في الوقت الحاضر ، تشبه WiFi عنصرًا أساسيًا يفضله معظم أصحاب الأعمال لإضافة وصفات النجاح. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض أصحاب الأنشطة التجارية الذين لا يقدمون خدمة WiFi ؛ كل التجار الصناعيين الكبار لا يفعلون ذلك أيضًا. هذا أمر مثير للسخرية مع الأخذ بعين الاعتبار حقيقة أن المستهلكين اليوم يتجولون ملتصقين بالهواتف الذكية ويتوقعون الوصول السريع والسهل إلى الإنترنت أينما ذهبوا.
$config[code] not foundومع وضع ذلك في الاعتبار ، فلماذا لا يقدم مالكو الأنشطة التجارية الصغيرة ، بالأحرى ، جميع أصحاب الأنشطة التجارية ، خدمة WiFi؟
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل الشركات تختار عدم تقديم خدمة WiFi.
الأسطورة 1: الكثير من الدعم الفني ضروري
مثل معظم التقنيات ، كانت معدات WiFi باهظة الثمن إلى حد يصعب استخدامها عند طرح WiFi لأول مرة في السوق.
"هناك الكثير من الحقيقة لحقيقة أنه عندما تم إنتاج هذه التكنولوجيا لأول مرة ، كان عليك أن تكون متقنًا بعض الشيء من الناحية التكنولوجية حتى تتمكن من إعدادها" ، كما أشار إليه جون جاسوسكي ، مدير إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت كومكاست.
لا يجب أن يكون إعداد شبكة WiFi للأنشطة التجارية دائمًا تجربة محطمة للأعصاب.
مع الاتجاه الخاص بجلب الجهاز الخاص بك ، اليوم ، يشق عدد من الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية طريقها إلى شبكة الشركة. إذا تأخرت في الانضمام إلى شبكة WiFi أو تتطلع إلى إصلاح البنية التحتية اللاسلكية لديك ، فعليك التفكير في ذلك
- نطاقات التردد
- نقطة وصول
- إدارة الشبكة
- 11ac القياسية
أسطورة 2: تقديم واي فاي يمكن أن يصرف الموظفين
يخشى بعض المديرين من أنهم إذا كانوا يقدمون خدمة WiFi ، فإن الموظفين يقضون وقتًا أطول في مواقع الشبكات الاجتماعية بدلاً من القيام بوظائفهم.
تضمن شبكة WiFi الراحة وتعمل كأداة يمكن للموظفين استخدامها لتنفيذ مهامهم بشكل أفضل.
بالنسبة إلى معظم الأنشطة التجارية ، لا يعد توفير WiFi أمرًا اختياريًا ولكنه ضروري. يعتمد العملاء والموظفون على مجموعة من الأجهزة المحمولة التي تحتاج إلى اتصال بالإنترنت. يوفر توفير خدمة الواي فاي المجانية الإنتاجية والمساعدات في الاتصال المتبقي.
مجرد النظر في ما يلي أثناء تقديم الموظفين واي فاي.
- ميزانية
- نطاق
- الأمان
- خيارات الدعم الفني
إذا كنت لا تزال قلقة بشأن الهاء ، يمكنك تنفيذ بعض القواعد مثل امتناع الموظفين عن استخدام هواتفهم المحمولة.
الخرافة 3: قد يسيء العملاء استخدام WiFi
توفر العديد من دور الأعمال اليوم خدمة الواي فاي المجانية للعملاء. الشركات خائفة جدا من حقيقة أن توفير الوصول إلى الإنترنت يمكن أن تعرقل الأمن. قد يقوم شخص ما بتنزيل المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر بينما قد يقوم آخرون بممارسة أنشطة غير قانونية عبر الإنترنت. على الرغم من حدوث ذلك ، يمكنك دائمًا اتخاذ بعض الإجراءات لمنع ذلك.
كما يخشى بعض أصحاب الأعمال التجارية من حقيقة أن توفير خدمة الواي فاي المجانية سيجعل العملاء يتسكعون حول المبنى لفترة طويلة ، دون إنفاق الكثير. تذكر أن استطلاعًا اكتشف أن عددًا قليلاً من العملاء يتسكعون بدون إنفاق الكثير إذا كنت تقدم خدمة WiFi مجانية.
يمكنك استخدام خدمة التشفير أو جعل كلمة مرور شبكة WiFi محمية. مشاركة كلمة المرور هذه فقط مع العملاء الذين يدفعون.
الخرافة الرابعة: تقديم خدمة WiFi باهظة التكلفة
وفقا لدراسة استقصائية ، قال ما يصل إلى 32 في المائة من المستجيبين أنهم لا يقدمون خدمة الواي فاي لأنهم يشعرون بأن ذلك سيكون أكثر من تكلفة.
تماما مثل التغييرات التي أدخلت على معدات واي فاي على مدى سنوات ، تقلبت الأسعار كثيرا أيضا. على الرغم من أن أجهزة WiFi كانت مكلفة إلى حد ما عندما تم طرحها لأول مرة في السوق ، إلا أنه من الممكن في الوقت الحاضر العثور عليها بنصف المعدل.
لم يعد من الضروري شراء المعدات باهظة الثمن ، إما. هناك العديد من الشركات اليوم الذين يقدمون واي فاي بسعر شهري. علاوة على ذلك ، هناك أيضًا خيارات لاستئجار الأجهزة بالإضافة إلى حزم توفير التكاليف.
من دون خلق فجوة في الجيب ، يمكن لأصحاب الأعمال تحقيق أرباح ضخمة مع جذب العملاء واي فاي ، وزيادة المبيعات.
تأتي أجهزة WiFi المصممة على مستوى المؤسسات مع مجموعة من الأدوات التحليلية التي تزيد من فهم سلوك المستهلك بالإضافة إلى الأنشطة. اعتاد المستهلكون على الوصول إلى خدمة الواي فاي المجانية ، وهذا يؤدي إلى رفع مستوى التوقعات لتوافر خدمة الواي فاي المجانية. تتوفر خدمة الواي فاي المجانية الآن في وسائل النقل الخاصة والعامة والمكتبات والفنادق والمطاعم وحتى الكنائس. يجب على الشركات التي لا تتبع هذا الاتجاه أن تفعل ذلك في أقرب وقت ممكن لمساعدة العملاء على البقاء على اتصال. الفشل في القيام بذلك قد يثبت أنه ضار للأعمال.
يمثل Analytics ، وتجربة رائعة للموظفين والعملاء ، بالإضافة إلى تفاعل العملاء المستمر ، بعض الأسباب الصحيحة وراء استخدام شبكة Wi-Fi للأعمال. لقد حان الوقت ، ويجب على الشركات إعادة النظر في كيفية عمل WiFi للعمل ، إذا لم يكن جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية.
واي فاي مجاني صور عبر Shutterstock
1 تعليق ▼
