ريدموند ، واشنطن (نشرة صحفية - 26 أبريل 2010) - أصدرت شركة مايكروسوفت اليوم تقريرها السنوي الثاني لـ Microsoft SMB / Partner Insight Report ، وهو دراسة عن الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم (SMBs) وأولوياتها التكنولوجية في الاقتصاد الحالي. تظهر الدراسة أنه على الرغم من أن الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تزال قلقة بشأن مناخ الأعمال ، فإن معظمها سيزيد من الإنفاق على التكنولوجيا في عام 2010 ، مما يبرز دور تكنولوجيا المعلومات كأداة استراتيجية للأعمال في هذا القطاع الحيوي من الاقتصاد العالمي. سوف تستثمر الشركات الصغيرة والمتوسطة في تكنولوجيا المعلومات التي تستفيد بشكل مباشر من أرباحها - إما عن طريق خفض تكاليف التشغيل ، أو تحسين إنتاجية الموظفين ، أو اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
$config[code] not foundفي الدراسة ، استناداً إلى دراسة استقصائية لشركاء شركاء الأعمال الصغيرة لـ Microsoft ، توقع 63 بالمائة من المستطلعين أن ينفق عملاء SMB عملاءهم على تكنولوجيا المعلومات في عام 2010 ، بزيادة من 25 بالمائة فقط في عام 2009 ، مع توقع أن يرتفع إجمالي الإنفاق على تقنية المعلومات للشركات بمعدل متوسط من 16 في المئة فوق مستويات عام 2009. تشير النتائج من أكثر من 500 شريك في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا والبرازيل والهند إلى أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تشاهد المحاكاة الافتراضية ، ودمج تكنولوجيا المعلومات ، والبرمجيات كخدمة ، وإدارة علاقات العملاء (CRM) ، ودعم العمال البعيدين كأهم استثماراتهم التكنولوجية.
"إن الشركات الصغيرة والمتوسطة الأكثر قدرة على المنافسة هي الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات التي لن تساعد فقط على حماية وتعزيز أعمالهم ، بل تعدهم للنجاح عندما تتحسن الظروف الاقتصادية" ، قال بيرغر ستين ، نائب رئيس شركة الأعمال الصغيرة والمتوسطة والتوزيع في جميع أنحاء العالم الصغيرة والمتوسطة مجموعة الحلول والشركاء في Microsoft. "يمكن أن تعمل التكنولوجيا على دعم المشاريع الصغيرة خلال الأوقات المضطربة - وأي التقنيات التي تختارها الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكن أن تساعد في تحديد سرعة عودتها إلى الاستقرار المالي".
تبحث عن التوجيه الاستراتيجي على الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات
تفتقر معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى موظفين متخصصين في تكنولوجيا المعلومات ، وتعتمد بشكل كبير على شركاء التكنولوجيا المحليين لمساعدتهم على تقييم حلول تكنولوجيا المعلومات الصحيحة وتنفيذها والمحافظة عليها. ووجدت الدراسة أن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تواجه خيارات تقنية معقدة بشكل متزايد وبيئة اقتصادية صعبة ، تتطلع الآن إلى هؤلاء الشركاء لتوفير مزيد من التوجيه الاستراتيجي الذي يتلاءم بشكل أفضل مع أعمالهم ورأسية وصناعتها. وتوقع المتخصصون في الأعمال التجارية الصغيرة من مايكروسوفت أن العملاء سوف يتطلعون إليهم أكثر للمساعدة في إجراءات خفض التكاليف ، وزيادة الإدارة عن بعد ، وخبرة "وقفة واحدة" في مواءمة التكنولوجيا مع احتياجات العمل.
تتضمن الاتجاهات الرئيسية الأخرى في تقرير Microsoft SMB / Partner Insight لعام 2010 ما يلي:
- واحد وأربعون في المائة من الشركات الصغيرة والمتوسطة تنظر إلى ظاهرية الخوادم أو دمج تكنولوجيا المعلومات باعتبارها أفضل تكنولوجيا لتوفير التكاليف.
- تصنف الشركات الصغيرة والمتوسطة البرمجيات كخدمة بين أفضل ثلاثة حلول تقنية لكل من توفير التكاليف ونمو الأعمال ؛ يتوقع اختصاصيو الأعمال الصغيرة أن يشهدوا زيادة بنسبة 19 بالمائة في العملاء الصغار والمتوسطين باستخدام حلول السحابة بشكل ما.
- يعتقد 74٪ من المتخصصين في الأعمال التجارية الصغيرة أن عملائها سيكون لديهم عمال أكثر عملاً ، من 54٪ في عام 2009. ومن المتوقع أن يزيد متوسط معدل الزيادة في قوة العمل عن بعد بنسبة 19 في المائة من الطلب على الحلول المتنقلة.
- يتوقع معظم المتخصصين في الأعمال الصغيرة أن تكون علاقات العملاء ديناميكية في عام 2010 ؛ يتوقع 6٪ فقط من المستطلعين عدم حدوث أي تغيير.
تؤكد أبحاث الصناعة الحديثة العديد من هذه النتائج ، وتشهد على أهمية الشركات الصغيرة والمتوسطة في الاقتصاد. وفقًا لـ James A. Browning في شركة أبحاث السوق Gartner Inc. ، "يمثل سوق SMB 44 بالمائة من إجمالي الإنفاق على سوق تكنولوجيا المعلومات. نتوقع أن تنفق الشركات الصغيرة والمتوسطة مبلغ 800 مليار دولار على تقنية المعلومات في عام 2010. تشير أبحاثنا إلى أن الشركات متوسطة الحجم في جميع أنحاء العالم ستزيد من إنفاقها على تكنولوجيا المعلومات في عام 2010 بنسبة 5.4 بالمائة مقارنة بمستويات الإنفاق في عام 2009. "*
يتوفر تقرير Microsoft SMB / Partner Insight 2010 الكامل على
حول Microsoft في الأعمال الصغيرة
تقدم Microsoft نطاقًا واسعًا من حلول الأعمال لمساعدة الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم (SMBs) على زيادة الإنتاجية وزيادة إمكانيات الأعمال. يتضمن برنامج شركاء Microsoft أكثر من 640،000 خبير تكنولوجيا محلي ، بما في ذلك ما يقرب من 20،000 متخصص في الأعمال الصغيرة. توفر Microsoft أيضًا مجموعة متنوعة من التمويل وبرامج الترخيص المرنة والموارد الأخرى لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تنمية أعمالها والاستجابة للتغيرات في السوق.
يتوفر مزيد من المعلومات حول Microsoft Small Business Specialists وغير ذلك من موارد SMB في Microsoft Small Business Center على الموقع
حول مايكروسوفت
تأسست مايكروسوفت في عام 1975 ، وهي شركة رائدة عالمياً في مجال البرمجيات والخدمات والحلول التي تساعد الأفراد والشركات على تحقيق كامل إمكاناتهم.
3 تعليقات ▼
