نيويورك (نشرة صحفية - 4 أكتوبر 2009) - أكثر من نصف أصحاب المشاريع (55٪) لديهم نظرة متفائلة على آفاق الأعمال على المدى القريب ، بزيادة من 45٪ في مارس 2009 ، وفقاً لبرنامج أمريكان إكسبريس OPEN® Small Business Monitor ، وهو مسح نصف سنوي لأصحاب الأعمال. أبلغ الربع (26٪) عن الفرص المتزايدة لأعمالهم ، بزيادة من 15٪ مقارنة بالعام الماضي ، لكن ستة من كل عشرة (63٪) لا يعتقدون أن أسوأ ما في المشكلات الاقتصادية الأمريكية قد انتهى ، وحوالي واحد من كل ستة (17). ٪) يقولون انهم يخاطرون بالخروج من العمل في الأشهر الستة المقبلة بسبب الاقتصاد.
$config[code] not found"نحن نرى قصتين واضحتين يخبرهما أصحاب الأعمال. تقول سوزان سوبوت ، رئيسة أمريكان إكسبريس أوبن ، إن العديد من الشركات الصغيرة تشهد علامات تحسن ، ومع ذلك لا تزال شركات أخرى تناضل للحفاظ على مشاريعها. "لأول مرة منذ عام 2007 ، فإن غالبية الشركات الصغيرة متفائلة بشأن المستقبل القريب. ومع ذلك ، فإن بعض الشركات تغوص في الاحتياطيات النقدية والأصول الشخصية لوقف موجة تراجع المبيعات ".
ومن بين تلك الشركات التي أبلغت عن فرص نمو لشركاتها ، قال 44٪ أن هذه الفرص تأتي نتيجة انخفاض المنافسة. كما ساهمت القدرة على إعادة التفاوض على عقود إيجار المعدات والعقود (13٪) وانخفاض تكاليف العقارات (12٪) في عقلية نمو هذه الشركات. وعمومًا ، عند سؤالهم عن الطريقة الأساسية لمعالجة مشكلات التدفق النقدي ، قال 32٪ من أصحاب الأعمال إنهم يستخدمون أموال شخصية أو خاصة ، بزيادة 9 نقاط مئوية عن شهر مارس. أكثر من الثلث (35٪) يقولون أن الركود قد جعلهم ينقرون على الأصول الشخصية ، على قدم المساواة مع قراءة شهر مارس (37٪).
على الرغم من أن التفاؤل في الأعمال التجارية الصغيرة بدأ في الارتفاع بعد أن وصل إلى أدنى مستوى له على الإطلاق منذ عام ، فإن "أمريكان إكسبريس OPEN Small Business Monitor" تظهر أن الأعمال لا تتحول إلى وضع التوظيف. هذا الخريف ، أقل بقليل من الربع لديه خطط لتوظيف (23٪ مقابل 28٪ هذا الربيع) ، وهي أدنى قراءة في تاريخ المرصد (هبوط تحت مستوى الكساد في خريف 2002 بنسبة 26٪) ، وخطط لرأس المال الاستثمارات تساوي الإعداد القياسي منخفضًا من ربيع 2009 (42٪).
مع توقف خطط توظيف واستثمار رأس المال لمعظم ، يتخذ أصحاب الأعمال نهجًا محافظًا ومتبقيًا لإدارة شركاتهم:
* التركيز على العملاء الحاليين. ويقول 41٪ من أصحاب الشركات الصغيرة إن الأولوية القصوى خلال الأشهر الستة المقبلة هي الحفاظ على مصادر الدخل الحالية. وعلى سبيل المقارنة ، يقول ربعهم فقط (26٪) إنهم يركزون على تنمية أعمالهم ، وهو أقل عدد للنمو في تاريخ الشاشات.
* تجنب المخاطر. ويقول نصفهم (49٪) إنهم غير مستعدين لتحمل المخاطر المالية لتنمية أعمالهم ، وهو أعلى مستوى له على الإطلاق بالنسبة للمراقب.
