بصفتك مشرفًا بريديًا ، فإنك تعمل في مكتب بريد الولايات المتحدة ، وهي وكالة حكومية قديمة ، تقدم رواتب تنافسية ومزايا للموظفين الفيدراليين. في هذا الموقف ، يمكنك إدارة العمليات الحيوية التي تضمن تسليم أكثر من 500 مليون قطعة بريدية كل يوم. مع المهارات التنظيمية والقدرات الإدارية الجيدة ، يمكنك الحصول على مهنة مجزية.
المهارات التي تحتاجها
يتطلب الإشراف البريدي عددًا من المهارات. ووفقًا لموقع التوظيف على الإنترنت ، O * Net Online ، يحتاج هؤلاء العمال إلى مهارات حل المشكلات. يجب عليهم تحديد نقاط الضعف المحتملة والفعلية مع عملية تسليم البريد ، ثم تطوير حلول مناسبة بسرعة وكفاءة. كما يجب عليهم إظهار مهارات التواصل ، حيث إن المشرفين غالباً ما يكتبون التقارير ويتحدثون إلى الجمهور نيابة عن الخدمة البريدية. يجب عليهم أيضا إدارة وقتهم ووقت ومهام الموظفين الذين يشرفون عليهم.
$config[code] not foundالواجبات اليومية
يقوم المشرفون البريديون بإدارة الموظفين والعمليات على أساس يومي. واعتمادًا على الإدارة المعينة تحديدًا ، يجوز لهم الإشراف على البريد والطرود الواردة والصادرة أثناء فرزها. أنها تدير أيضا أشكال مختلفة من النقل البريدي ، من حركة مقطورة جرار لمسافات طويلة لشاحنات التسليم اليومي. يقوم المشرفون البريديون عادة بتوظيف الموظفين وتنسيق تدريبهم. كما يقومون بإنشاء جداول عمل وإجراء مراجعات الأداء بانتظام. المكلفون البريديون مكلفون أيضًا بحل شكاوى العملاء.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمسؤوليات اضافية
قد يحتاج المشرفون البريديون إلى التواصل مع العملاء في بعض الأحيان ، وإجراء المعاملات وجمع المدفوعات. عمال البريد في اتحاد ، لذلك يمكنك المشاركة في النزاعات والمفاوضات العمالية. يسعى المشرفون للحصول على عروض الموردين للعمل مع شركاء مكاتب البريد لتنسيق طلب المنتجات والخدمات. إذا تم اكتشاف نشاط غير قانوني أو مخالفات داخل الموقع المخصص لك ، فسوف تعمل مع سلطات إنفاذ القانون والمشاركة في أي تحقيقات ناتجة عن ذلك.
تصبح المشرف
وفقًا للموقع الإلكتروني للخدمة البريدية ، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل ومقيمًا أو مقيمًا بصفة دائمة في الولايات المتحدة. معظم الموظفين في هذا المنصب يملكون درجة الزمالة كحد أدنى. في حين يمكنك الحصول مباشرة على منصب إشرافي كموظف جديد ، فإن الوكالة تقدم تدريباً مكثفاً لتطوير الإدارة للعاملين في البريد الحاليين الذين يرغبون في تطوير وظائفهم في وظائف إشرافية. وفقًا لـ O * Net Online ، يبلغ متوسط راتب مشرف البريد 65،150 دولارًا. توقعات التوظيف في الانخفاض ، مع انخفاض متوقع بنسبة 3 في المئة خلال عام 2022.
