"بيع التعب" حقيقي ، وله تأثير مخفف على مبيعات التجزئة ، وفقا لدراسة First Insight Markdown Mania. مبيعات التجزئة الثابتة - من يوم الجمعة الأسود و Cyber Monday إلى أيام العطل الأقل شهرة مثل Singles Day و Cinco de Mayo - أدت إلى خفض استهلاك المستهلكين إلى حد كبير ، فهم مترددين للغاية لدفع السعر الكامل.
ما يقرب من نصف (45 بالمائة) من النساء في الاستطلاع يقولون إنهم لن يفعلوا ذلك أدخل متجر ما لم يشهدوا تخفيض بنسبة 41 في المائة أو أكثر. ما يقرب من أربعة من كل 10 مستهلكين على استعداد للسفر إلى متجر آخر لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم العثور على نفس السلعة بسعر أقل.
$config[code] not foundحتى أسوأ الأخبار بالنسبة لتجار التجزئة الصغار: ينظر معظم المستهلكين إلى السلاسل باعتبارها تقدم أفضل المبيعات. يقول 3٪ فقط أن متاجر التجزئة البوتيك تقدم أفضل قيمة.
كيف يمكن لمتاجر التجزئة المستقلة التنافس؟ تحذر First Insight من أهمية عدم التعرض للضغوط لتخفيض أسعارك باستمرار للتنافس مع كبار تجار التجزئة. في حين أنه قد يعمل لفترة قصيرة ، على المدى الطويل ، إلا أنه سيضر أكثر مما ينفع. بدلاً من ذلك ، جرّب أفكار العرض الثمانية هذه التي ستساعدك على التنافس دون خسارة قميصك.
عرض خصم الأفكار
التركيز على الأسواق المستهدفة أقل تحفيزا من الخصومات
وتقول الدراسة إن جيل الألفية أقل توجهاً نحو الخصم من الجيل العاشر أو عملاء "بيبي بومر". يصر أقل من نصف سكان الألفية الذين شملهم الاستطلاع على الحصول على خصومات على الأثاث أو الأجهزة المنزلية أو الأجهزة الإلكترونية المنزلية ، على سبيل المثال ، في حين أن أكثر من ثلاثة أرباع المواليد لا تفعل. إذا كان يعمل في شركتك ، فبإمكانك تحويل تركيزك التسويقي إلى جذب المزيد من عملاء Millennial قد يفيد نشاطك التجاري ويعزز هوامش ربحك. مكافأة: ستتمكن من بناء قاعدة عملاء بين جيل هائل تتزايد قوتهم الشرائية مع تقدمهم في السن.
عرض أقل ولكن تخفيضات أكبر
مخزن تجاري راقي نوردستروم يحمل مبيعات سوى بضع مرات في السنة. ونتيجة لذلك ، ينظر إلى مبيعاتها على أنها أحداث كبيرة ، والعملاء المتعاملين في نوبة التسوق. (باعتباري أحد عملاء Nordstrom العاديين ، سأعترف بأنني قد أنفق كثيرًا أكثر مما خططت له في أحد مبيعاتهم فقط بسبب شعور "لن أحصل على هذا السعر مرة أخرى"). وعلى النقيض من ذلك ، فإن العديد من المتاجر المتوسطة في الأسواق ميزة 40 ، 50 أو 60 في المئة قبالة المبيعات في كل وقت.ونتيجة لذلك ، تبدو أسعار البيع الخاصة بها وكأنها أسعار "طبيعية" ، مما يجعل العملاء يشعرون بقدر أقل من الشعور بالإلحاح بشأن الشراء ، ويصبحون أقل رغبة في دفع السعر الكامل.
زيادة القيمة المدركة لمنتجاتك
تلعب رسالتك التسويقية دورًا كبيرًا في نقل القيمة الحقيقية لمنتجاتك. حتى إذا لم تكن أسعارك هي الأدنى ، فإن التأكيد على القيمة المضافة التي يحصل عليها العملاء من متجرك ، مثل أي ضمانات تقدمها ، أو خدمة شخصية أو سلع ذات جودة أفضل من المنافسة ، يمكن أن يقنع المتسوقين بأن أسعارك تستحقها.
بدلا من استخدام المبيعات لجذب عملاء جدد ، التركيز على خصومات الولاء للعملاء الحاليين
لا يمكنك إنشاء نشاط تجاري ناجح للبيع بالتجزئة للعملاء الذين يأتون إلى متجرك مرة واحدة بسبب عملية بيع وعدم العودة مطلقًا. بدلاً من ذلك ، احصل على المزيد من العوائد من العملاء الأوفياء عن طريق تنفيذ برامج الولاء لحملهم على التسوق معك مرات أكثر. باستخدام برنامج برنامج الولاء ، يمكنك تتبع كيفية استجابة العملاء لعروض مختلفة ، ثم تخصيص العروض إلى الأزرار الساخنة للعملاء.
منتجات اسم العلامة التجارية المخفضة
لن يشتري خمسة وأربعون في المائة من المستهلكين منتجًا باسم العلامة التجارية إلا إذا كان معروضًا للبيع. ضع في اعتبارك خصم بعض أسماء العلامات التجارية التي تبيعها لجذب العملاء مع الاحتفاظ بمنتجات أقل سعراً بالسعر الكامل.
تعرف ما لتهدئة
هل هناك سلع يرغب العملاء في دفع الثمن الكامل لها؟ على سبيل المثال ، لا تضع علامة على المنتجات أو الأنماط التي أضفتها للتو إلى مخزونك ، أو الأشياء التي يتم بيعها بسعر جيد. راقب مبيعات المنتجات واتجاهاتها في مجال عملك لتحديد متى تقترب المنتجات من نهاية دورة حياتها ، ويمكن وضع علامة عليها لجذب المتسوقين دون الإضرار بالهامش الإجمالي.
استخدم التحليلات التنبؤية
تساعد برامج نقاط البيع للشركات الصغيرة التي تتضمن أدوات تنبؤية في إدارة مخزونك وتسعير منتجاتك بشكل أفضل. هذا يأخذ التخمين من اتخاذ قرار بشأن كيفية تحديد السعر أو ما الذي يجب تخفيضه ، حتى تتمكن من جذب العملاء مع الحفاظ على هوامش كافية.
احتياطي انخفاض الأسعار للمناسبات الخاصة
خذ حذرك من شركات مبيعات الحفلات المنزلية واحصل على الزبائن في متجرك لحدث خاص بأسعار البيع. على سبيل المثال ، يمكن لمحل تجهيزات المطابخ الذواقة أن يعقد حدثًا بعد ساعات العمل حيث يستمتع العملاء من كبار الشخصيات بالمرطبات ، ومعروضات المنتجات والأسعار المنخفضة لتلك الليلة فقط. إن الشعور الاحتفالي وكونه جزءًا من "مجموعة خاصة" يجعل العملاء أكثر استعدادًا للإنفاق.
خصومات الصور عبر Shutterstock
1
