إذا كنت ترغب في إدارة أعمال ناجحة ومستدامة ، فإنك تحتاج إلى إنشاء ممارسات منتظمة تدعم عملياتك ونموك. لكنك تحتاج أيضًا إلى قطع أي ممارسات لا تخدم نشاطك التجاري. لفصل الممارسات التجارية الجيدة عن الممارسات التجارية السيئة ، إليك بعض القوائم ونصائح الخبراء التي يجب وضعها في الاعتبار.
الممارسات التجارية الجيدة
ارجع إلى خطة عملك بانتظام
من المحتمل أنك تعرف بالفعل أنه من المهم إنشاء خطة عمل. ولكن بعد الانتهاء من ذلك ، يجب عليك عدم وضعها ونسيانها.
$config[code] not foundوقال كيم لو فام ، الرئيس التنفيذي لعلامة الموضة الشهيرة "مورنينج لافندر" في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع "اتجاهات الأعمال الصغيرة": "إن وجود خطة عمل قوية كان أمرًا أساسيًا لبدء أعمالنا. في خطة أعمالنا ، قمنا بتحديد رسالة الديموغرافية والعلامة التجارية الرئيسية الخاصة بنا. باستخدام هذا كأساس لدينا ، اتخذنا القرارات التجارية التي تتماشى بشكل خاص مع علامتنا التجارية وخطة العمل. ساعدنا ذلك في التركيز على أهدافنا وأهدافنا ".
ضبط معايير النجاح
إذا كنت ترغب في الاستمرار في النمو والازدهار ، يجب أن يكون لديك باستمرار أهداف واستراتيجيات للمضي قدمًا. حدد المجالات الرئيسية التي يمكنك تحسينها ثم حدد إنجازات ومواعيد محددة للبقاء على المسار الصحيح.
عالمه فى أمرأة
بالطبع ، ستحتاج أيضًا إلى إنشاء أنظمة لتتبع أهدافك وأداءك. رصد أشياء مثل حركة المرور على شبكة الإنترنت ، والمبيعات ، والمشتركين ، وبالطبع ، والمالية.
يقول Senthil Kumaran ، مدير العمليات في شركة Invesis Technologies ، "من أجل تقييم أداء عملك ، هناك العديد من الأسئلة الهامة التي تحتاج إلى إجابة. هل تعمل الشركة بسلاسة؟ هل هو ناجح أم أنه فشل؟ ما هو جزء من عمليات التشغيل بمثابة اختناقات ، وما هي الأجزاء التي تعمل كمحركات للنمو؟ تكمن الإجابات على جميع هذه الأسئلة في المراقبة المالية المنتظمة للنشاط التجاري. بدون أرباح كافية ، تدفق نقدي منتظم ، وأرقام مبيعات قوية ، لا يمكن أن تكون الأعمال ناجحة. ولهذا السبب يجب على صاحب العمل أو الإدارة العليا طلب تقارير منتظمة من محاسبين المنظمة في جميع هذه المجالات ".
التكيف مع تغيير سلوك العميل
إذا كنت ستستمر في العمل لسنوات ، فستضطر إلى التكيف للحفاظ على تفاعل عملائك. لذلك من المهم أن تراقب إستراتيجيات التواصل المتغيرة وأن تكون رشيقًا بما يكفي للتكيف.
يقول Le Pham ، "إن تجارة التجزئة تتطور باستمرار ومن المهم مواكبة التغيرات في الصناعة. ولكن من المهم أيضًا مواكبة احتياجات العملاء وفهم سلوكهم. من الرائع أن يكون لديك منتج رائع ولكننا نحتاج إلى معرفة كيفية إشراك عملائنا. "
التكيف مع الاتجاهات والابتكارات الجديدة
على نفس المنوال ، قد تلاحظ أيضًا ظهور تقنية جديدة قد تساعد في عملك بطريقة ما - من أدوات الأجهزة إلى وسائط التواصل الاجتماعي. إذا كنت تراقب هذه الأدوات وقادرة على التكيف بسرعة ، يمكنك الاستفادة من الفرص قبل أن تتاح لمنافسيك الفرصة للنظر فيها.
