كيف يفضل العملاء الاتصال عملك؟ [تصويت]

جدول المحتويات:

كان هناك وقت عندما كانت هناك ثلاث طرق فقط يمكن للعميل الاتصال بها مع نشاطك التجاري الصغير.

كانت هذه أوقات أبسط. كان عليهم زيارة متجرك. أو يمكنهم الاتصال بك ، لكن إذا كانت المسافة بعيدة ، لكان الأمر بمثابة صفقة كبيرة. ثم كان هناك البريد.

هذه الخيارات لا تزال موجودة ، للأفضل أو الأسوأ ، ولكن العملاء الآن لديهم صوراً أكثر من ذلك لإشراك شركتك ويستفيدون منها جميعًا. تحصل بعض قنوات الاتصال على استخدام أكثر من غيرها ، وتلك هي الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى مراقبة. إذا كنت لا تراقبها ، فأنت تخاطر بتجربة عملائك على الأرض. لهذا السبب ، نريد أن نعرف …

$config[code] not found