UPS Lockers خدمة العملاء التجارة الإلكترونية دون عنوان التسليم

جدول المحتويات:

Anonim

بعد نجاح طيار في تسعة متاجر في شيكاغو التي بدأت في أكتوبر 2014 ، قامت UPS (NYSE: UPS) بإضافة 300 خزانة لاقط ذاتية الخدمة في جميع أنحاء البلاد بهدف حل مشكلة تزعج كل من UPS ومستخدميها. ولادة.

وتسعى UPS أيضًا إلى تسهيل الأمر على تجار التجزئة عبر الإنترنت لتحسين تجربة المتسوق عبر الإنترنت وزيادة مبيعاتهم. هذه الخزانات هي مواقع تسليم بديلة. كما تقول UPS أيضًا أن تجار التجزئة عبر الإنترنت سيتمكنون من دمج عناوين تسليم الخزانات في عناوين تسجيل الخروج على الإنترنت ، مما يمنح المتسوقين "المتعطشين للتجارة الإلكترونية" موقعًا قريبًا للتسليم حيث لا يكون التسليم من الباب الأمامي ممكنًا.

$config[code] not found

سيتم تركيب الخزانات خارج المتاجر الصغيرة والمواقع الأخرى ، وستكون متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم.

"بالنسبة لتجار التجزئة عبر الإنترنت ، فإن توفير مواقع تسليم مريحة إضافية هو أحد الأسرار لمزيد من تحويلات سلة التسوق ، وزيادة الولاء والعملاء الأكثر سعادة" ، قال مدير برنامج تأمين نقطة الوصول UPS كالين روبنسون في إصدار معدة سلفا. "يمكن الوصول إلى خزانات UPS Access Point بسهولة عندما تناسب الجدول الزمني للمتسوق ، مما يعطي قيمة مضافة لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت لتقديمها عند الدفع. تمكّن الخزائن مزيدًا من المتسوقين من الاستمتاع بسهولة وسهولة الشراء عبر الإنترنت. "

خزائن UPS

وتهدف خزائن UPS Access Point إلى استكمال برنامج نقطة الوصول في متجر UPS ، حيث توافق شركات مثل التنظيف الجاف ، ومحلات الوجبات الجاهزة ، ومحلات البقالة والمتاجر على العمل كنقاط استقبال مقابل رسوم صغيرة لكل حزمة.

وبالطبع ، يمكن أن تكون التقاطات المركبات في المتجر ممكنة فقط في حجم يبلغ حوالي يوم واحد فقط ، حتى لا يؤدي ذلك إلى تعطيل الأعمال التي تعمل بالفعل هناك. ولكن عندما تكون هناك حاجة إلى كميات كبيرة من التسليم ، فإن خزائن UPS Access Point ستكون أكثر منطقية.

ويضيف روبنسون قائلاً: "إن الزيادة في التسوق عبر الإنترنت توازي الاهتمام بمواقع التسليم البديلة". "تعد خزانات UPS Access Point واحدة من بين العديد من الطرق التي تساعدها UPS على تزويد عملائنا بتجربة تسوق رائعة عبر الإنترنت."

يمكن الآن لمالكي الشركات الصغيرة أو تجار التجزئة المهتمين باستضافة خزانة التقدم بطلب عبر الإنترنت.

الصورة: UPS

3 تعليقات ▼