* إبقاء الموظفين سعداء. بشكل عام ، تدهورت معنويات الموظفين المتدهورة. وتقول نسبة 12 في المائة فقط إن معنويات الموظفين ساءت خلال الأشهر الستة الماضية (من 25 في المائة في فترة الستة أشهر السابقة). وتقول ثلاثة أرباع إن المعنويات ظلت كما هي ، ويقول تسعة في المائة إنها تحسنت. بالإضافة إلى ذلك ، يرى واحد من كل ثلاثة من أصحاب الأعمال (28٪) أن تقديم حوافز مالية مثل المكافآت والوقت المدفوع كوسيلة لزيادة معنويات الموظفين ، ورؤية ثلاثة وعشرين في المائة لمزيد من التواصل المنتظم حول العمل كمفتاح لتحسين الروح المعنوية.
بالإضافة إلى ذلك ، يواصل أصحاب الأعمال القيام بكل ما في وسعهم لحماية موظفيهم. على سبيل المثال ، قام خمسة وثلاثون في المائة من أصحاب الأعمال الصغيرة باستغلال الأصول الشخصية نتيجة للركود ، وتوقف سبعة وعشرون في المائة عن أخذ رواتبهم ، وكان سبعة عشر في المائة يعملون في وظيفة ثانية ، مقارنة بما كان قبل ستة أشهر. وفي الوقت نفسه ، يعمل عدد أقل من أصحاب الأعمال على إبعاد الأشخاص (15٪ ، عن 23٪ في الربيع) أو خفض الفوائد (8٪ ، مقابل 16٪ هذا الربيع).
وحتى مع عدم وجود خطط توظيف في بطاقات معظم مالكي الشركات ، فإن التخطيط للتعاقد مع ما يقرب من الربع يعد تفاؤلاً. هؤلاء أصحاب الأعمال أكثر استعدادًا للتفكير في أن الاقتصاد يخلق فرصًا جديدة لأعمالهم (36٪ مقابل 31٪ إجمالاً) ويبحثون عن تكتيكات بديلة لإدارة أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أكثر من ثلاثة أرباع (78٪ ، مقارنة بـ 65٪ إجمالاً) من هؤلاء الموظفين سيستخدمون تقنيات التسويق عبر الإنترنت لتعزيز الأعمال ، وسيقوم حوالي النصف (46٪ ، مقابل 39٪) بالتفاوض على طرق دفع مرنة مع مورديهم / الباعة. في المتوسط ، يعمل أصحاب المشاريع الذين لديهم خطط توظيف أكثر من نصف ساعة في اليوم أكثر من أصحاب الأعمال بشكل عام (أكثر من 11 ساعة و 45 دقيقة مقابل 11 ساعة و 15 دقيقة).
وبغض النظر عن خطط التوظيف ، يقول واحد من كل عشرة من أصحاب الأعمال (11٪) أنهم استأجروا مؤخراً شخصًا تم تسريحه من شركة أخرى بسبب الركود.
الاقتصاد يؤثر على رجال الأعمال
في الوقت الذي يعمل فيه أصحاب الأعمال التجارية على إبحار شركاتهم من خلال المناخ الاقتصادي الحالي ، فإنهم يعانون من مخاوف التدفق النقدي والضغوط العامة التي يخلقها اقتصاد صعب. ما يقرب من سبعة من كل عشرة رجال أعمال (68٪) "يشعرون بالضغط" من الاقتصاد ، ويقول ثلاثة من كل عشرة منهم (31٪) إن الاقتصاد الحالي جعلهم يتساءلون عن قرارهم بأن يصبحوا منظمين.
