موقع الويب الخاص بك القبيحة يكلف عملك وقت كبير

لا ترتكب خطأ الإسراع في إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فالإعتقاد بأن السرعة هي كل ما يهم عند محاولة الحصول على منتجاتك للمشترين..

اتضح أن مهمة الاندفاع ستؤدي على الأرجح إلى عملاء أكثر تشككًا من العملاء السعداء ، وفقًا لبيانات جديدة من Vistaprint.

أجرى Vistaprint (NASDAQ: CMPR) مسحًا لنحو 1800 مستخدم على ردود أفعالهم على مواقع التجارة الإلكترونية. الحكم؟ وكشف المسح ، بشكل عام ، أن المستهلكين الذين لديهم انطباع سيء عن الموقع أقل عرضة للشراء منه.

$config[code] not found

تأثير المواقع المصممة ضعيفًا

على وجه التحديد ، لا يقدِّر المستهلكون موقعًا قبيحًا غير محترف. وجد استطلاع Vistaprint أن 42 في المائة من المستهلكين "غير محتملين" للشراء من موقع ويب غير محترف أو قبيح. وقال 21٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم "غير محتملون على الإطلاق" للشراء من موقع غير محترف وضعيف التصميم.

وإذا كنت تعتقد أنك ستحصل على استراحة من العملاء لأنك نشاط تجاري صغير ، فكر مرة أخرى. لا يهتم العملاء على الإنترنت ، على الأقل ، بمصدر منتجاتهم بقدر ما يفعلون بشأن ما إذا كانوا يثقون في التاجر.

موقع الويب الخاص بك ومظهره يتكلم عن ذلك.

ذلك ما يمكن أن تفعله؟

أولاً ، إذا لم يكن موقعك متوفرًا حتى الآن ، فلا تتعجل. إذا كان الموقع مليئًا بالأخطاء أو يفتقر إلى التفاصيل - وهو عامل مهم آخر للمستهلكين ، وفقًا لبيانات Vistaprint - فمن المرجح أن "يسير" المستهلكين بعيدًا عنه. أيضا ، انتقل إلى أبعد من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إذا كانت المدونة المرفقة بموقع متجرك عبارة عن فوضى أو كانت الصفحة الرئيسية لشركتك بمثابة كارثة كاملة ، فستقول ذلك بقدر ما يتعلق بمصداقيتك كموقع للتجارة الإلكترونية.

لذلك ، قبل أن تبدأ العيش مع موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، تأكد من أن هذه الأمور في محله. وإذا كان موقعك نشطًا بالفعل ، فتحقق من هذه المؤشرات الرئيسية لموقع جدير بالثقة.

هش ، صور نظيفة

التقط لقطات رائعة تحت إضاءة عالية الجودة للحصول على أفضل صور منتجاتك. أخذها من جميع الزوايا وتحميلها على صفحات المنتج الخاص بك. يرغب العملاء في رؤية أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

أوصاف واضحة

لا تقاطع الكلمات مع أوصاف منتجك. لا تخلط بين عملائك. الحصول على المعلومات الأساسية - وكل ذلك - حول المنتجات الخاصة بك على الموقع أولاً قبل أن تحصل على لطيف مع أي أوصاف.

وضع السياسة

لديك سياسة واضحة للعودة والمبالغ المستردة. تأكد من أن هذه الصفحات مرئية للعملاء.

حول الصفحة

العملاء الذين قد لا يكونوا على دراية بعلامتك التجارية يحتاجون إلى قصة لإرفاقها بموقعك. اشرح من أنت وما تفعله شركتك في صفحة "حول" والتي يمكن الوصول إليها بسهولة من أي صفحة على موقعك.

التصميم

إذا لم تكن خبيرًا في تصميم الويب ، فقم بتوظيف واحد. إذا كانت الميزانية ضيقة جدًا ، ففكّر في العديد من شركات إنشاء مواقع DIY المصممة خصيصًا للشركات الصغيرة.