عمله لتبرير مراجعة ملائمة. أنشئ قائمة بالأهداف غير المُنَقَّلة ، والفشل في مكان العمل ، واجتهدت الواجبات لتبرير مراجعة سلبية. للتأكد من أن تقييمك عادل وغير متحيز. استخدم نموذج تقييم لتقييم جميع الموظفين في وظائف مماثلة. من خلال استخدام الوصف الوظيفي كمبدأ توجيهي ، لا يمكن للموظفين الشكوى إذا لم يتم قياسهم.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتجنب الاختلافات الشخصية
الصدامات الشخصية وأساليب العمل المختلفة ليست عادةً أسبابًا مبررة للمراجعات السلبية ؛ لذلك ما لم تتعارض الاختلافات مع الإنتاجية ، تجنبها. تجنب التركيز على موقف الموظف غير الملائم في مكان العمل أو سمات الشخصية غير المرغوب فيها ، وفقًا لإدارة الموارد البشرية في جامعة كاليفورنيا في بيركلي. غالبًا ما يُنظر إلى هذه الأنواع من الانتقادات على أنها تافهة ، وقد يستخدم الموظف تعليقاتك السلبية كرافعة لجعل التفاعل في أماكن العمل أكثر إزعاجًا. إذا كان يجب معالجة الاختلافات الشخصية ، فاستقبل الموظف وجهاً لوجه لمناقشة مخاوفك.
المرؤوسين ، ومشارك في العمل والمشرف تعليقات
التماس المراجعات السرية من المرؤوسين ، زملاء العمل ، العملاء ، والمشرفين الآخرين إذا كنت ترغب في التأكد من أن تقييمك له ما يبرره. لا تغني مديح الموظف ولا تدلي بأي ملاحظات سلبية حتى يقدم الآخرون تعليقاتهم. أنت لا تريد أن تؤثر مشاعرك على تقييماتها. إذا تزامنت مراجعات الأداء الأخرى مع تقييمك ، فاستخدم التعليقات المدمجة لتبرير مراجعة الأداء. إذا كانت مختلفة ، فقم بإعادة النظر في تقييمك للتأكد من أنه عادل ومعقول.