ارتفع عدد رواد الأعمال الذين يعانون من مشاكل التدفق النقدي في خريف هذا العام (60٪) بشكل طفيف عن كل من الانخفاض السابق (55٪) و هذا الربيع (57٪). أكبر قلق بشأن التدفق النقدي لأصحاب الأعمال هو القدرة على دفع الفواتير في الوقت المحدد (26 ٪). عندما تنشأ مخاوف بشأن التدفق النقدي ، فمن المرجح أن يغرق أصحاب الأعمال في جيوبهم الخاصة: سيستخدم 32٪ من أصحاب الأعمال أموالاً شخصية أو خاصة ، وواحدًا من كل أربعة (25٪) سيؤجل مشترياتهم. سيستخدم الآخرون بطاقات الائتمان أو الرسوم (13٪) ، ويحصلون على خط ائتمان ويستخدمونه (12٪) ، ويستأجرون بدلاً من شراء معدات أعمال (4٪) ، أو يحصلون على قرض قصير الأجل من أجل تحسين التدفق النقدي (3) ٪).
وإذا نظرنا إلى ما وراء القضية الأساسية للتدفق النقدي ، فإن حوالي نصف أصحاب المشاريع (45٪) يتطلعون إلى الوصول إلى رأس المال من مصادر خارجية من أجل إدارة أعمالهم. ويقول واحد من أصل خمسة من أصحاب الأعمال (19٪) إنهم يواجهون صعوبة في الوصول إلى رأس المال. لتأمين الأموال التي يحتاجون إليها ، يقوم مالكو الأنشطة التجارية بالاستعانة بمجموعة متنوعة من المصادر ، بما في ذلك استخدام قرض مصرفي (14٪) ، باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بالأعمال التجارية أو الشخصية (13٪) ، مع الاستفادة من المدخرات الشخصية (10٪) ، الاقتراض من صديق أو فرد من العائلة (3٪) ، ورأسمال الأسهم الخاصة / رأس المال الاستثماري أو حقوق المسكن (كل 2٪).
يختلف Outlook حسب الصناعة والعمر والجنس والمنطقة
إن دراسة أصحاب الأعمال من خلال التوليد ، وقطاع الصناعة ، والمنطقة ، والجنس ، توفر منظوراً آخر للاقتصاد. يدرس برنامج أمريكان اكسبريس للأعمال الصغيرة OPEN Monitor ثلاثة قطاعات رئيسية: التجزئة والتصنيع والخدمات بالإضافة إلى المجموعات العمرية الثلاثة الأجيال: جيل Y (18-28) ، Generation X (29-44) و Baby Boomers (45-63) رواد الأعمال حسب الجنس والمنطقة الجغرافية.
مع اقتراب موسم التسوق للعطلات ، تمثل الشركات في قطاع التجزئة المجموعة الأقل تفاؤلاً من أصحاب الأعمال في هذه الصناعات. في هذا الخريف ، حافظت أكثر من نصف شركات الخدمات (58٪ ، ارتفاعًا من 53٪ في الخريف الماضي) على توقعات إيجابية ، مقابل نصف المصنعين فقط (51٪ ، مقارنة بنسبة 52٪ في خريف 2008) ، وأقل بقليل من نصف تجار التجزئة (47 ٪ على قدم المساواة مع 48 ٪ في الخريف الماضي). يمكن أن يكون لتأثير الاقتصاد تأثيرات متفاوتة عبر الصناعات:
* من المرجح أن يكون لدى تجار التجزئة خطط توظيف ، بسبب موسم العطلات القادم (27٪ ، على قدم المساواة مع 28٪ في الخريف الماضي) مقارنة بقطاعات صناعية أخرى (22٪ من الشركات المصنعة تنخفض عن 30٪ في الخريف الماضي و 17٪ شركات الخدمات إلى حد كبير من 44 ٪ في الخريف الماضي)
* شركات الخدمات تهتم أكثر بقضايا التدفقات النقدية (63٪ مقابل 52٪ في الخريف الماضي) مقابل الصناعات الأخرى (60٪ من تجار التجزئة من 56٪ في الخريف الماضي ، و 61٪ من المصنعين يرتفعون بشكل كبير من 47٪ في الخريف الماضي)
* قطاع الخدمات أكثر احتمالا من القطاعات الصناعية الأخرى أن يكون لديها خطط لاستثمار رأس المال (39 ٪ من 45 ٪ في الخريف الماضي) مقارنة مع 36 ٪ من الشركات المصنعة بانخفاض من 59 ٪ في الخريف الماضي و 34 ٪ من تجار التجزئة إلى أسفل من 37 ٪ في الخريف الماضي
* من المرجح أن يقول قطاع الصناعات التحويلية أن أسوأ المشاكل الاقتصادية الأمريكية لم تنته بالمقارنة مع القطاعات الصناعية الأخرى (68٪ ، مقابل 64٪ من تجار التجزئة و 56٪ من الخدمات).