مثالا يحتذى به
عندما يتعلق الأمر بقيادة فريق من الأشخاص ، قد يكون من المغري القيام بإدارة دقيقة. لكن أفضل طريقة لضمان أن يعمل الناس وفقًا للمعايير الخاصة بك هو إظهارها بدلاً من إخبارهم بها. إنشاء عادات العمل والتشبث بهم حتى يتمكن فريقك من رؤية ما هو متوقع منهم بوضوح.
الممارسات التجارية السيئة
حاول أن تفعل كل شيء بنفسك
من الشائع أن يحاول أصحاب الأنشطة التجارية أن يأخذوا الكثير من المال. ولكن هناك أشخاص يستطيعون مساعدتك إذا كنت تثق بهم فعلًا للقيام بهذا العمل.
يضيف لو فام: "أعتقد أنه من السهل أن تنشغل بمحاولة القيام بكل شيء بنفسك. هذا صحيح - قد تعرف نشاطك التجاري على أفضل وجه ، إلا أنه لا يعني بالضرورة أنك الأفضل في ما يجب فعله. إذا كنت تريد أن ترى نمو أعمالك ، فإنك تحتاج إلى بناء فريق قوي لديه مجموعة متنوعة من المهارات التي يمكن أن تساهم في النمو الإجمالي للشركة. "
مزيج الأعمال والموارد الشخصية
اليوم ، أصبح من الممكن أكثر من أي وقت مضى بدء نشاط تجاري من المنزل أو العمل أثناء التنقل باستخدام هاتفك الذكي والكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، يمكن للخطوط غير واضحة بين الأعمال والشخصي جعل الأمور صعبة. على سبيل المثال ، قد يؤدي العمل من المنزل دون وجود مساحة مكتب مخصصة إلى ساعات عمل غير منتظمة. ويمكن أن يؤدي استخدام هاتفك الشخصي دون استخدام خط عمل أو تطبيق إلى تفاعل غير محترف مع الشركاء أو العملاء. لذلك تأكد فقط من أنك تأخذ عملك على محمل الجد وتستثمر في أدوات مخصصة عندما يكون من المنطقي القيام بذلك.
تنمو بدون خطة
إن النمو بسرعة ليس أمرًا ضروريًا لكل نشاط تجاري. ووجدت دراسة حديثة أجرتها مجلة مؤسسة كوفمان ومؤسسة Kauffman أن ثلثي الشركات المدرجة في القائمة السنوية للمجلات للشركات الأسرع نمواً قد خرجت عن العمل أو تم تخفيض حجمها أو بيعها في غضون خمس إلى ثماني سنوات. لذا من المهم أن يكون لديك خطة فعلية لكيفية وموعد النمو ، بدلاً من مجرد قول "نعم" لأي فرصة تأتيك.
التزم بخطة لا يهم ما
ومع ذلك ، يجب ألا تكون صارمًا جدًا مع خطتك بحيث لا يمكنك التكيف مع الفرص الجديدة عندما يكون ذلك مفيدًا حقًا. قم بتقييم خطتك بانتظام ، مرة واحدة على الأقل كل عام ، للتأكد من أنك ما زلت ترى نفسك على المسار نفسه أو قم بإجراء التعديلات عند الضرورة.
انتظر الكمال
الكمالية هي مشكلة كبيرة لكثير من رجال الأعمال. من الرائع أن تتم الأمور بشكل صحيح ، ولكن ليس من الرائع تعليق التقدم في نشاطك التجاري لمجرد أنك لست خائفًا. بدلا من ذلك ، وضع معايير واقعية ومواعيد نهائية.
استقال عند أول علامة على الفشل
الفشل هو جزء طبيعي من إدارة الأعمال. ستفشل في مشروعات محددة وربما حتى مع نشاطك التجاري ككل. ولكن هذا لا يعني أنه لا يجب عليك إعادة المحاولة.
يقول Le Pham ، "معظم أفكار الأعمال تفشل وهذا أمر جيد. إن فهم سبب فشلها وفشلها أكثر أهمية وسيجعلك تحقق المزيد من النجاح في مشروعك التجاري التالي ".
صورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