تساعد Nielsen على تأكيد ما كان يعرفه معظمنا بالفعل: السبب رقم 1 لمتابعة أو إبراز العلامة التجارية على مواقع الشبكات الاجتماعية هو الحصول على خصومات وعروض خاصة. نحن نختار علاقة شخصية أكثر مع علامة تجارية على أمل أنها ستجعلها تستحق العناء من خلال منحنا راحة على المنتجات والخدمات التي نحبها. وفي أي وقت من الأوقات ، أصبح هذا الأمر أكثر أهمية من الوقت الحالي ، حيث لا يبعد موسم العطلات سوى بضعة أسابيع. بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا ، هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من هذا الاتجاه التسويقي المتنامي ، مع زيادة تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية.
$config[code] not foundفيما يلي ثلاث طرق فقط يمكنك الاستفادة من الصفقات عبر الإنترنت خلال موسم الأعياد هذا.
1. قسائم وسائل الاعلام الاجتماعية
تُظهر بيانات Nielsen أن وسائل الإعلام الاجتماعية وقسائم الإنترنت تسير جنبًا إلى جنب في نظر المستهلكين. وجد NM Incite أن حوالي 60٪ من مستخدمي وسائل الإعلام الاجتماعية في الولايات المتحدة يزورون الشبكات الاجتماعية لتلقي القسائم أو العروض الترويجية ، مع قيام 23٪ بذلك على أساس أسبوعي. ربما ليس من المستغرب ، لوحظ تداخل قوي بين أولئك الذين يزورون مواقع الكوبون / المكافآت وأولئك الذين يقرؤون المدونات ويزورون الشبكات الاجتماعية. ووفقًا للبيانات ، فإن 43٪ من زوار الشبكات الاجتماعية والمدونات زاروا أيضًا موقعًا للقسائم / المكافآت في سبتمبر. ومن المثير للاهتمام أن الفيسبوك كان ثالث أكبر مُحيل إلى Groupon و LivingSocial خلال تلك الفترة (بعد البحث والبريد الإلكتروني) ، وهو ما يوضح مدى ارتباط النشاطين!
في حين أن هناك بعض ردود الأفعال ، كما تلاحظ ريبا ليزونسكي AT & T SmallBusinessInSite ، ضد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم مواقع التعامل مثل Groupon و LivingSocial لجذب عملاء جدد ، فإن البدائل مثل Facebook و Twitter يمكن أن تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على خلق الولاء من خلال الصفقات دون التقليل من شأنها أو الاعتماد على وسطاء. يعد استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية هذه طريقة رائعة لتحفيز المستخدمين الذين لديهم بالفعل صلة مع علامتك التجارية وقد يبحثون عن صفقات اللحظة الأخيرة أو طريقة لتوفير بعض الدولارات. إن مجرد كتابة رمز عرض أو وضع رابط إلى عرض ترويجي خاص في تحديث حالة شركتك يمنح المستخدمين سببًا للتفاعل مع تواجدك الاجتماعي ، مع منحهم أيضًا شيئًا لمشكلتهم.
2. عروض التسويق عبر البريد الإلكتروني
بدلاً من تقليل أسعارك عن طريق استخدام قائمة البريد الإلكتروني لشخص آخر (موجات إلى Groupon و LivingSocial) ، لماذا لا تبني قائمة خاصة بك؟ يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة لتقديم قسائم عبر الإنترنت لأنها وسيلة شخصية ، ويمكنك تقسيم القسائم حسب أنواع مختلفة من العملاء ، ومن المحتمل أنك اعتدت على جمع عناوين البريد الإلكتروني في البداية. من خلال إنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني تتناول موضوع العطلة والتي تقدم تخفيضات (حتى لو كانت الشحن المجاني فقط) ، فإنك تمنح العملاء سببًا للعودة إلى موقعك ، والحفاظ على أعلى درجة من نشاطك التجاري والعمل على بناء ولاء العلامة التجارية.
عطلات أم لا ، إذا كنت لا تعمل حاليًا على إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنني أشجعك على البدء. إنها حقًا واحدة من أقوى أصولك كشركة متوسطة.
3. خصومات المحمول أو على الحركة والتنقل
هل تعرف متى يكون الكوبون مفيدًا جدًا للمستهلك؟ عندما تكون على أهبة الاستعداد وعلى بعد مسافة قريبة جدًا من متجرك. وهذا هو السبب في أن FourSquare Deals مناسبة تمامًا لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الذين يتطلعون إلى الإعلان لجمهور يتمتع بالتكنولوجيا. في وقت سابق من هذا العام ، أصدر FourSquare FourSquare 3.0 ، والذي تضمن علامة تبويب جديدة في Explore تتيح للمستخدمين معرفة العروض والعروض الخاصة حيث تم تسجيلهم حاليًا ، وهذا يعني أنه إذا قام شخص بتسجيل الدخول أثناء تناول القهوة في الشارع ، فسيكون يتم تنبيهك إلى رمز الخصم البالغ 20 بالمائة الذي تقدمه للعملاء الجدد. في العام الماضي ، أفادت تقارير comScore بأن 65٪ من المستهلكين لم ينتهوا من التسوق لعطلاتهم قبل أسبوعين فقط من عيد الميلاد (لم أكن قد بدأت كتابتي بعد ذلك ، ولكنني استطعت) ، جزئياً لأنهم كانوا غير قادرين مالياً على فعل ذلك أو لأنهم كانوا تبحث عن صفقات اللحظة الأخيرة. تقديم صفقات أثناء التنقل يمكن أن يكون بمثابة دعوة قوية للعمل للمتسوقين المستهدفين في اللحظة الأخيرة. كما أنه سيعرض علامتك التجارية لأولئك القريبين ممن قد لا يكونوا على دراية بك.
مع اقتراب موسم العطلات ، سنبحث جميعًا عن طرق لجذب العملاء الجدد والقدامى إلى متجرنا. إن الجمع بين قوة الكوبونات على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة فعالة للغاية للقيام بذلك.
4 تعليقات ▼
