هل لعملك مهمة ، تزيد عن جني المال والربح؟ تستخدم الشركات الأكثر حكمة مهمتها لبناء علامتها التجارية. هم لا يتعثرون أبدا في التزامهم الثابت لتطوير علامتهم التجارية حول مهمتهم الفريدة.
أحد كبار رجال الأعمال ذوي السمعة الطيبة الذي نجح في بناء علامة تجارية حول مهمة ، هو كارل دايكلر ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة Beachbody.
$config[code] not foundأسس ديكلر ومؤسسه المشارك جون كونجدون Beachbody في عام 1998. كونجدون هو الآن رئيس ومدير التسويق في Beachbody ويساعد في قيادة مهمة الشركة لمساعدة الناس على تحقيق أهدافهم والتمتع بحياة صحية ومرضية.
لقد أصبحت الشركة التي تتخذ من ولاية كاليفورنيا مقراً رئيسياً لأدوات اللياقة البدنية والتغذية المنزلية ، حيث توفر أفضل الحلول لإنقاص الوزن ، مثل P9OX و Insanity و 21 Day Fix.
من خلال شبكة Team Beachbody Coach Network ، تكمن رغبة Daikeler في إنشاء أكبر مجتمع من دعم الأقران المرتبط بالصحة واللياقة البدنية في العالم.
ويعني نهج Beachbody تجاه اللياقة ومهمته في مساعدة الناس على تحقيق أهداف اللياقة البدنية ، أنها جذبت دعم ملايين العملاء الراضين.
بناء علامة تجارية حول مهمة
واشتركت شركات الأعمال الصغيرة مع Daikeler ، الذي قدم 10 نصائح ملهمة لبناء علامة تجارية حول مهمة.
اجعلها حول النتائج
وفقًا لـ Daikeler ، لا يتعلق الأمر بالعلامة التجارية ، بل يتعلق بالنتائج.
"غالبًا ما رأيت المؤسسات الخيرية - التي يجب أن تكون أكثر المنظمات التي تعتمد على المهمة - أكثر عن علامتها التجارية أكثر من اهتمامها بنتائج جهودها. مثل هذه النفايات "، وقال Daikeler.
يساعد Beachbody الناس على التمتع بصحة جيدة ومناسبة ، ويقول الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي إن العلامة التجارية لا تهم إلا إذا حصل الأشخاص على نتائج أفضل من خلال الجمع بين اللياقة البدنية والتغذية والدعم من قبل الزملاء أكثر من أي حل آخر.
محاذاة الموظفين والإدارة في البعثة
كما ينصح دايلير الشركات التي تبني علامتها التجارية حول مهمة لضمان توافق الموظفين والإدارة مع المهمة. على الرغم من أن قطب اللياقة البدنية الناجح يحذر من أنه ليس من السهل دائمًا القيام بذلك:
"إن المحافظة على إدارة الشؤون المالية والعمليات في المهمة ليست سهلة. يسمعون عن المهمة ويفكرون "نعم ، صحيح. لذا حول الأرباح. "يجب التأكد من اتخاذ القرارات التي لا تتعارض مع المهمة في كل مجال من مجالات العمل".
تدريب البائعين على عدم البيع ولكن لحل المشاكل
ينصح "ديكيلر" الشركات بأن تفكر على المدى الطويل في العلاقة التي تبدأها مع العميل وتقف وراء ما تعد به. في شركة Beachbody ، تقوم الشركة بتدريب الناس بقوة على عدم البيع ، ولكن للمساعدة في حل مشكلة ما.
"أنا لست هنا لإقناعك. أنا هنا لمساعدتك ، لا يمكن أن تكون المبيعات حول الأرقام ، "يحذر دايكيلر.
الالتزام والتنفيذ على وعودكم
يقول المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمؤسسة Beachbody عند بناء علامة تجارية حول مهمة ، يجب على الشركات الالتزام بوعودها وتنفيذها.
"نعد بمساعدة الأشخاص على الحصول على صحة أكبر وفقدان الوزن في فترة زمنية محددة. "إذا لم نحقق الوعد ، فإننا إما نعطي الناس أموالهم ، أو يفضل أن يجدوا طريقة لتقديم خدمة أفضل لهم على ما وعدنا به" ، كما يقول دايكيلر ، مشيرًا إلى الشركات الأخرى بالالتزام بوعود بعثتها.
