لا أحد يحب الاعتذار. إن اعترافك بالخطأ أمر صعب ، خاصة لزملائك الذين يعتمدون عليك في أداء دورك في الفريق. ولكن بغض النظر عن مدى سوء ما تشعر به بشأن خطئك ، فلا ينبغي لك أن تفرط في رد فعلك أو تدع الآخرين يستخدمون هذا الخطأ للاستفادة منك. الجميع يخطئ ، ويجب على الآخرين احترام استعدادك لتحمل المسؤولية والتعويض.
الاعتبارات
اجتمع مع الأشخاص المتأثرين بخطئك ، بشكل فردي إن أمكن. إذا كان الاجتماع ليس خيارًا ، فقدم رسالة اعتذار أو اتصل بالأشخاص بدورهم. الشيء المهم هو أن تقدم اعتذاراتك على الفور بعد أن أدركت خطئك ، وفقا لكتاب "آداب للدمى" ، من قبل سو فوكس. وإلا قد تبدو هذه الإيماءة غير صادقة. على سبيل المثال ، إذا انتظرت حتى يواجهك الناس ، فمن المحتمل أن يظنوا أن أي اعتذار لاحق لا يحدث إلا لأنك تم القبض عليك. من ناحية أخرى ، يتيح لك العمل الاستباقي معرفة أنك حريص على تحمل المسؤولية.
$config[code] not foundأثبت أنك تغيرت
اشرح أنك لن ترتكب الخطأ نفسه مرة أخرى. على سبيل المثال ، أشر إلى أن الخطأ حدث بسبب عيب فني أو سوء فهم تم تصحيحه منذ ذلك الحين. إن إقناع الآخرين بأن أخطاء المستقبل ليست مصدر قلق سيساعد الجميع على المضي قدمًا.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتجنب التقابق
كن متواضعا ، ولكن لا تتذلل. على سبيل المثال ، أقر بأنك كنت مخطئًا ولكن لا تقبل ردود أفعال مسيئة من الأطراف المتضررة. قد يستخدم بعض الناس أسفك كفرصة لربها أو الاستفادة منها. على الرغم من مشاعرك السيئة ، حافظ على خطأك في المنظور. تحدث الأخطاء في كل مؤسسة ، ومن غير المعقول أن يتوقع زملاؤك أو مشرفوك الكمال. هم أيضا يخطئون ، ويجب أن تذكرهم بذلك إذا كانوا يتصرفون بقسوة شديدة.
ترك الماضي
استمر. بعد اعتذارك والقيام بكل ما يمكن تعديله ، لا تستمر في الشعور بالسوء أو الاستمرار في الاعتذار في كل مرة ترى الأشخاص المتضررين من خطئك. إن الحفاظ على خطأك على قيد الحياة من خلال الفشل في الانتقال لا يفعل شيئًا للقضاء على المشكلات التي تسببت فيها. إذا لم يسمح لك الآخرون بتعايش الخطأ ، فكن صبوراً في البداية. اسمحوا بعض الوقت يمر لإثبات أن الأمور قد تغيرت. ولكن إذا شعرت أن الآخرين يجب أن يسقطوا القضية الآن ، فاجعلهم على انفراد وبأدب يفسرون أنك قد اعتذرت بالفعل وحان الوقت لترك الماضي.
