مجموعة أبتاون ميديا (المعروفة بمجلة أبتاون) المدير التنفيذي المشارك ونائب المجموعة ليونارد إ. بيرنت جونيور وأندريا هوفمان ، مؤسس شركة أبحاث التنوع Diversity Affluence ، يطبقان 40 سنة من الخبرة المشتركة لدراسة العلاقات الإعلانية للشركات الأمريكية مع المستهلكين الأمريكيين من أصول إفريقية في الأسود هو الأخضر الجديد.
يركز الكتاب على الأمريكيين الأفريقيين الأثرياء (AAA) ، وهي مجموعة تبلغ قيمتها 87.3 مليار دولار في القوة الشرائية للمستهلك. ومن المتوقع أن يزداد عدد الأمريكيين الأفريقيين الميسورين إلى 1.1 تريليون دولار بحلول عام 2012.
طلبت من المؤلفين الحصول على نسخة مراجعة بعد مشاهدة العنوان الجذاب في الإعلان. خلال عدد قليل من القراءات في مترو الأنفاق في نيويورك ، قام عدد قليل من الركاب القريبة بقبض الغطاء وسألوه عن ذلك. الفائدة أكثر من مجرد سترة غبار عميقة. بعد قراءة عدد من الكتب حول الثقافة السوداء من أجل المتعة واكتشاف الذات طوال حياتي ، لا أستطيع أن أتذكر الكثير من ذلك الذي أعجبني بشكل جيد مثلما فعل ذلك.
تسويق الشركات إلى المستهلكين الأميركيين الأفارقة يحصل على إعادة التشغيل
الأسود هو الأخضر الجديد ينقل بقوة مدى دقة المستهلك الأمريكي الأفريقي اليوم ، وأن استراتيجية استهداف المستهلكين يجب أن تكون دقيقة أيضًا. لقد أعجبني فهم المؤلفين الذي يربط بين نقاطهم والنقلة النموذجية من وجهات النظر التقليدية في التسويق إلى التفكير "طويل الذيل" للوصول إلى جمهور محدد. لقد أحببت أيضًا الاعتراف بأن وجهة النظر التقليدية "السائدة" بين جهات التسويق ، والتي كانت ذات بعد واحد في الأساليب السابقة ، يجب أن تظهر الآن مزيدًا من التطور نحو المستهلكين من الألوان وتفضيلاتهم الخاصة للحصول على ميزة العلامة التجارية والاقتصادية.
كما يعطي بورنيت وهوفمان لمحة عامة عن تطوير الطبقة المتوسطة السوداء. على حد تعبيرها ، فإن نيو جرين "ليس بأي حال من الأحوال كتابًا للتاريخ" ، لكن رحلة الكتاب الثقافية إلى الماضي لها حقائق كبيرة "لم أدركها" من شأنها أن تعيد تنشيط قاعدة المعرفة للقارئ في أمريكا السوداء. أحببت التعرف على الصحافة السوداء في ولاية يوتا ، وربطت بين المجتمع والصحافة والأعمال من خلال الإشارة إلى مقاطعة بلاك في عام 1929 في مقاطعة بلاك ، كما أن حملة "عدم الشراء من حيث لا يمكنك العمل" رائعة بلا شك.
ويمضي الكتاب في شرح سوق AAA بالكامل ؛ من أهمية شراء المستهلك الكبير لأهمية نقل الاحترام للمستهلك AAA وأعمالهم. يُظهر الفصل "Meet The Royaltons" للقراء خصائص أسلوب حياة AAAs مثل تناول الطعام واللياقة البدنية وروح المبادرة. يُظهر مثال السلوك رابطًا يؤدي إلى التسويق الفعال عن طريق الفم:
"تود AAA أن تكون مؤثرة في شبكاتها الاجتماعية … كموارد للأصدقاء والزملاء حول ما هو جديد. تشير الأبحاث إلى أن انتشار الشفرات بشكل إيجابي أو سلبي أسرع بين AAAs من داخل السوق العامة … لأنها تتحدث إلى ما متوسطه ستة وخمسين شخصًا يوميًا - أي أكثر بنسبة 40 بالمائة من الأشخاص الأفارقة غير الأغنياء و 20 في المئة أكثر من غيرها من المؤثرات الأمريكية ".
يحدد المؤلفون الأخطاء المعتادة التي يرتكبها المسوقون. على سبيل المثال ، لا يدرك المسوقون كيف يربط تحالف AAA بين جيل الحقوق المدنية وسوق الشباب الحالي. خطأ شائع آخر هو خلق الكثير من التركيز على توصيفات أحادية البعد لا تتحدث مع تطلعات المجموعة. ونتيجة لذلك ، فإن ما يحصل عليه هو صورة العلامة التجارية السلبية. استجابة فيكتوريا سيكريت لاستبعاد الكليات والجامعات السوداء تاريخيا من حملة بينك ليست سوى مثال واحد. والأكثر إثارة للقلق هو أمثلة على التسويق الضار ، مثل استهداف الشباب بمنتجات غير صحية:
$config[code] not found"وجدت دراسة أجراها عام 2003 مركز جامعة جورجتاون لتسويق الكحول والشباب أنه من أصل 333 مليون دولار من الإعلانات التي وضعتها صناعة الكحول في البلاد في ذلك العام ،" كان السود من عمر 12 إلى 20 سنة يشاهدون نسبة 77 في المائة من هذه الإعلانات … أكثر من غيرهم. - أقره السود ".
الأسود هو الأخضر الجديد يبرز بوضوح أن الإعلانات المسؤولة والمعرفة التسويقية مترابطة وتوضح كيف ترعى العلامة التجارية لعملائها (بالإضافة إلى أخلاقياتها). معرفة كيفية العناية أمر مهم لتسويق المنتجات:
"يمكن للمسوقين التقدميين ، ورجال الأعمال المحنكين ، والعلامات التجارية ، والمؤسسات غير الربحية اتخاذ ثلاث خطوات بسيطة - لكنها قوية - لخلق الولاء بين الأمريكيين من ذوي الأصول الأفريقية: (1) الاعتراف بهم ، (2) فهمهم ، و (3) تلبية احتياجاتهم. "
$config[code] not foundيقدم Burnett و Hoffman اقتراحات ذكية من خلال دمج الوسائط السوداء التقليدية مع مصادر عبر الإنترنت في مكوناتها الثمانية للتسويق بنطاق 360 درجة. تتحول نغمة الحلول إلى مفارقات اليوم المتمثلة في دمج التسويق عبر الإنترنت وبدون الاتصال بالإنترنت دون استخدام مصطلحات زائدة. أما عن ذكر الصحافة السوداء؟ تمثل الصحافة المحلية والصحف المحلية جزءًا أساسيًا من التسويق 360 ، حيث أن أبحاث المؤلفين "تُظهر أنه في حين تستهلك AAAs وسائل الإعلام العامة في السوق ، فإنها تستهلك أيضًا الوسائط السوداء". القراء سيكسبون المستهلك الأخضر من خلال القراءة "الأخضر الجديد"
سيكون للمسوقين الذين يقرؤون هذا الكتاب أساسًا قويًا لفهم التسويق المناسب ، بالإضافة إلى دليل أساسي للتسويق لمجتمع عرقي. يمكن للشركات الصغيرة استخدام الأساسيات من هذا الكتاب لتطوير خططها التسويقية وملاحظة كيف تلعب المناطق المحلية والعلامات التجارية المتميزة دورًا في تنفيذ تلك الخطط. يمكن أن تستفيد العلامات التجارية الفاخرة أيضًا ، كأمثلة مرجعية للكتاب وتذكر كيفية رغبة AAAs في تقديم منتجات وخدمات راقية.
وكما قال المؤلفون على نحو أفضل ، فإن "معرفة من هم عملاؤك وما يحبونه ، والاهتمام بهم هو المفتاح للتسويق الناجح". وسيتلقى أي مسؤول تسويق يبحث عن اتصال مع المستهلك الأمريكي الأفريقي القراءة الذهبية الأسود هو الأخضر الجديد.
