إساءة استخدام الموظفين في مكان العمل هو جزء مؤسف في الحياة اليومية للعمل لبعض الناس. يمكن أن يتسبب الإساءة في عدد من الأشكال ، لكنه يؤدي دائمًا إلى جعل الضحية يشعر بالاكتئاب والاكتئاب. في الحالات القصوى ، قد يصل الموظفون إلى النقطة التي يرغبون فيها للتنفيس عن غضبهم بطريقة عنيفة أو مدمرة للذات. يمكن إيقاف الإساءة في مكان العمل ومنعها لضمان بيئة عمل صحية.
$config[code] not foundفريف
يعرّف قاموس الأعمال إساءة الاستخدام بأنها "إساءة المعاملة التي تؤدي إلى إصابة عاطفية أو عقلية أو جسدية لضحيتها". يمكن اختيار الموظف من قبل الزملاء أو المديرين ، مما يمكن أن يجعل حياة العمل الضحية لا تطاق.
أنواع
كما هو مذكور في تعريف قاموس Business of abuse ، يمكن أن يتسبب إساءة استخدام الموظفين في عدد من النماذج. يمكن أن تنشأ الإساءة اللفظية والعاطفية في شكل البلطجة ، التخريب ، التخويف ، الكذب أو جعلها تشعر بعدم الأهمية.
في الحالات القصوى ، يمكن أن تكون الإساءة جسدية ، تتراوح من التدافع والدفع إلى الأذى الجسدي الفعلي. هذا ، إلى جانب الانتهاكات اللفظية والعاطفية ، غير مقبول ويجب إيقافه بأي ثمن.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةأسباب
الثيران التصرف بشكل مسيء لعدد من الأسباب. قد يرغب الفتوة في تأكيد وجوده ويشعر بالسلطة أو أنه قد يسعى للانتقام من الضحية بسبب فعل سابق يشعر أنه غير عادل. قد يتصرف البعض بشكل مسيء كرد فعل للشعور بالتهديد من قبل الضحية ، بمعنى أن الضحية أفضل في وظيفته من الفتوة. قد يعمل الآخرون بطريقة البلطجة لأنهم يقعون ضحية للإساءة بأنفسهم ويريدون تنفيس إحباطاتهم عن الزملاء أو الموظفين الذين يعتبرون أقل شأنا.
الآثار
يشعر متلقو الإساءات بالانحطاط ، وعدم الأمان ، والانسحاب والخجل ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى نقص الحافز وتدني احترام الذات. في الحالات الشديدة ، يمكن أن يتطور هذا إلى مشاعر قوية من الكراهية الذاتية ، أو قد ينفث الضحية غضبه من خلال العنف أو الأذى الذاتي.
تعاني الشركة أيضًا عند إساءة استخدام الموظف. وسوف تشهد زيادة في معدل تنقل الموظفين وانخفاض الروح المعنوية ، مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية. كما ستقوم المؤسسات بإنفاق المزيد من الوقت في حل النزاعات أو حتى الأموال في مطالبات التعويض ، إذا اعتبرت الشركة مهملة في التزامها بحماية الموظفين.
الوقاية / الحل
يجب على مُتلقي سوء الاستخدام إبلاغ مديريهم في أقرب فرصة ، مع تقديم سجلات بأحداث إساءة الاستخدام. يوجد لدى العديد من المنظمات مبادئ توجيهية وإجراءات معمول بها يمكن لضحايا الاعتداء من خلالها أن يخبروا بشكل مجهول الإدارة العليا للحوادث التي تحدث.
إذا كان هذا غير ناجح ، يمكن اتخاذ إجراءات قانونية ضد كل من الشركة والأفراد الذين يديرون سوء الاستخدام.
