شيكاغو (بيان صحفي - 28 أبريل 2010) - أعلنت شركة InterCall ، أكبر مزود لخدمات المؤتمرات والتعاون في العالم ، اليوم عن إطلاق InterCall Hosted Unified Communications لسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة. يقدم الحل الإنتاجية ، وفورات التكلفة ، والأعمال التجارية ذات الموثوقية الفائقة التي تبحث عنها في حل "الاتصالات الموحدة" ، دون استثمارات الأجهزة والبنية التحتية باهظة الثمن ، وعمليات النشر الطويلة والمعقدة أو الدعم المستمر وتحديث المخاوف.
$config[code] not foundوقال بوب وايز ، المدير التنفيذي: "إن العديد من الشركات الصغيرة إلى متوسطة الحجم مهتمة للغاية بالاتصالات الموحدة من وجهة نظر توفير الإنتاجية والتوفير في التكاليف ، ولكنها تخشى من احتمال نفقات الأجهزة ، والتطبيقات المعقدة ، ومتطلبات الإدارة اليومية". نائب رئيس خدمات الاتصالات الموحدة ، InterCall. "يوفر هذا الحل خدمات اتصالات موحدة فعالة من حيث التكلفة وسهلة النشر وقابلة للتطوير والتي تلبي احتياجات هذا السوق."
تشمل InterCall Hosted Unified Communications الاستضافة المركزية وإدارة ما يلي:
- تبادل مايكروسوفت
- مكتب التواصل
- نقطة مشاركة
- الدليل النشط
- مدير Cisco UC
سيتم تجميع الحل مع المؤتمرات الصوتية الحائزة على جوائز من InterCall وستتوفر خيارات مخصصة. كحل مستضاف بالكامل ، يمكن للعملاء الاستفادة من جميع مزايا الاتصالات الموحدة بدون نفقات رأسمالية مسبقة ولا حاجة لتوظيف موظفين متخصصين في الموقع للحفاظ على النظام.
لتقديم العرض ، دخلت InterCall في شراكة مع CallTower ، المزود الرائد للاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) وتم الاعتراف بها في Gartner لعام 2009 UCaaS Magic Quadrant كرؤية في سوق خدمات الاتصالات الموحدة. يوفر الجمع بين خدمات المؤتمرات الأفضل في فئتها من InterCall إلى جانب منصة CallTower التكنولوجية للعملاء تجربة لا مثيل لها للخدمة والدعم ، فضلاً عن الاستفادة من وجود بائع واحد لإدارة وفاتورة واحدة لإنفاقهم الشهري على الاتصالات.
وقال بوب بارنز ، نائب الرئيس التنفيذي للمبيعات والتسويق وتطوير الأعمال في CallTower: "لقد أعجبنا بالكامل برؤية الاتصالات الموحدة لشركة InterCall". "إن تاريخهم الطويل من النجاح ، وقدرتهم ورغبتهم في العثور على أفضل الشركاء المتاحين ، والتزامهم بإيصالهم إلى السوق بطريقة متكاملة هو ما يجعلنا نؤمن بقوة بالشراكة".
كما سيتاح لعملاء InterCall إمكانية الوصول إلى خبراء استشاريين في مجال التكنولوجيا ، وذلك بفضل الاستحواذ الأخير على شركة SKT Business Communication Solutions من West Corporation (InterCall و SKT BCS جزء من شركة West Corporation). تعتبر SKT BCS شركة رائدة في مجال الخدمات المهنية وتكامل النظم وتكنولوجيا المعلومات المتخصصة في الاستشارات وإدارة المشاريع وتنفيذ الاتصالات الموحدة والاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت وأنظمة الاتصالات القديمة والمحاكاة الافتراضية وعمليات الأعمال الممكنة للاتصالات.
تعد كل من شراكة CallTower و SKT من العناصر الرئيسية لاستراتيجية InterCall للاتصالات الموحدة ، مما يعكس الانتقال من كونها أكبر مزود مؤتمرات في العالم لتصبح المزود الرئيسي لحلول الأعمال التعاونية.
"لقد قمنا ببناء خدماتنا انطلاقاً من الرغبة في تلبية احتياجات العملاء ، لذا فإن انتقالنا من كوننا المزود الأول لخدمات المؤتمرات إلى مقدم التعاون رقم واحد هو انتقال طبيعي يعكس المكان الذي تسير فيه السوق" ، كما قال وايز. "ستضمن هذه الشراكة استمرارنا في تقديم أفضل الخدمات وحلولًا سهلة الاستخدام".
حول InterCall
InterCall ، وهي شركة تابعة لشركة West Corporation ، هي أكبر مزود خدمة في العالم متخصصة في اتصالات المؤتمرات. تأسست InterCall في عام 1991 ، ويساعد الأشخاص والشركات على زيادة إنتاجيتهم من خلال توفير حلول متطورة للاجتماعات الصوتية ، والأحداث ، وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت والفيديو التي تتسم بسهولة الاستخدام وتوفر لهم الوقت والمال. إلى جانب فريق من أكثر من 950 استشاري اجتماع ، توظف الشركة أكثر من 1600 مشغل ، وممثلي خدمة العملاء ، ومشرفي الاتصال ، والمحاسبة ، والتسويق ، ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات. إن وجود InterCall القوي في الولايات المتحدة ، والذي يتضمن 10 مراكز اتصال و 35 مكتب مبيعات ، يعززها انتشار عالمي يمتد إلى كندا ، والمكسيك ، وأمريكا اللاتينية ، والكاريبي ، والمملكة المتحدة ، وأيرلندا ، وفرنسا ، وألمانيا ، وأستراليا ، ونيوزيلندا ، والصين. والهند وهونغ كونغ وسنغافورة واليابان. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة www.intercall.com.
حول CallTower، Inc.
يحول CallTower (www.calltower.com) اتصالات الشركة الصوتية والبيانات إلى أداة تجارية استراتيجية توفر ميزة تنافسية في السوق اليوم. توفر الاتصالات الموحدة من CallTower كخدمة (UCaaS) للشركات النامية موثوقية على مستوى المؤسسات ، ونقطة دعم واحدة ، وميزات معززة للإنتاجية وخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مقابل رسوم شهرية ثابتة. تعتمد خدمات الاتصال في CallTower على Cisco® CallManager ، و Microsoft Office Communications Server ، و Microsoft® Exchange Server ، و Microsoft Sharepoint Server المدعوم من منصة التراسل الصوتي الخاصة بـ CallTower vXML VoiceCube.
حول شركة غرب
شركة West Corporation هي شركة رائدة في تقديم الحلول الموجهة نحو الصوت. تقدم West لعملائها مجموعة واسعة من حلول إدارة البنية التحتية والاتصالات التي تساعدهم على إدارة أو دعم الاتصالات الحساسة. تم تصميم حلول الاتصال وخدمات العملاء في الغرب من أجل تحسين هيكل تكلفة عملائها وتوفير خدمات موثوقة وعالية الجودة. كما يوفر الغرب خدمات مهمة للمهمة ، مثل السلامة العامة والاتصالات في حالات الطوارئ.
تأسست في عام 1986 ويقع مقرها الرئيسي في أوماها ، نبراسكا ، ويست ، وتقدم خدماتها إلى 1000 شركة من عملاء فورتشن وعملاء آخرين في مجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات المصرفية والتجزئة والمالية والتكنولوجيا والرعاية الصحية. لدى الغرب مبيعات وعمليات في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية. لمزيد من المعلومات حول شركة West Corporation ، يرجى الاتصال بالرقم 1-800-841-9000 or visit www.west.com.
2 تعليقات ▼