* الشركات المصنعة وتجار التجزئة هم الأكثر رغبة في تحمل المخاطر المالية (كل 55 ٪) بالمقارنة مع شركات الخدمات (40 ٪)
الجنرال Y موجهة للنمو ، وجين إكس الأكثر "شدد" و Boomers هي مربوطة النقدية
وبصفة عامة ، فإن تجربة رواد الأعمال الأقدمين والأكثر تمرسًا تضعهم في وضع أفضل من رواد الأعمال الأصغر سنًا لإدارة فترات الركود. ووفقًا لـ American Express OPEN Small Business Monitor ، فقد تحولت الجداول ، وأصحاب الأعمال الشباب الذين يتطلعون إلى النمو.
وجد الاستطلاع أن Gen Y هي المجموعة الأكثر تفاؤلاً من رواد الأعمال بالمقارنة مع الفئات العمرية الأخرى والعينة الإجمالية لأصحاب الأعمال. أكثر من ثلاثة أرباع (80٪) من هؤلاء رجال الأعمال لديهم نظرة أكثر إيجابية تجاه آفاق الأعمال مقابل الجيل العاشر ومالكي الأعمال بشكل عام (كل 55٪) ، وطفولة المواليد (52٪).
يمتد تفاؤل رواد الأعمال في Gen Y عبر عدد من المجالات:
* من المرجح أن يتم توظيفهم (36٪ مقابل 25٪ من Gen X و 20٪ من Boomers) * من المرجح أن تكون لديهم خطط استثمار رأس المال (58٪ ، مقابل 41٪ من Gen X و 39٪ من Boomers) * هم الأكثر استعدادًا لمخاطرة مالية (67٪ مقابل 52٪ من Gen X و 47٪ من Boomers) * هم أقل عرضة للإصابة بتدفق نقدي (53٪ مقابل 59٪ لـ Gen X و 64٪ من الأطفال المولودين) * أقل ما يشدد عليه الاقتصاد (57٪ مقابل 72٪ من الجنرال إكس و 71٪ من جيل الطفرة السكانية) * من المرجح أن يطبقوا سياسات ملائمة للموظف لمواجهة الركود. سيسمح الجنرال Y للموظفين بالحفاظ على جدول زمني مرن (44٪) ، وسيقوم Baby Boomers بتأسيس تجميد التوظيف (41٪) وسيقوم رواد الأعمال من الجيل العاشر بتجميد الرواتب (39٪)
المرأة أكثر تفاؤلا من نظرائهم من الذكور لا يقل كاشفة عن فحص عقلية رجال الأعمال حسب العمر ، والجنس يلعب أيضا دورا في تشكيل توقعات صاحب العمل. * من المرجح أن تكون لدى النساء نظرة إيجابية إلى آفاق الأعمال بالنظر إلى المناخ الاقتصادي (60٪ مقابل 50٪ من الرجال) * من المرجح أن تواجه النساء مخاوف تتعلق بالتدفق النقدي (62٪ مقابل 57٪ من الرجال) * من الأرجح أن تواجه المرأة صعوبة في الوصول إلى رأس المال الذي تحتاج إليه لإدارة أعمالها (26٪ مقابل 16٪ من الرجال) * الرجال أكثر رغبة في تحمل المخاطر المالية (47 ٪ ، مقابل 40 ٪ من النساء) * ثلث الرجال يقولون إن الاقتصاد الحالي يخلق فرصًا جديدة للأعمال (34٪ مقابل 29٪ من النساء)
الأعمال التجارية في شمال شرق تكافح من أجل البقاء على قدميها. الغرب هو الأكثر تفاؤلا بالإضافة إلى العمر ، والجنسين وقطاعات الصناعة ، تلعب الجغرافيا دورًا كبيرًا في توقعات أصحاب الأعمال بشأن آفاق الأعمال والاقتصاد: * الغرب أكثر تفاؤلاً (60٪ ، مقابل 54٪ في الولايات الشمالية الوسطى ، و 53٪ في الشمال الشرقي ، و 52٪ في الجنوب). الشركات في الشمال الشرقي هي الأكثر عرضة لخطر الخروج من قطاع الأعمال (24 ٪ ، مقابل 19 ٪ في الولايات الشمالية الوسطى ، و 17 ٪ في الغرب و 13 ٪ في الجنوب) * الجنوب هو الأكثر رغبة في التوظيف (31٪ مقابل 22٪ في الغرب و 17٪ في الشمال الشرقي و 15٪ في الولايات الشمالية الوسطى) * من المرجح أيضاً أن يواجه الجنوب مخاطر مالية (55٪ ، مقابل 50٪ في الولايات الشمالية الوسطى ، و 44٪ في الغرب ، و 38٪ في الشمال الشرقي). * من المرجح أن تحقق الولايات الشمالية المركزية استثمارات رأسمالية (48٪ ، مقابل 43٪ في الغرب ، و 41٪ في الجنوب ، و 36٪ في الشمال الشرقي). * من المرجح أن تواجه المنطقة الشمالية الشرقية قضايا التدفق النقدي (69 ٪ ، مقابل 60 ٪ في الجنوب ، و 58 ٪ في الغرب و 55 ٪ في الولايات الشمالية الوسطى) * من المرجّح أيضاً أن يتساءل الشمال الشرقي عن قراره بأن يصبح رائد أعمال (39٪ ، مقابل 31٪ في الجنوب ، و 30٪ في الغرب ، و 25٪ في الولايات الشمالية الوسطى).
تتوفر نتائج استطلاع إضافية عن طريق الاتصال بـ American Express OPEN. تتوفر صحائف الوقائع المتعلقة بالبيانات الإقليمية ، ورجال الأعمال من النساء ، وقطاعات التوليد والأعمال الرئيسية عند الطلب. منهجية المسح يعتمد برنامج American Express OPEN Small Business Monitor ، الذي تم إصداره في كل فصل الربيع والخريف ، على عينة تمثيلية على المستوى الوطني تضم 763 من أصحاب الأعمال الصغيرة / مديري الشركات التي تضم أقل من 100 موظف. تم إجراء المسح المجهول عبر الهاتف من قبل Echo Research في الفترة من 11 أغسطس إلى 25 أغسطس 2009. وقد بلغ هامش الخطأ للخطأ +/- 3.6٪. حول أمريكان إكسبريس OPEN® تم تكريس برنامج American Express OPEN حصريًا لنجاح أصحاب الأعمال الصغيرة وشركاتهم. تدعم OPEN أصحاب الشركات من خلال خدمات استثنائية ومنتجات وخدمات مخصصة توفر القوة الشرائية والمرونة والتحكم والمكافآت لمساعدة العملاء على إدارة أعمالهم. وعلى وجه التحديد ، يمكن لعملاء الشركات الاستفادة من مجموعة محسنة من المنتجات والأدوات والخدمات والمدخرات ، بما في ذلك بطاقات الشحن والائتمان ، وسهولة الوصول إلى رأس المال العامل ، وإمكانيات إدارة حسابات قوية على الإنترنت ، وتحقيق وفورات في خدمات الأعمال من مجموعة موسعة من الشركاء. للحصول على مزيد من المعلومات حول OPEN ، تفضل بزيارة OPEN.com ، أو اتصل بـ 1-800-NOW-OPEN لتقديم طلب للحصول على بطاقة. تطبق الشروط والأحكام. شركة أمريكان إكسبريس www.americanexpress.com هي شركة عالمية رائدة في مجال المدفوعات والشبكات والسفر تأسست في عام 1850.