أعرف أنه سيكون من الصعب
"كل شيء صعب وهناك دائما المنافسة ،" يقول دايكيلر. لكن Beachbody كان يعلم أن إيجاد الحلول للحصول على نتائج الناس قد يجبرهم على العمل فعلياً بكثافة ، وهو يتطلب منهم أن يعترفوا بأن "المكملات الغذائية الرخيصة" لا قيمة لها.
يجب أن تعرف الشركات الأخرى أنها ستكون صعبة ولكن تدرك أن جودة الأمور.
"لكن من الصعب بيع الشيء الحقيقي في بحر من المشعوذين. من الصعب. لكننا نتعامل مع الأمر "، وعلق رجل الصحة واللياقة البدنية.
عامل الناس باحترام وكن شجاعًا
النقطة الأخرى التي شاركها دايكيلر في نصائحه حول بناء علامة تجارية حول مهمة ، هي أن تعامل الناس باحترام دائم وأن تكون "شجاعًا".
يحذر Daikeler مهمة لحل مشكلة يعاني منها المجتمع لفقدان الوزن على هذا النحو الطويل - سوف تأتي مع المزالق. لا يوجد قالب للنجاح ، ولهذا السبب ما زالت المشكلة قائمة.
ينصح "ديكيلر" الشركات بأن تعترف بالأخطاء وأن تعامل العملاء باحترام وأن تجعل الأمر صحيحًا "بنسبة 100 بالمائة من الوقت".
تحسين كل شيء
كما يوصي دايكيلر الشركات باستمرار تحسين وتحسين الالتزام بخدمة الرسالة.
"عندما نقشر طبقات البصل ، نرى أنه لا توجد رصاصة فضية. هناك دائما أفضل شيء "، يقول ديكيلر.
يكسر Beachbody نماذج الأعمال الناجحة - عند الضرورة - لتقديم خدمة أفضل للبعثة. لهذا السبب ، على سبيل المثال ، أنشأت الشركة Beachbody On Demand ، معترفة بأن أقراص DVD قد ماتت.
مراقبة ما يعمل
ووفقًا لـ Daikeler ، تترك الشركات الناجحة الأخرى دلائل حول كيفية الترويج والتأثير في مبادرات ذات توجهات أقل. في حين أن البعثات قد تكون مختلفة ، إلا أن الاستراتيجيات والتكتيكات يمكن أن تكون متشابهة ، ويجب على الشركات الانتباه إلى كل شيء ، ومراقبة ما ينجح.
العمل مع العاطفة والحماس
"إذا كان شغفك بالالتزام بوعد مهمتك لا يحترق ، فسوف تنجرف عندما تصبح الأمور صعبة (وستصبح صعبة للغاية. مضمونة)" ، يحذر ديكيلر.
يجب على الشركات إيجاد طريقة "لإبقاء حريقها مدفوعًا". من أجل تحقيق ذلك ، يقول ديكلر إنه يستمع إلى قصص نجاح العملاء ويطارد نقاط الضعف في Beachbody - وهي عملية لا يتوقف أبدًا!
رعاية
أخيرًا ، تحتاج جميع الأنشطة التجارية إلى الرعاية ، تنصح شركة "ديكلر".
"إن مهمتنا في مساعدة الناس على تحقيق أهدافهم المتعلقة بالصحة واللياقة البدنية تضرب عصبًا شديد الحساسية للعديد من الأشخاص. في جميع أنحاء الشركة ، نجعلها نقطة ، سواء كانوا موظفين ، أو إداريين ، أو بائعين ، أو ممثلين ، أو عملاء ، فإننا نهتم بتجربتهم عندما يتعلق الأمر بشركتنا ، "قال دايكيلر لإتجاهات الأعمال الصغيرة.
ويقول إنه على الشركات الأخرى أن تفعل الشيء نفسه ، حيث أن الاهتمام كله جزء من المهمة.
إذا كان لديك أي تجارب أو قصص نجاح حول بناء علامة تجارية حول مهمة ، فلا تتردد في مشاركتها معنا.
الصورة: كارل دايكلير
