أصدرت Google (NASDAQ: GOOGL) تطبيقًا جديدًا جديدًا يُعد بتقديم تجربة تفاعل سلسة مع العملاء.
نظرة على تطبيق "نشاطي التجاري على Google" الجديد
سيتيح تطبيق "نشاطي التجاري على Google" الجديد للشركات الصغيرة التفاعل مع الأشخاص الذين يعثرون عليها في محرك البحث من موقع واحد في الملف الشخصي للنشاط التجاري. حتى أن علامة التبويب "العملاء" الجديدة ستسمح لأصحاب المشاريع بمشاركة المتابعين وكذلك الأشخاص الذين يتركون المراجعات والرسائل.
$config[code] not foundهذه الإضافة الأخيرة تجلب الكثير من الوظائف معًا تحت مظلة واحدة وتسمح لك بإضافة مهام تسويقية أخرى إلى ملفك الشخصي الخاص بالعمل.
"من خلال الضغط على الزر" نشر "الجديد في التطبيق ، يمكنك تحميل صورة أو إنشاء عرض أو حدث وإضافته إلى ملفك الشخصي على Google ،" كتب متحدث باسم الشركة إلى Small Business Trends. "يمكنك أيضًا إدارة معلومات نشاطك التجاري على Google من علامة التبويب" الملف الشخصي "ومشاهدة تعديلاتك تظهر بسلاسة عبر البحث والخرائط".
الخرائط والبحث
يمكن للعملاء أيضًا استخدام زر "الرسالة" في الخرائط والبحث للتواصل مع الشركات الصغيرة.
والأكثر من ذلك ، ستظهر أي من المشاركات التي تضيفها الأنشطة التجارية الصغيرة إلى ملفاتها الشخصية في علامات التبويب For You في تطبيق الخرائط لمتابعيها.
أطلقت الشركة وظيفة تتيح للمستخدمين متابعة الأماكن في تطبيق الخرائط قبل عدة أسابيع. توفر هذه القدرة الإضافية الجديدة للشركات الصغيرة نوعًا من الاتصال في الوقت الفعلي يساعد في قياس تطوير المنتج وتوفير المعلومات حول المنتجات والعروض والأحداث الجديدة. هذا هو نوع البيانات والمشاركة التي تحتاج إليها الشركات الصغيرة ومتعددة القنوات عبر الإنترنت لتبقى متقدما على تغيير أذواق العملاء وتفضيلاتهم أيضًا.
Bevy من الميزات الجيدة
يحتوي هذا التطبيق الجديد على مجموعة من الميزات الجيدة التي تسمح للشركات الصغيرة بالاتصال وقراءة درجات الحرارة لعملائها الحاليين أثناء إنشاء محتوى يجذب آفاقًا جديدة.
إنها جميع المعلومات في الوقت الفعلي من مكان واحد. ربما يكون أفضل ما في الأمر هو حقيقة أن نشاطي التجاري على Google يعمل دائمًا ، لذا سيتم إعلامك عندما تحصل على عميل جديد على الفور.
سهولة الاستخدام وسهولة الاستخدام هي تعادلات كبيرة هنا. أفضل تطبيقات الأعمال الصغيرة (التي تتضمن الأدوات والمكونات الإضافية لوسائل الإعلام الاجتماعية) تجمع كل شيء معًا. وبهذه الطريقة ، لا يحتاج أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الذين واجهوا تحديات كبيرة من قبل إلى وضع الأجزاء معًا من عدة مصادر للحصول على الصورة العامة.
كل الأرقام التي تهم
يوفر تطبيق Google My Business الجديد هذا. جميع الأرقام المهمة في مكان واحد.
"تعرف على عدد الأشخاص الذين يبحثون عنك والتواصل معك من ملفك الشخصي على Google. لقد وضعنا نتائج ملفك الشخصي في الواجهة الأمامية والمركزية على الشاشة الرئيسية حتى تكون دائمًا على معرفة ، "كما يكتب المتحدث.
ذكرت مدونة شركة من Curtis Galloway ، مدير الهندسة ، Google My Business أن محرك البحث يربط بين الشركات والمستخدمين أكثر من 9 مليارات مرة في الشهر. يتضمن هذا القانون أكثر من مليار مكالمة هاتفية و 3 مليارات طلب إلى المتاجر.
تم تعيين التطبيق لبدء طرحه على Android و iOS يوم الأربعاء. سيكون متاحًا للتنزيل على Google Play أو App Store.
صورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
